O pomalá data zákazníci nepřijdou. Virtuál udělal z benefitu „promoakci“

  0:08
Zákazníci Sazkamobilu měli od 1. února přijít natrvalo o jeden z benefitů. Blokování datových přenosů po vyčerpání FUP bylo podle dřívějšího vyjádření ředitele tohoto virtuálního operátora nezbytné kvůli výhradám Českého telekomunikačního úřadu. Ten ovšem takové vysvětlení odmítl. Zákazníci nicméně o pomalá data zdarma nakonec nepřijdou.

(ilustrační snímek) | foto: Profimedia.cz

„Po zveřejnění článku a reakci ČTÚ jsme poslali regulátorovi přímý dotaz na výklad Nařízení (Nařízení EU 2015/2120 vymezující pravidla pro „otevřený přístup k internetu“ - pozn. redakce) ohledně zpomalování,“ informoval redakci Mobil.iDNES.cz ředitel Sazkamobilu Jan Schmiedhammer s tím, že podle oficiální odpovědi od úřadu lze data po vyčerpání FUP i nadále zpomalovat.

„Proto od 1. 2. v této oblasti neměníme parametry našich datových služeb pro naše zákazníky,“ dodal.

Pro zákazníky tohoto virtuálního operátora se tak prakticky nic nemění. Pokud tedy po vyčerpání FUP dávali doposud přednost pomalým, nicméně bezplatným datům před pořízením dodatečného datového balíčku, pak tohoto benefitu mohou využívat i nadále.

Ovšem operátor, a to jak síťový, tak virtuální, má podle zákona o elektronických komunikacích povinnost informovat zákazníky o jednostranné změně smlouvy nejméně jeden měsíc před nabytím účinnosti. Vzhledem k tomu, že Sazkamobil o změně informoval až koncem ledna, tak návrat ke standardnímu přístupu k datovým přenosům po vyčerpání FUP je kvůli dodržení zákonné podmínky možný až od března.

Přestože se tedy tato změna promítne fakticky až do ceníku účinného od 1. března, tak zákazníci o možnost využívat po vyčerpání FUP pomalá data nepřijdou ani v únoru. Až do konce měsíce je totiž získají v rámci marketingové akce.

„Každý zákazník předplacené karty anebo tarifu, má v období trvání této akce nárok na neblokování připojení po vyčerpání sjednaného objemu dat. V takovém případě se mobilní datová služba nezablokuje, ale sníží se pouze rychlost na 32 kb/s,“ informuje virtuál na webu v sekci Akce/Podmínky.

„Zpomalení po vyčerpání FUP se týká dat u předplacenky i paušálu. Pokud chce uživatel měsíčního tarifu datovat bez omezení rychlosti, může použít dokup,“ doplnil Schmiedhammer s tím, že jak tarifní zákazník, tak zákazník s předplacenými službami může v mobilní aplikaci Sazkamobil zakoupit nově i měsíční 1GB datový balíček za 100 Kč.

Bezplatné zpomalené datové přenosy po vyčerpání základního datového objemu jsou v současnosti výsadou virtuálních operátorů. Síťoví operátoři totiž od této praktiky ustoupili již před několika lety, datové přenosy po vyčerpání FUP tedy shodně blokují. Zákazník, který chce i nadále využívat datové služby, si musí tedy přikoupit dodatečná data.

Jako první začal datové přenosy po vyčerpání FUP blokovat Vodafone, a to již v roce 2012 (více viz Vodafone razantně omezí data. Po překročení objemu připojení zastaví). Tento první pokus se ovšem setkal v velkou nevolí zákazníků, operátor tak podmínky po jednom dni vrátil zpět (více viz Vodafone podlehl tlaku zákazníků a otáčí. Internet zastavovat nebude). V polovině května 2015 pak s blokací datových přenosů přišel T-Mobile, který už neustoupil (více viz T-Mobile bez varování změnil přístup k zákazníkům. 50 MB a vypne vám data). O2 ke stejnému kroku přistoupilo v polovině července 2016 (více viz O2 zásadně mění pravidla pro data. Po vyčerpání si zákazník připlatí) a v roce 2017 pak následoval druhý pokus Vodafonu, tehdy již bez ústupku (více viz Vodafone zatrhne zpomalený internet zdarma. Místo něj má drahé balíčky).

Cena mobilních dat v Česku je údajně priorita vlády Andreje Babiše (1/2019):

14. ledna 2019

Autor:
  • Nejčtenější

Podívejte se na fotografie vylepšené umělou inteligencí. Nadchla i Google

12. března 2024  7:02

I nejlepší fotomobil může trpět řadou nedokonalostí, které se projeví na výsledných fotografiích....

O2 dává neomezená data s příjemnou slevou. Avšak pouze dočasně

14. března 2024  7:02

Neomezená data s přenosovou rychlostí 10 Mbit/s představují až na jednu výjimkou základ nabídky...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KOMENTÁŘ: Za pár let budeme rozvojovým zemím závidět jejich mobilní sítě

16. března 2024

Premium Je dost možné, že za pár let budou mít v rozvojových zemích lepší mobilní sítě, než jaké budou...

Ultrasamsung možná přiměje zastánce klasiky přejít ke skládačce

15. března 2024  6:57

Samsung podle dostupných informací chystá hned dva modely řady Galaxy Z Fold, kterých bychom se...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Opravdu nadupaný smartphone za dobrou cenu. Test OnePlusu 12

17. března 2024

Aktuální top model od OnePlusu představuje docela atraktivní nabídku. OnePlus 12 je skvěle...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Chytrému prstenu Samsung hodně věří. Na start bude mít připravené zásoby

19. března 2024

Samsung by měl chytrý prsten Galaxy Ring představit 10. července spolu s novými skládačkami. Prodej...

Vyzkoušeli jsme za vás kontroverzní Temu. Drobnosti za desetikoruny

19. března 2024

Internetový obchod Temu budí kontroverze. U influencerů je neuvěřitelně populární a jejich...

VIDEO: Apple zfilmoval kultovní komiks. Zamířil kvůli tomu do Japonska

18. března 2024  6:57

Děj nového krátkometrážního snímku, jehož prostřednictvím Apple tradičně demonstruje přednosti...

Chytré, nebo klasika? Mrkněte na hodinky Casio inspirované Apple Watch

18. března 2024

Značka Casio letos oslavuje 50 let výroby svých náramkových hodinek a patří na tomto poli k...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě nedávno dala definovat...