Dvě mapy Vodafone Turbo Internetu ukazují odlišné pokrytí

aktualizováno 
V letošní vánoční kampani Vodafone zmiňuje pokrytí ČR rychlými daty, jeho Turbo Internet má být dostupný již 95 % české populace. Nicméně mapa z vánoční kampaně je při srovnání se standardní mapou Turbo Internetu v některých lokalitách velkorysá. Všímají si toho i zákazníci.

Mapa pokrytí Turbo Internetem z vánoční kampaně | foto: Vodafone

„Není už to trochu přitažený za vlasy?“ dotazuje se v aktuální kampani Vodafonu starší dáma. „Je… Ale je to krásný,“ reaguje druhá z dam. Tento dialog by přitom mohl být vytržen z úst zákazníků, kteří srovnají mapy pokrytí Turbo Internetem. Ty totiž operátor na svých webových stránkách prezentuje hned dvě: standardní mapu pokrytí a mapu z vánoční kampaně.

Ta druhá vypadá sice krásně, avšak pouze na první pohled. Podle ohlasů zákazníků je totiž v některých lokalitách nadhodnocená, a to i přesto, že Vodafone na pokrytí Česka 4G sítí opravdu zapracoval. De facto se mu daří držet loňský slib, že do konce letošního roku pokryje LTE signálem celou Českou republiku (více čtěte zde).

Na redakci Mobil.iDNES.cz se obrátil čtenář, který si však v souvislosti s bezplatnou službou Data nad rámec balíčku (více o vánoční nabídce Vodafonu se dočtete zde) všiml nesrovnalosti ve vánoční mapě v okolí města Jevíčko. Právě zde by totiž podle ní měl být zákazníkům operátora k dispozici Turbo Internet. Podle čtenáře se však lze připojit pouze přes EDGE s rychlostí okolo 0,08 Mbps.

Pokrytí Jevíčka a blízkého okolí Turbo Internetem - mapa z vánoční kampaně

Pokrytí Jevíčka a blízkého okolí Turbo Internetem - mapa z vánoční kampaně

Pokrytí Jevíčka a blízkého okolí Turbo Internetem

Pokrytí Jevíčka a blízkého okolí Turbo Internetem

Pokrytí Jevíčka a blízkého okolí sítěmi 2G a 3G

Pokrytí Jevíčka a blízkého okolí sítěmi 2G a 3G

Sami jsme si poté ověřili, že dvě mapy pokrytí Turbo Internetem jsou v některých lokalitách opravdu rozdílné. V té z vánoční kampaně se uživatelé z Jevíčka a jeho okolí dozvědí, že mají k dispozici LTE. Nicméně ve standardní mapě, na níž je i barevně rozlišena maximální dosažitelná rychlost připojení v dané lokalitě, není po pokrytí 4G či 3G ani památka. Zájemci o rychlá data z okolí Jevíčka se v ní dozvědí, že tato lokalita bude pokryta do tří měsíců.

Na rychlá data mohou zapomenout například i uživatelé z okolí Boskovic či Blanska. Mapa avizující 95% pokrytí populace se pořádně červená i mezi Vyškovem a Bučovicemi. Ve všech případech však při pohledu na standardní mapu není v těchto lokalitách Turbo Internet k dispozici, podle mapy 2G a 3G sítí je k dispozici pouze EDGE.

A zdaleka se to netýká jen Moravy. Například severovýchodně od Vimperka by si měli zákazníci Vodafonu podle mapy z vánoční kampaně užívat rychlých dat, nicméně ta standardní je vrací do reality. Obyvatelé tamních obcí se podle mapy pokrytí 2G a 3G sítěmi musí opět spokojit pouze s EDGE základní rychlosti.

Mapa pokrytí Turbo Internetem z vánoční kampaně

Mapa pokrytí Turbo Internetem z vánoční kampaně

Mapa pokrytí Turbo Internetem

Mapa pokrytí Turbo Internetem

Mapa pokrytí sítěmi 2G a 3G

Mapa pokrytí sítěmi 2G a 3G

Zatímco na standardní mapě operátor informuje o stavu k 31. říjnu letošního roku, u mapy z vánoční kampaně takový údaj schází. Mapa je tedy pravděpodobně průběžně aktualizovaná nezávisle na té standardní, což potvrdila i mluvčí Vodafonu Markéta Kuklová. Mapa prý zobrazuje stav pokrytí včetně plánu na listopad, což by poté vysvětlovalo zkušenosti zákazníků.

„Plán zprovoznění vysílačů může být ovlivněn spoustou skutečností: počasím, technickými podmínkami a podobně. Tyto skutečnosti se samozřejmě snažíme minimalizovat,“ dodala Kuklová s tím, že nejlépe si uživatel pokrytí včetně dostupné rychlosti ověří na standardní mapě. Obě mapy by měly být v průběhu prvního prosincového týdne aktualizovány.

Mluvčí operátora Markéta Kuklová dodává: „Omlouváme se, že došlo k nesrovnalostem v informacích uvedených na mapách pokrytí a děláme kroky aby data byla publikována více přehledně. V následujících dnech dojde ke sjednocení a zpřehlednění dat uvedených na našem webu.“

Pokud víte o dalších v článku neuvedených lokalitách, v nichž je mapa Turbo Internetu z vánoční kampaně v rozporu s realitou, dejte nám vědět v diskuzi.

Autor:
 

Nejčtenější

Huawei ztrácí přístup k Androidu. Bez něj budou jeho smartphony neprodejné

Ilustrační snímek

Huawei podle agentury Reuters s okamžitou platností přichází o aktualizace operačního systému Android a příští modely...

Neuvěřitelné, Xiaomi levný super mobil Mi 9 ještě vylepší a zlevní

Prototyp chystaného top modelu Xiaomi Redmi

Xiaomi vyčlenilo modely Redmi do samostatné značky. Některé se už prodávají i v Česku. Nové značce však zatím chybí...

Aktualizujte si WhatsApp. Kvůli chybě vás mohli útočníci odposlouchávat

Aplikace WhatsApp (ilustrační obrázek)

Nový trik využívající chybu v komunikační aplikaci WhatsApp umožnil na základě zmeškaného hovoru nainstalovat do...

Překročí naše představy. Blíží se revoluce v designu smartphonů

Bude takto vypadat Samsung Galaxy S10?

Několik lidí stojících za úniky informací ohledně nových smartphonů se shodují, že letos nás čeká ještě jeden přelom v...

YouTube Music dorazila do ČR. Hudbu vybírá i podle toho, kam jdete

YouTube Music

Každý den umíchá „mix“ skladeb na míru vašemu vkusu a automaticky jej stáhne do paměti pro poslech na cestách. K obřím...

Další z rubriky

Nakrmte si mobil. Našli jsme nejvýhodnější datový balíček u předplacenky

Ilustrační snímek

Předplacená karta je ideálním řešením zejména pro děti či seniory. Ovšem i v době, kdy jsou mobilní tarify finančně...

Poslanci mají velké oči. Ne všechny operátorské změny musí projít

Předseda Rady Českého telekomunikačního úřadu Jaromír Novák v diskusním pořadu...

Při přenesení čísla by nemělo docházet k pochybnostem o identitě zákazníka. I na to myslí jeden z pozměňovacích návrhů...

Vodafone měl výpadek, s VoLTE se zákazníci stále nedovolají

Vodafone (ilustrační fotografie)

Od úterní třinácté hodiny se operátor Vodafone potýkal s výpadkem ve své síti. Problémy při volání hlásili uživatelé z...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz