Čtvrtek 22. října 2020, svátek má Sabina
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 22. října 2020 Sabina

Nezapomenutelná dovolená. Syn na lodi prosurfoval více než čtvrt milionu

  15:51
Jedna německá rodina zažila šok poté, co obdržela vyúčtování od operátora. Ten po ní totiž místo obvyklé částky požadoval uhradit více než 12 tisíc eur, tedy přes 300 tisíc korun. A důvod? Čerpání roamingových dat na trajektu.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Profimedia.cz

Dvanáctiletý syn se totiž během dvoudenní plavby ze severoněmeckého Kielu do norského Osla a zpět rozhodl zpříjemnit si pobyt na výletní lodi sledováním internetových videí na telefonu. Ke své smůle se ovšem připojil k síti trajektu, která se k internetu připojuje přes satelit.

Tato síť je sice obecně určena pro potřeby posádky, tedy především ke komunikaci s ostatními plavidly na moři, ale podle německého portálu Deutsche Welle se k ní může připojit kdokoli. Jak portál dodává, němečtí operátoři si za 1 MB dat stažený přes satelitní sítě účtují až 30 eur, tedy v přepočtu zhruba 770 korun. Roaming na lodích totiž nepodléhá evropské regulaci, na což je nutné pamatovat nejen na trajektech do skandinávských zemí, ale i například do Velké Británie.

Z běžného pohledu nikterak neobvyklých 470 MB dat tak kvůli jejich čerpání právě přes satelitní síť zadělalo rodině na pořádný průšvih. Právě proto bylo totiž měsíční vyúčtování vypsáno na částku téměř 12,5 tisíce eur, tedy zhruba 321 tisíc korun.

Německá rodina ovšem takové vyúčtování považovala za nemorální, a obrátila se proto na právníky. U norské plavební společnosti Color Line však nepochodila. Podle jejího zástupce jde sice o politováníhodnou situaci, ale společnost nemohla rodině nikterak pomoci.

Částečné pomoci se dočkala až ze strany operátora. Ten totiž připustil, že se syn zákazníka k satelitní síti trajektu připojil nevědomky. Operátor tedy přistoupil na poměrně výrazné snížení požadované částky, ovšem i tak musí rodina za spotřebovaná data v roamingu uhradit 5 000 eur, tedy téměř 130 tisíc korun.

Jen pro představu: cena zpátečního lístku na trajekt z Kielu do Osla pro jednu osobu startuje na částce 105 eur (2 700 korun), s polopenzí pak na 185 eurech, tedy téměř 4 800 korunách. Rodinná dovolená se tak německé rodině výrazně prodraží.

Autor:
  • Nejčtenější

Opravdu velká značka smartphonů míří do Česka. Má výjimečné technologie

Exkluzivně Konkurence na trhu se smartphony se od příštího roku výrazně rozšíří. Během prvního čtvrtletí vstoupí na tuzemský trh...

Třetina uživatelů Androidu by kvůli novince Applu zběhla, ukázal průzkum

Americký prodejce SellCell uskutečnil mezi androidisty poněkud netradiční průzkum. Zajímal se o to, zda by jejich...

Apple právě zachránil malé smartphony. Teď je to na uživatelích

Mnozí zákazníci si stěžují, že se dnes nedají koupit malé smartphony se špičkovou výbavou. Výrobci argumentují, že po...

Předpověď srážek bude přesnější. S novým radarem už nezmoknete

K předpovědi srážek využíval Český hydrometeorologický ústav data o maximální radarové odrazivosti ve vertikálním...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Neignorujte hovory z cizích čísel, apelují hygienici kvůli trasování

Ve středu se pražským hygienikům podařilo dovolat jen zhruba polovině covid-19 pozitivně testovaných lidí, které...

Po čtyřicítce žijeme na vypůjčený čas, říká lékař David Sedmera

Premium Lidské tělo je velmi přesný a dokonalý mechanismus. V některých směrech až zázračný. Proč je však uspořádání těla...

Jak vyležet ‚lehký covid‘. Praktičtí lékaři radí, jak na samoléčbu

Premium Tak jako jiné virózy i obávaný covid-19, pokud zaútočí jen v mírné či střední síle, se musí doma prostě a jednoduše...

Shromáždění vlastníků jsou kvůli pandemii v ohrožení. Právník radí, co dělat

Premium Vyhlášení nouzového stavu komplikuje situaci společenstvím vlastníků bytových jednotek. Do konce roku musí totiž výbory...

  • Další z rubriky

Čtvrtý operátor je nejistý. Horký kandidát se do aukce 5G nepřihlásil

Ve středu 30. září vypršel termín pro podání přihlášek do aukce kmitočtů pro 5G sítě. Počet zájemců zveřejní Český...

T-Mobile spustí 5G v Praze a Brně. Slibuje nejširší pokrytí

Jako poslední z velké trojky českých mobilních operátorů spouští jakýsi úvodní komerční provoz 5G sítě T-Mobile. Síť...

Pobláznil Itálii, teď chce koupit dvojku na polském mobilním trhu

Francouzská společnost Iliad, která v květnu 2018 způsobila poprask na italském mobilním trhu, projevila zájem o koupi...

Být mladý se u operátorů vyplatí. Přinese to nemalou úsporu

Premium Nový školní rok s sebou přinesl inovovanou nabídku tuzemských mobilních operátorů zaměřenou na uživatele do 26 let. Ti...

Cukrářka Iveta Fabešová se rozvádí. Přišla o své provozovny

Cukrářka Iveta Fabešová (36) se na sociálních sítích svým fanouškům svěřila, že se s manželem rozvádějí. Kvůli tomu...

Po čtyřicítce žijeme na vypůjčený čas, říká lékař David Sedmera

Premium Lidské tělo je velmi přesný a dokonalý mechanismus. V některých směrech až zázračný. Proč je však uspořádání těla...

V 47 letech zemřela herečka Daniela Krhutová, pohádková Marie Růžička

Po dlouhé nemoci zemřela herečka a zpěvačka Daniela Krhutová, bylo jí 47 let. Její nejznámější rolí byla Marie Růžička...

N-word jsem měla vypustit, omluvila se z rasismu nařčená Čvančarová

Jitka Čvančarová (42) se ocitla pod palbou kritiky mnoha uživatelů sociálních sítí. Při imitování raperky Cardi B v...

Chtěla jsem udělat něco zapovězeného, říká k pornu Tarra White

Má za sebou úspěšnou kariéru ve filmech pro dospělé, její vztahy s rodinou na Moravě však poznamenala. „Příbuzní se...