Pondělí 8. března 2021, svátek má Gabriela
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 8. března 2021 Gabriela

Už žádné až. Operátoři musí uvádět přesnou rychlost internetu

  14:22
Pokud operátoři uváděnou rychlost internetového připojení nedodrží, dostanou od regulátora pokuty. Zákazníci tak mohou nižší přenosovou rychlost reklamovat.

Nejvýkonnější smartphony | foto: Profimedia.cz

ČTÚ vycházel z nedávného měření, podle kterého vykazovalo 16 procent přípojek velkou odchylku skutečné rychlosti od deklarované a v 36 procentech případů se ukázalo, že přípojky nejsou technicky schopné uváděné maximální rychlosti dosáhnout.

Podle nových pravidel nesmí být maximální rychlost pevného připojení menší než hodnota inzerované rychlosti, běžně dostupná rychlost musí odpovídat alespoň 60 procentům hodnoty inzerované rychlosti a minimální rychlost musí odpovídat alespoň 30 procentům hodnoty rychlosti inzerované. 

U mobilních služeb je situace obdobná. Odhadovaná maximální rychlost musí být realisticky dosažitelná maximální rychlost pro konkrétní službu v dané lokalitě v reálných provozních podmínkách, v místě s dostatečnou úrovní signálu vně budov.

Deklarovanou rychlost bude muset služba splňovat 90 procent dne. Úřad nechce jít od začátku cestou sankcí, ale chce spíše upozorňovat. Pokud uživatel zjistí, že kvalita připojení neodpovídá smlouvě, má jej reklamovat buď u svého operátora, nebo se rovnou obrátit na ČTÚ.

Připojení k internetu prostřednictvím pevných sítí využívá téměř 3,3 milionu zákazníků. Přes mobilní sítě se připojuje 10,3 milionu koncových zařízení. Tento počet zahrnuje také účastníky využívající tzv. fixní LTE, kterých je asi 420 000.

Úřad chce také letos jako první v Evropě zprovoznit srovnávač mobilních a internetových služeb. Nabídky operátorů by se měly zpřehlednit, aby jim lidé více rozuměli.

Autoři: ,
Témata: operátor
  • Nejčtenější

České uživatele Androidu ohrožuje bankovní malware. Obchází SMS ověření

Společnost Eset zveřejnila statistiky lednových hrozeb pro české uživatele androidích zařízení. Varuje zejména před...

Může to být cenová bomba. Xiaomi má nový nejlevnější 5G telefon

Závod o nejlevnější 5G telefon stále pokračuje a Xiaomi krade titul samo sobě. Nový smartphone Redmi Note 10 5G umí...

Chcete výhodný seniorský tarif? S věrnostní kartou jej získá každý

Operátoři kromě běžných tarifů nabízí i speciální, určené pro konkrétní skupinu lidí. Jedním takovým je třeba seniorský...

Samsung ukázal nerozbitný velmi malý mobil s vyměnitelnou baterií

Samsung představil nový model Xcover 5. Bude to na dnešní dobu poněkud výstřední telefon. Má velmi malý displej a...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Ukázkové prémiové telefony bez extrémů ve výbavě. Test Samsungů S21 a S21+

Letošní sestava prémiových samsungů řady Galaxy S21 opět zahrnuje vedle špičkového modelu s přídomkem Ultra také...

Exploze viru: v domově důchodců ve Vrchlabí zabil polovinu seniorů

Premium Tragédie v domově seniorů varuje, jak rychle se šíří nákaza koronavirem a jak smrtelná může být. Celorepublikově pak...

Randění pod rouškou. Reportérka absolvovala sedm pokusů o seznámení

Premium „Jestli si někoho nenajdeš, než ti bude třicet, nainstaluju ti seznamku,“ oznámila mi moje nejlepší kamarádka. Patřím...

Zavřené nezavřené restaurace. Jak vypadá zapovězený společenský život?

Premium Zaplněné stoly, skupinky lidí se sklenicemi vína a smích nesoucí se až na ulici. Nejde o výjev starý víc než rok, ale o...

  • Další z rubriky

Poskytovatelé internetu ignorují nařízení. Neuvádějí přesné parametry služby

Od začátku roku musí poskytovatelé internetového připojení ve smluvních dokumentech uvádět přesně specifikované...

Cílem aukce nebyl čtvrtý operátor. Šlo o snížení cen, prohlásil Babiš

Od loňské aukce kmitočtů pro 5G sítě si mnozí slibovali vstup nového silného hráče na český mobilní trh. Podle premiéra...

Úřední srovnávač mobilních tarifů najde i atypické nabídky

Český telekomunikační úřad spustil nový srovnávač cen. Výhodou je, že zobrazuje i nabídky, které by zákazník jiným...

Konec 3G v Česku. Operátoři letos tuto technologii vypnou

Mobilní síť třetí generace jako první přinesla rychlý mobilní internet. Ovšem Česku se tato technologie rozvíjela...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Gabriela Koukalová se pochlubila, že čeká miminko. Změnila si i příjmení

Bývalá biatlonistka Gabriela Koukalová (31) bude maminkou. V ranním vysílání na Primě se pochlubila šťastnou novinou a...

Nepravda a účelovka, říká Koukal o tvrzení exmanželky Soukalové

Po obviněních bývalé biatlonistky Gabriely Soukalové (31), že ji exmanžel Petr Koukal (35) podváděl a utrácel její...

Zemřel rockový bubeník kapely Citron a podnikatel Radim Pařízek

Zemřel rockový bubeník spjatý zejména s heavymetalovou kapelou Citron Radim Pařízek. Hudebníkovi, který se uplatnil i v...

Amatérské porno je realita, která lidí baví, říká pornoherečka

Porno je film, fikce, představení. Amatérská videa jsou však realita. „A to na nich lidi baví. Nikdo nechodí po...

Jeden partner byl sadista, druhý asexuál, říká autorka erotické trilogie

Blanka Lipinska (35) se proslavila svou erotickou trilogií s názvem 365 dní. Polská spisovatelka si momentálně užívá na...