O2 začíná převádět nespotřebovaná data. Konkurence se k tomu nemá

  16:53aktualizováno  16:53
Zákazníci O2 od 25. října již nepřijdou o nespotřebovaná mobilní data dokoupená po vyčerpání dat tarifu, ta se budou nově převádět do dalšího měsíce. Operátora k tomuto kroku přiměly stížnosti zákazníků. Na dlouhou dobu je nicméně zřejmě jediným, kdo toto zavádí.

Ilustrační snímek | foto: Lukáš Hron, Lukáš Hron,  Mobil.iDNES.cz

Převod nespotřebovaných dat do dalšího měsíce se týká nejen dat dokoupených v rámci automatické obnovy datového limitu, ale také nevyčerpaných dat jednorázových měsíčních balíčků. Od úterý 25. října všem zákazníkům O2 (rezidentním i firemním) taková data již nepropadnou.

Po letošním červencovém kroku, kdy O2 přerušilo jako první tuzemský operátor u všech svých tarifů bezplatné datové přenosy po vyčerpání datového balíčku (více zde), se operátor potýkal se stížnostmi ze strany zákazníků. Sdružení dTest navíc na O2 kvůli tomu podalo žalobu (více zde).

Samotní zákazníci si stěžovali, že v případě dokoupení dat krátce před koncem zúčtovacího období všechna nevyčerpaná data propadnou bez náhrady. Vadilo jim, že platí za podstatně více dat, než stačí ve skutečnosti vyčerpat.

Nyní se tak budou nespotřebovaná data dokoupená nad rámec tarifních dat nově převádět, jako první bude přitom zákazník v novém zúčtovacím období čerpat právě data přenesená z předchozího období. Data tarifu budou čerpána až poté. O2 bude nicméně na dlouhou dobu asi jediným operátorem, který se k takové změně rozhodl.

Nebyl přitom prvním operátorem, který k blokaci datového připojení po vyčerpání standardního datového limitu tarifu přistoupil. Již loni v květnu totiž takové omezení u některých tarifů zavedl T-Mobile, navíc bez předchozího varování (více zde). Podle Patricie Šedivé z tiskového oddělení však tento operátor obdobný krok jako nyní O2 v nejbližší době neplánuje.

Převod nespotřebovaných dat neplánuje ani Vodafone, ten totiž datové přenosy po vyčerpání FUP neblokuje. „Na rozdíl od naší konkurence zákazníkům nabízíme dokupování dat nad rámec základního balíčku za nepoměrně nižší cenu. A pokud zákazník nechce tuto službu využít, data mu po vyčerpání základního balíčku pouze zpomalíme,“ informovala redakci Mobil.iDNES.cz Veronika Exnerová z tiskového oddělení Vodafonu.

Nicméně ani Vodafone není bez poskvrny, již v červenci 2014 totiž zavedl automatické dokupování dat (více zde). Zavedení této služby musel operátor vysvětlovat Českému telekomunikačnímu úřadu, který Vodafonu udělil milionovou pokutu a přikázal službu zrušit (více zde).

Autor:
  • Nejčtenější
Premium

Donald Trump zařízl Huawei. Evropu zřejmě zaplaví čínské smartphony

Na první pohled je jediným poraženým v americko-čínské obchodní válce Huawei. Jenže to není pravda, poražených je...

Konečně levný iPhone. Nástupce kompaktního modelu SE má být bestseller

Apple by mohl začátkem příštího roku uvést nástupce populárního iPhonu SE. Analytik Ming-Chi Kuo telefonu, jehož cena...

Raketový růst nové značky. Teď útočí i na Evropu velmi nízkými cenami

Nejrychleji rostoucím výrobcem smartphonů je podle výzkumné společnosti Counterpoint čínská značka Realme. V podstatě...

Neomezená data na dvě hodiny. Vodafone připravil neobvyklý dárek

V letošní vánoční nabídce se Vodafone stejně jako loni zaměřuje hlavně na mobilní data, tentokrát zákazníkům naděluje...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Do Česka dorazila nová značka smartphonů

Na český trh v plné síle míří značka TCL, která vedle televizorů, sluchátek a chytrých hodinek uvede svůj první...

Premium

Nikdo dodnes neví, kolik těch holek zůstalo zakopaných. Starosta Dubí vzpomíná

„Devadesátky“ a přelom tisíciletí byly v Dubí na Teplicku divoká léta. Řádili tu pasáci prostitutek a mafiáni. Město se...

Premium

Kořeněná jídla ani káva neškodí, vyvrací profesor Tesař letité mýty

Kola je pro ledviny hrob. Nejlepší je nesolit a nejíst ostrá exotická jídla. Alkohol dokáže „propít“ ledviny, které je...

Premium

Špičkový výrobek i po letech funguje. Kvůli hloupé chybě je však k ničemu

Snoubení spotřební elektroniky a počítačů provázely porodní bolesti, které jsou z dnešního pohledu absurdní a...

  • Další z rubriky

Deset gigabajtů v akci za tři stovky. T-Mobile potěší ovšem jen vyvolené

Zákazníci T-Mobilu využívající předplacenou kartu Twist mohou v rámci letošní vánoční kampaně získat nejvyšší měsíční...

Vodafone dá k předplacence každý den data zdarma. Ale jen po dva měsíce

Všem zákazníkům s Předplacenou kartou 30 dá Vodafone denně zdarma 400 MB dat. Běžně by je takový denní datový objem při...

Česko už nemá nejdražší mobilní data. Babiš chce další zlevňování

Při porovnání tarifů zemí EU a OECD se Česko posunulo v kategorii dražších tarifů z 37. na 14. místo. Ovšem u...

Internet se směje nové politice Vodafonu. Názvy tarifů zákazníky matou

Již 25. října zveřejnil Vodafone nový ceník, právě v souvislosti s tím se stal terčem posměšků. Následně sice potvrdil...

Advantage Consulting, s.r.o.
JUNIOR STRATEGIC BUYER

Advantage Consulting, s.r.o.
Jihomoravský kraj
nabízený plat: 30 000 - 35 000 Kč

Najdete na iDNES.cz