Jen houšť. Například pro platnost změny obchodních podmínek by měl poskytovatel mít povinnost přinést verzi se zvýrazněnými nebo komentovanými změnami - dobří poskytovatelé to, pokud vím, už dělají a v "jiných zemích" zákonodárce neuznává změněné podmínky za platné, pokud byly zákazníkovi předhozeny jen jako nový dokument. Kod má číst 20 stráneka  slovo od slova je porovnávat s předchozím zněním?

Další námět by byla ostudná praxe Telecomu, tedy pardón, Ou Tú, kdy nepřijmou výpoveď ke konci dvouleté lhůty platnosti v jejím průběhu a zákazník u nich proto trčí 2 roky + výpovědní lhůtu.

Škoda jen, že to platí jen u telefonování a ne třeba u dodavatelů energií. Vždy když musím volat na nějaké cool centrum rozčiluje mně poslouchat reklamy plechové huby za moje peníze a pak ta hláška, že hovor je nahráván.

Bylo na čase. Lidi si kolikrát ani neuvědomí co podepisují anebo si to nepropočítají. Vydí výhodnou nabídku a dál nepřemýšlí... a pak se díví, že když chtějí zrušit smlouvu, že musejí doplácet ohromné sumy. Protože kdo by čekal, že se veliká společnost bude chovat takto neeticky, že..

Co je na tom neetického ? Ti lidé jsou snad svéprávní a umí číst. Pokud ale neumí přemýšlet, tak právě tam je ten JEJICH problém.

Každej si to vykládá po svém... takhle zase O2...

Pro účastnické smlouvy platí odložená účinnost novely, která je upravena v přechodných ustanoveních novely. Poskytovatelé jsou povinni uvést účastnické smlouvy do souladu s novelou do 6 měsíců ode dne nabytí účinnosti novely. Pro ostatní typy smluv, které jsou uzavírány dle zákona o elektronických komunikacích, tj. např. pro velkoobchodní smlouvy mezi operátory, platí standardní účinnost novely, tedy patnáctý den od vyhlášení ve Sbírce zákonů.

Podobně jako prezentuje ČTÚ svůj názor prostřednictvím mluvčího, stejně tak máme svůj výklad předmětných zákonů a ustanovení i za Telefóniku.

Mirek, O2 Guru

Nikdo si asi neuvědomuje, že vzhledem k tomu, že došlo ke změně občanského  zákoníku, musí dojít ke změně obchodních podmínek a pokud dojde ke změně obchodních podmínek, mohou všichni od smlouvy odstoupit a to i v případě smluv s úvazkem.

A to platí pro všechny smlouvy.

Nechapu kdo vymyslel to zruseni doplatku celeho pausalu ?! Snad ty lidi jsou svepravny a pokud podepsali smlouvu na 2 roky s nejakym pausalem tak by to meli dodrzet a popripade kdyz chtej odejit tak doplatit to k cemu se ve smlouve zavazali.

U kterého operátora pracujete

Telefonica ani žádné smlouvy na dálku nepotřebuje. Mění podle libosti, pak se vymlouvají na chybu. Je zvláštní, že chyba vzniká vždy v jejich prospěch.

Nevím, jak jinde, ale tohle už snad ani není vtipné.

Pokud vás na změnu podmínek neupozorní, tak můžete kdykoliv bez sankcí odejít. Zákon nařizuje, aby operátor zákazníka informoval v předstihu ...

Nechápu,kdo protlačil smlouvy na dálku-není jasné,kdo je na telefonu a data si mohu vymačkat z prstu.Nebyl to Pospíšil?

Je to sviňárna, proto když mi někdo volá tak mluvím tak abych neřekl ano nebo souhlas, protože jakmile někdo v telefonu řekl dřív ano když ho přesvědčovali do něčeho úžasného už se mohl vézt a výpověď zajistila spoustu bezesných nocí.

Uz jsem psal niz, muj ISP, lokalni, to do podminek dal. od 1.2.

Já pokud tleskám, tak ne ČTU ale EU, jelikož pouze ta nás pomalu ale jistě nutí připojit se k civilizovanému zbytku světa. Pokud vím, tak nadále má náš kartel 3 tel. společností i po změnách nejdražší volání v EU. Nemluvě o tom, že donedávna jsme měli suverénně nejdražší volání na světě, než nás osunula na 2. místo myslím Costa Rica.Proto v tak deformovaném (ne)hospodářství není regulace nikdy dost. Navíc nechápu, jak si u nás nadále firmy mohou jednostranně měnit smluvní podmíky (včetně např t-mobilu a jeho slavného zrušení smluv "neomezeného volání" pro tzv.nadužívání). Tudíž ne, do smluvních podmínek si u nás firma nemá právo dát cokoliv, včetně toho, že za jejich porušení udělám přemet pozpátku a přidám k tomu ještě půl stavení.

no abyste nezaplakal, az podobný princip bude aplikován při prodeji vaseho auta nebo bytu, aby EU neměla námitky, že jste dal moc vysokou cenu a vy jste treba musel část ceny vracet, i když jste se na tom dohodnul s kupcem svobodně! :((( vždy není třeba tleskat, ale chce to mít nadhled..