Omezení je prozatím hodně, firma v podstatě projekt výkupu starých přístrojů jen zkouší. Pokud se však pilotní projekt osvědčí, tak ho rozšíří. Podobný způsob výkupu starého mobilu na protiúčet při koupi nového je ve světě velmi rozšířený a občas ho využívají jako marketingový nástroj i samotní výrobci.
Například Apple na vybraných trzích umožňuje zlevnit nákup nového přístroje a i v Česku výkup protiúčtem v akci nabízel třeba Samsung, pokračuje v tom i nadále. Samozřejmě pak jsou na trhu prodejci, které staré mobily vykupují a nemusí to nutně být jen bazary a zastavárny. Celorepublikovou síť má třeba prodejce Mobil Pohotovost. Dříve ve spolupráci s tímto prodejcem vykupoval staré mobily i operátor Vodafone.
Nová služba Alzy se má od konkurence odlišovat tím, že firma za starý mobil nabídne nejlepší výkupní cenu. Zatím však běží jen v pilotním provozu a má několik podmínek, takže rozhodně není pro každého. První podmínkou je, že starý telefon nelze směnit u Alzy za peníze, jeho hodnota se odečte z nákupu nového. A musí to být opět mobil, na jiné zboží není možné hodnotu vykoupeného mobilu použít.
Další podmínku je, že vykoupený mobil musel být zakoupen u Alzy a musí to být Apple iPhone. A to konkrétně model 6s a novější. Firma uvádí, že výkupní cena může dosáhnout až 24 000 korun za perfektně zachovalé špičkové modely.
Při výkupu telefonu nad 5 000 korun bude potřeba doklad o koupi a dva doklady totožnosti. Telefony nesmí být mechanicky poškozené, obal a příslušenství požadovány nejsou, ale jejich absence bude mít vliv na výkupní cenu. Posledním omezením je, že výkup v pilotním provozu probíhá jen na hlavní pobočce firmy v pražských Holešovicích.
To, že si Alza k výkupu vybrala zatím jen novější modely iPhonů, je logické. iPhony se jako použité zboží prodávají velmi dobře a telefony si dlouhodobě drží mnohem vyšší hodnotu než konkurence.
