Neděle 26. června 2022, svátek má Adriana
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 26. června 2022 Adriana

Operátor O2 měl výpadek pevného internetu. Resetovat modem nestačilo

  11:16aktualizováno  13:55
O2 v noci z 18. na 19. června provádělo upgrade sítě xDSL, která kvůli tomu na několik hodin nefungovala. Infolinka operátora výpadek potvrdila, problém se týkal některých zákazníků na celém území České republiky.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: O2

Po 13:00 se operátorovi výpadek podařilo vyřešit a služba pevného internetu by měla fungovat všem zákazníkům O2. Funkčnost služby xDSL potvrdila Jitka Pajurková z tiskového oddělení operátora: „V tuto chvíli již všechny naše služby fungují bez omezení. Výpadek způsobily technické problémy související s plánovanou obnovou služeb na straně dodavatele. Zákazníkům se za způsobené problémy omlouváme.“

Problémy s připojením začaly v nočních hodinách. Buď připojení xDSL nefungovalo vůbec, nebo mělo minimální rychlost. Podle stránky Výpadky24.cz byla situace nejhorší ráno, ale zcela vyřešená nebyla ani před polednem. Automatická hláška operátora uváděla: „ Evidujeme potíže na ADSL na celém území republiky.“ Stejné informace sdělovali operátoři na infolince. 

O2 na opravě intenzivně pracovalo, ale nebylo jasné, kdy bude problém plně odstraněn. „V noci z 18. na 19. června došlo k plánované hromadné obnově zařízení na straně dodavatele a někteří zákazníci společnosti O2 mohli pocítit krátkodobý výpadek služeb xDSL. Někteří naši zákazníci mohou stále pociťovat problém s připojením na internet. Na odstranění tohoto problému v tuto intenzivně pracujeme. Zákazníkům se za způsobené problémy velmi omlouváme,“ uvedla dopoledne Pajurková.

Výpadek nebylo možné vyřešit jednoduchým resetováním modemu, problém byl na straně infrastruktury. 

Autor:
  • Nejčtenější

Akce! iDNES Premium na 3 měsíce za 1 Kč a šance na 50 tisíc na paliva k tomu

Čtení na celé léto za jedinou korunu nabízí akční nabídka na vstup do iDNES Premium. Všichni noví uživatelé, kteří si...

Vystopovala a zabila svého přítele. Pomohl jí v tom přívěsek od Applu

Případy stalkingu, ve kterých figuruje vyhledávací přívěsek Apple AirTag, jsou stále častější. Jeden z nich měl navíc...

Vyrobil si milionové pouzdro na mobil. Úředníky však pašerák neoklamal

Značný důvtip prokázal třicetiletý Ind, který chtěl propašovat z Dubaje značné množství zlata ve formě pasty. Vyrobil...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Ze dvou levných nokií je lepší ta levnější. Test Nokií G11 a G21

Nokie G11 a G21 představené letos na veletrhu MWC v Barceloně jsou cenově nejdostupnějšími modely, které značka...

Exotický tablet někomu nebude dávat smysl a jiní z něj budou nadšení

Huawei představil v Istanbulu novinky pro evropský trh. Jasně největším exotem je tablet MatePad Paper. S běžnými...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Má super fotoaparát a vyrovná se nejlepším modelům Samsungu a Applu

Vivo X80 Pro je první skutečný top model, který tato čínská značka uvádí na náš trh. Vivo v něm vidí konkurenta pro...

Nadané děti mají společné rysy. Rodiče to někdy nepoznají, říká expert Mensy

Premium Pouhá dvě promile populace – tedy jenom jeden člověk z pěti set – má IQ vyšší než 150. Zhruba každý padesátý má přes...

Cesta do Chorvatska 2022: Jak projet rozkopané Slovinsko a tankovat v Maďarsku

Premium Dobrá zpráva pro dovolenkáře mířící autem na Jadran. Cesta byla letos hladká, na nejrychlejší trase přes Vídeň, Graz...

Ekonomie hlouposti: počet hlupáků „v oběhu“ je vyšší, než si myslíte

Premium Hloupí lidé patří ekonomicky k nejnebezpečnějším. Za hloupé je třeba považovat ty, kteří škodí druhým i sobě samým. V...

  • Další z rubriky

Na slevu na volání či internet mají nově nárok i lidé s nízkými příjmy

Slevu z telekomunikačních služeb nebo zvláštní sociální tarif mohli doposud získat pouze zdravotně postižení zákazníci....

Víte, kde se už můžete připojit na nejmodernější 5G síť? Pokrytí přibývá

Od spuštění první české komerční 5G sítě uplynou v červenci dva roky. V začátcích bylo vysokorychlostní mobilní...

O2 spouští eSIM pro hodinky Samsung. Už nebude potřeba brát mobil s sebou

Operátor O2 od poloviny června spustí virtuální eSIM pro chytré hodinky Samsung. Duplicitní karta umožní používat...

Úřad připravil další návrh regulace cen mobilních dat. Zkouší to už potřetí

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) se nevzdává snahy regulovat tuzemský velkoobchodní mobilní trh, tedy ceny...

eMimino si objednalo jídlo od Family Marketu. Co jste si všechno uvařili?
eMimino si objednalo jídlo od Family Marketu. Co jste si všechno uvařili?

10 testerek z eMimina otestovalo v průběhu května služby českého specialisty na kvalitní mrazené produkty Family Market. Byly spokojené s...

Aerolinky ruší tisíce prázdninových letů. Pilot vysvětluje proč

Tisíce zrušených letů, mnohahodinové fronty, vyčerpaný personál ostřelovaný výpověďmi. Současné letectví je v těžké...

Nadané děti mají společné rysy. Rodiče to někdy nepoznají, říká expert Mensy

Premium Pouhá dvě promile populace – tedy jenom jeden člověk z pěti set – má IQ vyšší než 150. Zhruba každý padesátý má přes...

Největší turistické lodě na světě vůbec nevyplují, jedna zamíří do šrotu

Největší turistická loď Global Dream z dílny německé společnosti MV Werften vůbec nevypluje a míří do šrotu, druhá je...

Kladivo na ruské dělostřelectvo. HIMARS se zapojil do bojů

Americký dělostřelecký systém HIMARS, po kterém Ukrajina volá už několik týdnů, byl konečně dopraven k bojujícím...

Někde bědují nad benzinem, jinde už hladoví. Zdražování pociťují lidé všude

To, že je všechno dražší a že pravděpodobně bude ještě o něco hůř, se rozhodně netýká jen Česka. Britský deník The...