Lokalizační služby využívající infrastruktury mobilních sítí nabízí většina světových operátorů. Možností této technologie se velmi rychle uchopily i soukromé firmy, které ve spolupráci s mobilními operátory nabízí komplexní řešení zaměřené na firemní klientelu.
Určování polohy mobilního telefonu u nás nabízí pouze Eurotel a T-Mobile. Vodafone podobné řešení ve své nabídce nemá. "Tuto službu nenabízíme, uživatelé mají pouze možnost zadat manuálně adresu hledaného objektu přes WAP a my ho tam dovedeme," řekl nám tiskový mluvčí Vodafonu Jakub Hrabovský.
Profesionální nasazení lokalizačních služeb pak umožňuje sledování zaměstnanců, automobilů či vybraných objektů přímo na detailní mapě. T-Mobile navíc umožňuje jednoduché určení polohy i pro standardní zákazníky.
Z podobných služeb ale nejsou nadšeny organizace pro ochranu lidských práv. Například v Británii začalo na problém jednoduchého zneužití poukazovat hnutí Liberty.
Zástupkyně sdružení Jen Corlew tvrdí, že firmy upřednostňují své zisky před právy zaměstnanců. "Nemáme nic proti sledování zaměstnanců, je ale nutné dodržovat určitá pravidla, která zajistí sledované osobě právo na osobní soukromí," dodává.
Britské firmy nabízející lokalizační služby se ale brání platnými předpisy. "Ze zákona máme povinnost náhodně zasílat zprávy SMS na sledovaná zařízení s upozorněním, že je osoba monitorována," říká majitel společnosti Followus Kevin Brown.
Český Úřad pro ochranu osobních údajů se již podobnými případy také zabýval. "Zaměstnavatelé mají právo na ochranu svého majetku, je ale nutné dbát na soukromí zaměstnance" řekla nám mluvčí úřadu Hana Štěpánková.
Na názor jsme se zeptali i uznávaného právníka Tomáše Sokola. Podle něj musí monitorovaná osoba o sledování vědět, jinak se může jednat o narušení soukromí. "Jedná se o podobný případ jako u kamerových systémů," dodal.
Lokalizační služby přitom velmi dobře poslouží k optimalizaci nákladů a výkonnosti zaměstnanců. Největší zájem o podobnou službu mají především společnosti zabývající se logistikou, přepravou osob nebo zboží. Lokalizovat polohu zaměstnance není problém ani v zahraničí.
"Vyjma standardních služeb nabízíme služby, které mají napomoci firmám zefektivnit komunikaci v rámci i vně firmy," tvrdí Alexandra Hroncová z Eurotelu. Jejich lokalizační řešení nazvané CarControl umožňuje mnohem efektivnější správu vozového parku.
"Služba Eurotel Car Control umožňuje jednoduše sledovat pohyb všech firemních vozidel a zároveň vyhotoví elektronickou knihu jízd, kterou je možné použít pro daňové účely," dodává.
Lokalizační služba Eurotelu je založena na pozičním systému GPS. Data z tohoto systému pak posílá přes datovou síť GPRS na server, na kterém se shromažďují veškeré údaje o poloze automobilů či jejich spotřebě a ujetých kilometrech.
T-Mobile vsadil oproti Eurotelu na úzkou spolupráci se svými obchodními partnery. Ti nabízejí široké portfolio služeb spolupracujících jak s technologií GPS, tak založených na jednoduché lokalizaci telefonu v mobilní síti.
K využívání takové služby potřebujete pouze počítač, který bude sloužit jako dohledové centrum. Sledované objekty jsou pak lokalizovány na základě přihlášených mobilních telefonů v síti. Oproti čistokrevné navigaci GPS tak nemusíte investovat do drahých přijímačů.
