Vodafone a eBanka mají problém s internetovým bankovnictvím

  9:36aktualizováno  16:56
Klienti eBanky, kteří se přes Vodafone chtěli přihlásit do elektronického bankovnictví, neuspěli. Operátor od rána nedokáže doručovat autorizační SMS.
Vodafone

Vodafone - Vodafone - ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Na problém upozornilo iDNES. cz několik čtenářů a upozorňuje na něj i portál eBanky.

Pokud klienti nemají jinou možnost přihlášení - internetový nebo osobní elektronický klíč, nebo nemohou použít jiného mobilního operátora, jsou pro ně služby internetového bankovnictví eBanky prozatím nedostupné.

"Bohužel došlo k chybě systému, na jejímž odstranění od rána intenzivně pracujeme," řekl Filip Hrubý z Vodafonu.

Podle současného vyjádření operátora byla závada odstraněna a od 15:00 vše funguje bez problémů.

"Část našich zákazníků dnes zaregistrovala problémy s doručováním informačních a autorizačních SMS v rámci služby elektronického bankovnictví. Bohužel došlo k chybě počítačového systému SMS centra, kterou se nám už podařilo úspěšně odstranit." oznámil bezprostředně po nápravě problému mluvčí operátora.

Dle něj měla problémy s doručováním informačních a autorizačních SMS pouze část zákazníků. "Nejednalo se o 100% výpadek služby jako takové. V tuto chvíli již všechny služby elektronického bankovnictví Vodafonu fungují normálně," dodal.

Klienti se i přesto ještě před chvíli nemohli přihlásit. Portál banky pouze oznamoval probíhající údržbu, která měla trvat do 17:15. V současné chvíli (16:54) již aplikace funguje.

Autor:
 

Nejčtenější

iPhony s Androidem. Googlu se začíná se smartphony dařit

Google Pixel 3

Google v loňském roce představil třetí generaci svých vlastních smartphonů Pixel. Prodeje starších řad byly slabé, nyní...

Huawei neuhlídal špičkový P30 dlouho před premiérou. Takto bude vypadat

Huawei P30 Pro v pouzdře Spigen

Málokterý výrobce dokáže uhlídat své modely, než je sám oficiálně představí. Samsung S10 známe už dlouho a nyní se...

Radíme počkat, ve slevě to bude hit. Recenze Honoru 10 Lite

Honor 10 Lite

O telefony střední třídy není u Honoru nouze a nejčerstvější přírůstek do portfolia ukazuje, že teď je čas na velmi...

Nejkratší dobu prodávaný přelomový iPhone se vrací do nabídky

iPhone X

Svého času rekordně drahý smartphone zmizel z prodeje pouhý rok od uvedení. Řeč je o iPhonu X, který se z nabídky Applu...

Fotka prozradila, že Samsung půjde u S10+ proti proudu

Uniklé rendery samsungů S10, S10+ a S10e

Sluchátkový konektor jack 3,5 milimetru se z nových smartphonů pomalu vytrácí. Ale Samsung si je vědom, že tato výbava...

Další z rubriky

O pomalá data zákazníci nepřijdou. Virtuál udělal z benefitu „promoakci“

Ilustrační snímek

Zákazníci Sazkamobilu měli od 1. února přijít natrvalo o jeden z benefitů. Blokování datových přenosů po vyčerpání FUP...

Kvůli špatnému počasí se na horách místy nedovoláte, hlásí operátoři

Ilustrační fotografie

Kvůli sněžení, námraze a silnému větru zaznamenávají čeští mobilní operátoři výpadky signálu. Problémy se týkají hlavně...

Tomu hodně, tomu málo. V Magentě 1 budete manažerem mobilních dat

T-Mobile Magenta 1

Jednou z výhod služby Magenta 1 od T-Mobilu jsou společná mobilní data. Zákazníci je získají u nejvyšších úrovní, tedy...

Najdete na iDNES.cz