Operátor reaguje na současnou potřebu stálého přístupu k internetu, školní výuka totiž kvůli uzavřeným školám probíhá online a řada zaměstnanců se z důvodu koronavirových opatření přesunula na práci z domova. Jakýkoli výpadek internetového připojení je tedy v aktuální situaci téměř nemyslitelný. To platí i pro časovou prodlevu mezi uzavřením nové smlouvy a fyzickým zřízením samotné přípojky.
„Letošní rok jasně ukázal, jak je nezbytný přístup k internetu. A že je potřeba ho vyřídit jednoduše a v podstatě okamžitě,“ uvedl manažer služeb pro domácnosti Zděnek Spurný.
Na prakticky okamžité internetové připojení hned po uzavření smlouvy i případný výpadek pevného internetu proto našel T-Mobile jednoduchý recept. Zákazníkům od konce října k obvyklému xDSL modemu přidá navíc i LTE modem se SIM. Eliminuje nejen časovou prodlevu mezi podpisem smlouvy a návštěvou technika, ale poslouží i coby záloha v případě jakéhokoli výpadku či odstávky.
LTE modem stačí připojit do elektrické sítě a je možné okamžitě surfovat. Po spuštění xDSL služby se automaticky přepne na pevný internet, pokud ovšem následně zaznamená výpadek či odstávku pevného připojení, tak stejně automaticky spustí záložní přístup přes LTE.
Garance internetového připojení je určena nejen pro nové, ale i pro stávající zákazníky s Pevným internetem xDSL. Modem operátor standardně pronajímá, a to za částku 50 Kč měsíčně. V případě volby prémiového modemu je pak částka za měsíční pronájem o dvacet korun vyšší.
Až do konce roku mohou zákazníci T-Mobilu navíc využít možnost pořídit nejrychlejší xDSL připojení dostupné v dané lokalitě za akční cenu. U všech tarifů pevného internetu si operátor první půlrok naúčtuje pouze 299 Kč měsíčně (+ pronájem modemu).
V lokalitách, kde není z důvodu technické překážky či nemožnosti instalace možné zprovoznit xDSL připojení, pak T-Mobile nabídne alternativu v podobě Pevného internetu vzduchem či Pevného internetu do zásuvky.