Sobota 10. dubna 2021, svátek má Darja
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 10. dubna 2021 Darja

Za odvážný krok vysoká pokuta. Zákazníkům Applu vadí absence nabíječky

  1:08
Loni představené iPhony 12 jsou snahou Applu o snížení uhlíkové stopy, kterou přímo pociťují i zákazníci. Znatelně nižší krabičky totiž postrádají obvyklý obsah, Apple kromě sluchátek přestal k iPhonům přidávat i nabíječku. V Brazílii si však za tento krok vysloužil v přepočtu zhruba čtyřicetimilionovou pokutu.

iPhone 12 Pro | foto: Ondřej Martinů, Mobil.iDNES.cz

Podle brazilského úřadu pro ochranu spotřebitele se totiž Apple odstraněním nabíječky, která kromě loňských novinek schází také v baleních všech ostatních aktuálně prodávaných modelů iPhonu, tedy SE, 11 a Xr, měl dopustit porušení zákona o ochraně spotřebitele. Podle portálu Gizmochina je pravděpodobné, že k rozhodnutí dospěl úřad po stížnostech ze strany brazilských zákazníků Applu.

Applu byla za chybějící nabíječky v balení iPhonů 12 vyměřena pokuta ve výši přibližně dvou milionů dolarů, tedy v přepočtu více než 44 milionů korun. Společnost byla o porušení brazilského zákona o ochraně spotřebitele informována už loni v prosinci, své rozhodnutí nepřibalovat k telefonům nabíječky tehdy obhajovala snižováním uhlíkové stopy.

Absence obvyklého příslušenství totiž firmě umožnila výrazně zmenšit krabičku, na paletu se tak vejde více kusů. V jedné zásilce tedy Apple dodá větší množství iPhonů než dříve, ve výsledku se tedy sníží počet uskutečněných přeprav.

Apple se k pokutě nevyjádřil, může se však proti ní odvolat. Nicméně pokud by své rozhodnutí nepřidávat k iPhonům nabíječky před brazilskými úřady neobhájil, mohl by pravděpodobně očekávat podobné sankce i v jiných státech. Případná „prohra“ Applu může mít dopad i na další mobilní výrobce, kteří se jeho krokem inspirovali.

Jedním z nich je jihokorejský Samsung, který stejně „ošizené“ balení poprvé praktikoval u aktuálních top modelů Galaxy S21 (více viz Posmíval se Applu, že nemá nabíječku. Teď Samsung dělá to samé). Nicméně minimálně v Brazílii podle čínského portálu někteří mobilní výrobci uzavřeli s místním regulátorem blíže nespecifikované dohody a pokutě se tak na rozdíl od Applu vyhnuli.

Pozor na voděodolné mobily. I ty utopíte a někdy vám je ani neopraví

Gizmochina v souvislosti s postihem Applu zmiňuje i stížnosti týkající se zavádějících informací o odolnosti iPhonů vůči vodě. Brazilští zákazníci si měli stěžovat, že Apple zamítá výměnu či opravu vodou poškozených iPhonů v záruční době.

Není to poprvé, co se americká společnost v souvislosti s avizovanou voděodolností iPhonů dostala do problémů. Například v Itálii ji klamavá reklama, v níž informovala, že iPhony 12 vydrží ve vodě bez úhony až půl hodiny, přišla loni v přepočtu na více než 260 milionů korun. Podle italského úřadu pro hospodářskou soutěž Apple použil agresivní obchodní praktiku, svým tvrzením totiž uživatele uváděl v omyl (více viz Klamavá reklama vyjde Apple draho. Tvrdil, že voda iPhony nepoškodí).

Autor:
  • Nejčtenější

Zákazníci přišli na fintu, jak si znovu pořídit tajný tarif Vodafonu

Tarif obsahující 10 GB dat při měsíčním paušálu 499 Kč není u Vodafonu novinkou. Nyní jej oprášil po zhruba dvou...

O2 zrychlilo internet. Více než milionu domácností zdvojnásobilo rychlost

Operátor O2 zdvojnásobil dostupnou rychlost pevného internetového připojení pro více než milion domácností v Česku....

Samsung chystá revoluční skládací smartphone. Nikdo jiný takový nemá

Skládací smartphony se v současnosti omezují pouze na dvě provedení využívající vždy po jednom kloubu. Jihokorejský...

Za deset tisíc výkonnější telefon nekoupíte. Ale cena platí jen chvíli

Zřejmě nejlepší poměr ceny a výkonu nabídne v prvním pololetí Motorola G100. V rámci předobjednávek dostanete telefon...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Za odvážný krok vysoká pokuta. Zákazníkům Applu vadí absence nabíječky

Loni představené iPhony 12 jsou snahou Applu o snížení uhlíkové stopy, kterou přímo pociťují i zákazníci. Znatelně...

Svačiny jsou zbytečné. Stačí jíst dvakrát denně, vysvětluje profesor Anděl

Premium Nadváhu má v Česku až 44 procent mužů a 31 procent žen. A obezitu dalších 20 procent mužů a 18 procent žen. Statisíce z...

První romské dítě, které skončilo v babyboxu. Romové zuří, matka ho chce zpět

Premium Je to příběh 217. dítěte, které babyboxy zachránily a prvního romského dítěte, které se v babyboxu ocitlo. Matka...

Kellnera mrzel boj o Prazdroj, Japonci ho drsně přeplatili, říká Dostálek z PPF

Premium Prakticky od počátku nahlížel auditor a zakladatel české pobočky poradenské firmy KPMG František Dostálek do účetních...

  • Další z rubriky

Miliardové investice kvůli nedostatku čipů. Výrobci navýší kapacity

Celosvětový nedostatek polovodičových čipů, které jsou nezbytné i k výrobě smartphonů, žene jejich výrobce do obřích...

Potvrzeno, LG končí se smartphony. Budou jen do vyprodání zásob

LG je první velkou značkou smartphonů, která z tohoto byznysu odchází. Tržní podíl firmy trvale klesal a kumulovaná...

Tento chytrý náramek bude prodejním hitem, má dosud nejlepší displej

Výrobce Xiaomi vedle spousty smartphonů představil také novou generaci populárního chytrého náramku Mi Smart Band. Nový...

Chtěli miliardy dolarů za Android. Google však nic platit nemusí

Google nemusí hradit devítimiliardové odškodné (198,5 miliardy korun), které po holdingu Alphabet, do něhož Google...

https://www.emimino.cz/clanky/bepanthen-pecovat-chranit-milovat-pro-spokojenost-tech-nejmensich/
https://www.emimino.cz/clanky/bepanthen-pecovat-chranit-milovat-pro-spokojenost-tech-nejmensich/

Mast Bepanthen Baby je každodenní pomocník pro miminko i pro vás. Díky panthenolu a mandlovému oleji poskytuje trojitou péči – přirozeně...

Malá „sopka“ s velkým hlasem. Zpívala s Gottem, zemřela v zapomnění

V hrdle prý neměla zlato, ale zápalnou směs. „Mrňavou“ zpěvačku Janu Robbovou přirovnávali na počátku kariéry v 70....

Lidský penis se zmenšuje, do roku 2045 nebudou spermie, varuje vědkyně

Erektilní dysfunkce, méně spermií, ale i docela očividná změna – menší penisy. To jsou podle uznávané epidemioložky...

Jak často se nakazí již očkovaní? Důkladná studie dala skvělé výsledky

Americké středisko pro kontrolu nakažlivých nemocí (CDC) ve svém časopise vydalo průběžné výsledky studie, která je...

Miliardový byznys vyschl, technologický obr Kapsch se stahuje z Česka

V dobách největší slávy šlo o firmu s miliardovými obraty, která se nebála pouštět do slovních přestřelek se členy...

Zákazníci přišli na fintu, jak si znovu pořídit tajný tarif Vodafonu

Tarif obsahující 10 GB dat při měsíčním paušálu 499 Kč není u Vodafonu novinkou. Nyní jej oprášil po zhruba dvou...