Diskuse k článku

Operátoři prý málo informují o propadnutí kreditu. Má se to změnit

Dosavadní smluvní podmínky mobilních operátorů nemluví jasně o propadnutí kreditu, míní zástupce ombudsmanky Stanislav Křeček. Podle něj by měly být formulovány lépe, přesněji a jasněji. Český telekomunikační úřad bude podle Křečka nyní operátory žádat o formulační změny ve smluvních podmínkách.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

T57o89m31á68š 43V42a41n38č95u26r34a 4808265660128

Tak propadnutí kreditu je špatné, ale na druhou stranu si za to může zákazník sám. 

K čemu má předplacenku, když do dané doby není schopen kredit provolat? A když už, tak je jeho povinnosti se starat o aktivnost předplacenky.

Když se někdo nestará o prodloužení předplacenky, tak je mu de facto i jedno, jaký kredit tam má.

A k čemu nějaké lhůty? Asi proto, aby věděli, které SIMky jsou ještě aktivní a které už jsou odpad. Akorát lze polemizovat nad výši kreditů, kterým se splní podmínka pro další prodloužení.

0/0
18.10.2014 0:25

J90a90n 91B22á75r48t46a 3940886468

Neoprávněné obohacení není v rozporu se zákonem? No u nás asi ne.

0/0
17.10.2014 14:15

M58i20l16o25š 84S21t61r15a63d47i47o21t 3511602781954

Aktivací SIM karty, souhlasíte s podmínkami operátora, tedy i s propadnutím kreditu v případě ukončení služeb z důvodu vypršení platnosti karty. Nicméně kredit lze vyčerpat, přejdete tím tak propadnutí v případě ukončení.

0/0
18.10.2014 22:22

M11a18r25i25e 63M25á69k92o48v31á 3169967614747

Mě ty šmejdi taky ukradli 170kčaby se vys....nemohli;-€

0/0
17.10.2014 14:11

V21á94c41l31a83v 31P35o22l21á14š71e75k 9616280641797

Pořídili jsme mobil mojí 90-leté matce, abychom jí mohli denně zavolat a ujistit se, že je v pořádku. Ona sama nikdy nevolala - to nechtěla a nepotřebovala. Operátor po nějaké době ukradl zaplacený kredit a zrušil číslo, načež jsme se vrátili k pevné lince.

+1/0
16.10.2014 21:40

I48v41a42n 78P46r38o78c72h82á42z49k23a 3761624155645

Půlroční platnost kreditu při minimálním dobití 200 Kč je zlodějna.

+2/0
16.10.2014 20:24

P53a88v36l52a 78K29u75č57e70r88o96v21á 5537871623

když nebudu aktivně využívat účet u banky tak mi ho zruší a peníze si nechají - to je ta stejná logika. pokud zákazníka nechci kvůli nečinnosti, tak je možné ukončit smluvní vztah, ale nechat si jeho peníze mi přijde přinejmenší zvláštní

+4/0
16.10.2014 13:55

M51i37l68o81š 73S63t81r38a81d25i68o48t 3511802211454

No a komu byste ho chtěla vracet, když předplacené karty jsou anonymní ?

+1/0
18.10.2014 22:19

J57a98r16o31s72l91a22v 10M28e65d84u18n56a 6412678297930

tak § 63 odst. 1 ZTS nesplňuje tak 99,99% článků VOP v této krajině...

+1/0
16.10.2014 13:49

Najdete na iDNES.cz