Vše nyní záleží na tom, zda novela zákona bude poslanci schválena. Příští úterý ji Sněmovna projedná ve druhém čtení, o týden později pak ve třetím čtení. Pokud ji poslanci schválí, mohla by začít platit ještě letos, informují Lidové noviny. Lidé by pak při předčasném odchodu od operátora nemuseli platit vůbec nic.
Pokud se v současnosti zákazník rozhodne ukončit smlouvu na dobu určitou před uplynutím sjednaného závazku, musí operátorovi zaplatit pokutu. Tato pokuta je většinou ve výši násobku dosud nezaplacených měsíčních paušálů.
Předkladatel novely, poslanec Jan Husák ze strany TOP 09, má pro případ neúspěchu připraven ještě náhradní plán: zákazníci by při odchodu od operátora ke konkurenci místo plné částky zaplatili jen jednu pětinu.
Operátoři se k novele zatím nechtějí vyjadřovat s tím, že ještě nebyla schválena, a jakékoliv komentáře by tedy byly předčasné.
Co řeší novela zákona o elektronických komunikacích1. Lepší informovanost při sjednávání smluv na dálku. Operátor bude muset v listinné nebo elektronické podobě předložit všechny podrobnosti smlouvy. Zákazník často netuší, s čím ve smlouvě souhlasí. 2. Zákaz automatického prodlužování smluv. Operátor si nyní bude muset sám vyžádat souhlas o prodloužení smlouvy, a to alespoň 1-3 měsíce před uplynutím sjednaného závazku. V současnosti je praxe taková, že operátor může bez domluvy se zákazníkem smlouvu na dobu určitou automaticky převést i na další období. 3. Konec sankcí za předčasné ukončení smlouvy. Operátoři by si v podmínkách smlouvy neměli dopředu stanovovat výši pokuty za přechod ke konkurenci před uplynutím sjednaného závazku. Pokuta by měla firmě sloužit jen jako náhrada za škody způsobené například nesplácením měsíčních paušálů. 4. Rychlejší vstup virtuálů na trh. Operátoři již nesmějí vyjednávání s takzvanými virtuálními operátory protahovat a v případě odmítnutí dodat Českému telekomunikačnímu úřadu veškeré důvody, které ho k tomu vedly. |
