Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Otravné hovory končí. Novela znamená faktický zákaz telemarketingu

  15:03
Novela zákona o elektronických komunikacích, která mimo jiné upravuje i pravidla telemarketingu, míří prezidentovi k podpisu. Poslanci přehlasovali Senát, který ji koncem července vrátil zpět do Sněmovny s pozměňovacími návrhy. Schválena byla v původním znění, které podle odborníků znamená faktický zákaz telemarketingu.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Transpoziční novelu zákona o elektronických komunikacích, která primárně do právního řádu ČR implementuje Evropský kodex pro elektronické komunikace, avšak nad tento rámec upravuje i další dílčí oblasti včetně telemarketingu, projednal Senát 21. července. S pozměňovacími návrhy ji však vrátil zpět Poslanecké sněmovně (více viz Mohl to být snadný konec otravným hovorům. Zatím byl však odložen). Konkrétně navrhl, aby v článku I vládního návrhu byly vypuštěny pozměňovací body 282 až 285 týkající se právě nevyžádaných marketingových hovorů.

Fakticky tak navrhl, aby bylo zachováno původní znění zákona, tedy stávající princip opt-out, kdy spotřebitel, který si nepřeje být obtěžován marketingovými hovory, musí vyjádřit nesouhlas a ten musí být uveden u jeho čísla zveřejněného ve veřejném telefonním seznamu.

Sněmovnou ve středu v pořadí již podruhé schválený vládní návrh namísto toho zavádí princip opt-in, kdy na všechna čísla ve veřejném seznamu bude nahlíženo jako na čísla s vyjádřeným nesouhlasem. Spotřebitel tedy v případě marketingových hovorů bude nově vyjadřovat naopak výslovný souhlas.

Poslanecká sněmovna opětovné projednání novely zařadila na pořad 118. schůze, která začala v úterý 14. září. Jde o poslední schůzi před parlamentními volbami (8. – 9. října).

Předsedkyně Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) Hana Továrková v úterý podotkla, že v případě, pokud by poslanci nestihli novelu projednat, by hrozilo velké zbrzdění rozvoje trhu a stagnace rozvoje práv spotřebitele. Při neschválení jejího původního znění by podle úřadu hrozilo na dlouhou dobu zakonzervování nevyhovujícího principu.

„Schválená změna zajistí lepší prokazatelnost, a tedy i možnosti trestání případných porušení zákona, čímž jednoznačně dojde k posílení postavení českých spotřebitelů. Nepochybně také nastane určitá kultivace podnikatelského prostředí a jeho narovnání pro společnosti, které dnes daných nepřijatelných praktik nezneužívají,“ vysvětlil člen Rady Českého telekomunikačního úřadu Lukáš Zelený.

Úřad zmínil i další významné změny, které poslanci schválená novela přinese. A to například „usnadnění vstupu podnikatelů na trh zmenšením některých bariér, zejména zlepšením přístupu k omezeným prostředkům (číslům či kmitočtům), a zajištěním lepších podmínek pro snadnější budování sítí elektronických komunikací a poskytování služeb.“

Továrková věří, že díky schválenému původnímu znění budou nejen spotřebitelé využívat nově získaných práv.

Novela je legislativní paskvil, míní odborník

Advokát a odborník na elektronické komunikace Miroslav Uřičař z advokátní kanceláře Legalité v dřívějším vyjádření pro redakci Mobil.iDNES.cz upozornil, že přijetí novely v jejím původním znění bude znamenat faktický zákaz telefonického marketingu. Mimo jiné podotkl, že například i pojem „seznam účastníků“ je novelou definován velmi široce.

„Zahrnuje například i seznam náhodně generovaných čísel – v tomto seznamu samozřejmě souhlas fakticky udělit nelze,“ upřesnil. Upozornil i na to, že v případě přijetí novely v původním znění nebude možné bez souhlasu kontaktovat s marketingovou nabídkou ani obchodní společnosti či jiné právnické osoby.

Novela je podle Uřičaře legislativně nepříliš zdařilá, podotkl, že používá nejednotné a často nedefinované pojmy a její text je obtížně vyložitelný. Upozornil třeba i na to, že k části novely, která fakticky zakazuje telemarketing, nebyla provedena analýza dopadu, tedy takzvaná RIA (Regulatory Impact Assesment), což je v rozporu s legislativními pravidly (více viz Senát nechce skoncovat s otravným telemarketingem, stěžuje si ČTÚ).

Autor:
  • Nejčtenější

Neomezená data dává O2 ještě levněji než dříve. S odměnou jsou za hubičku

15. dubna 2024  7:02

Základní datově neomezený tarif za cenu nižší, než standardně stojí tarif s 12 GB dat? U O2 na...

Doma si natáhnete neviditelné kabely k internetu. Huawei ukázal inovace

17. dubna 2024

Huawei na každoroční roadshow ukázal v Praze své inovace pro letošní rok. Vedle průmyslových...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

K mobilu teď dostanete televizi zdarma a levnější jsou také iPhony

16. dubna 2024,  aktualizováno  10:12

Výrobci mobilních telefonů se už zase začínají předhánět ve výhodných nabídkách. Přímé slevy jsou...

Čínský smartphonový standard dorazil do Česka. Není co vytknout, ani cenu

17. dubna 2024  7:02

Motorola představila hned tři modely z top řady Edge. První se začne prodávat model Edge 50 Pro,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pošlete sportovní fotku a vyhrajte smartphone nebo dres Patrika Schicka

8. dubna 2024,  aktualizováno  18.4 13:04

Zachyťte na fotografii sportovní moment a vyhrajte úplnou novinku, smartphone vivo V40 SE s bohatou...

Mají dost kompromisů, sem tam něco navíc. Nejlevnější mobily známých značek

19. dubna 2024

Výrobci telefonů mají zpravidla řešení i pro ty zákazníky, kteří potřebují co možná nejlevnější...

Pošlete sportovní fotku a vyhrajte smartphone nebo dres Patrika Schicka

8. dubna 2024,  aktualizováno  18.4 13:04

Zachyťte na fotografii sportovní moment a vyhrajte úplnou novinku, smartphone vivo V40 SE s bohatou...

Tento podnik budou milovníci vína zbožňovat. Musí se ovšem vzdát mobilu

18. dubna 2024  12:33

Se zajímavým způsobem, jak strávníky přimět ke vzájemné komunikaci, přišel majitel restaurace v...

Ultra smartphone i odlehčená novinka. Motorola zahustila nabídku

18. dubna 2024

Společně s modelem Pro se na český trh chystají ještě další dvě novinky od Motoroly. Jednou je...

Náhle zemřel zpěvák Maxim Turbulenc Daniel Vali, bylo mu 53 let

Ve věku 53 let zemřel zpěvák skupiny Maxim Turbulenc Daniel Vali. Letos by se svou kapelou oslavil 30 let na scéně....

Sexy Sandra Nováková pózovala pro Playboy. Focení schválil manžel

Herečka Sandra Nováková už několikrát při natáčení dokázala, že s odhalováním nemá problém. V minulosti přitom tvrdila,...

Charlotte spí na Hlaváku mezi feťáky, dluží spoustě lidí, říká matka Štikové

Charlotte Štiková (27) před rokem oznámila, že zhubla šedesát kilo. Na aktuálních fotkách, které sdílela na Instagramu...

Vykrojené trikoty budí emoce. Olympijská kolekce Nike je prý sexistická

Velkou kritiku vyvolala kolekce, kterou pro olympijský tým amerických atletek navrhla značka Nike. Pozornost vzbudily...

Rohlík pro dítě, nákup do kočárku. Co v obchodě projde a kdy už hrozí právník?

V obchodech platí pravidla, která občas zákazník nedodržuje. Někdy se navoní parfémem, aniž by použil tester, nebo...