Operátoři měli v severních Čechách výpadek. Nešlo volat ani posílat SMS

  12:52aktualizováno  14:46
Mobilní operátoři O2 a T-Mobile evidovali od pátečního dopoledne výpadky služeb v severních Čechách. Problémy hlásili zákazníci z Mostu, Kadaně či Teplic. Výpadek podle O2 postihl především 2G síť, na Chomutovsku ovšem i 4G. Kvůli sdílení vysílačů pro LTE se tak výpadek dotkl i zákazníků T-Mobilu.
Telekomunikační věž na rozhledně Hrubý Jeseník na Nymbursku

Telekomunikační věž na rozhledně Hrubý Jeseník na Nymbursku | foto: Michal Hron, iDNES.cz

Zákazníci O2 zaznamenali výpadek služeb na severu Čech krátce před pátečním polednem. Podle nich nešlo volat, ani posílat SMS. Na problémy v síti upozorňovali i prostřednictvím facebookového profilu O2.

„Někteří naši zákazníci v oblasti Mostecka, Lounska, Teplicka a Chomutovska mohou mít nyní problém s voláním ve 2G síti. Hlasové služby jsou dostupné ve 3G síti a 4G síti s výjimkou Chomutovska, kde se nedostupnost týká i 4G,“ informovala redakci Mobil.iDNES.cz mluvčí O2 Lucie Jungmannová krátce po pátečním poledni s tím, že se operátor dotčeným zákazníkům omlouvá a na nápravě intenzivně pracuje.

Před třetí hodinou odpolední pak O2 informovalo, že síť v dotčených lokalitách již postupně nabíhá. V případě přetrvávajících problémů zákazníkům doporučuje vypnout a zapnout mobilní telefon.

Vzhledem ke sdílení vysílačů pro LTE se výpadek v severních Čechách týkal částečně i zákazníků T-Mobilu.

„Ano, zaznamenali jsme lokální výpadek služeb v okolí Chomutova,“ reagovala na dotaz redakce Anna Hroudová z tiskového oddělení T-Mobilu. Plnou funkčnost služeb v postižené lokalitě oznámil operátor před půl třetí odpoledne.

Autor:
 

Nejčtenější

Huawei ztrácí přístup k Androidu. Bez něj budou jeho smartphony neprodejné

Ilustrační snímek

Huawei podle agentury Reuters s okamžitou platností přichází o aktualizace operačního systému Android a příští modely...

Huawei pod tlakem. Skončí nadobro s mobily? Otázky a odpovědi

Sídlo Huawei (18.12.2018).

Google oznámil, že přestane poskytovat čínskému výrobci Huawei služby spojené s operačním systémem Android. Následně...

Vodafone naštval zákazníky. Kvůli změně účtování hovorů zaplatí více

Ilustrační snímek

Vodafone od července razantně mění způsob účtování hovorů u předplacených karet. Namísto současné tarifikace 60+1, kdy...

Překročí naše představy. Blíží se revoluce v designu smartphonů

Bude takto vypadat Samsung Galaxy S10?

Několik lidí stojících za úniky informací ohledně nových smartphonů se shodují, že letos nás čeká ještě jeden přelom v...

YouTube Music dorazila do ČR. Hudbu vybírá i podle toho, kam jdete

YouTube Music

Každý den umíchá „mix“ skladeb na míru vašemu vkusu a automaticky jej stáhne do paměti pro poslech na cestách. K obřím...

Další z rubriky

Volání po Evropě zlevňuje. Do některých zemí o více než polovinu

Ilustrační snímek

Mezinárodní hovory v rámci Evropské unie mají nové regulované ceny. V reakci na evropskou regulaci upravuje od 15....

Do EU voláme levněji. Operátoři museli snížit dosavadní sazby

Ilustrační snímek

Ve středu 15. května začalo platit nařízení Evropské komise stanovující v rámci EU maximální sazby za mezinárodní...

Vodafone naštval zákazníky. Kvůli změně účtování hovorů zaplatí více

Ilustrační snímek

Vodafone od července razantně mění způsob účtování hovorů u předplacených karet. Namísto současné tarifikace 60+1, kdy...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz