Lidé dluží operátorům čtyři miliardy, na vyřešení čeká 400 tisíc sporů

  14:52aktualizováno  14:52
Uživatelé telekomunikačních služeb dluží v Česku operátorům zhruba čtyři miliardy korun. Na Českém telekomunikačním úřadě v současnosti leží 380 tisíc sporů o zaplacení faktur za telekomunikační služby, které kvůli přechodu agendy z ČTÚ na správní soudy nikdo neřeší.
Lidé dluží operátorům zhruba čtyři miliardy, spory nemá kdo řešit (ilustrační foto)

Lidé dluží operátorům zhruba čtyři miliardy, spory nemá kdo řešit (ilustrační foto) | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

Na konferenci České asociace elektronických komunikací to v úterý uvedli náměstek ČTÚ Marek Ebert a ředitel právního odboru T-Mobilu Miroslav Uřičař.

Spory o peníze mezi zákazníky a operátory dosud rozhodoval úřad, schvalovaná novela telekomunikačního zákona však agendu převádí na soudy. Ty se přitom brání s tím, že je nové spory o placení telekomunikačních faktur zahltí. V ostatních evropských zemích řeší spory o faktury soudy.

I telekomunikační úřad v minulosti tvrdil, že jej soukromoprávní spory o peněžité plnění zatěžují. Proto usiloval o převedení agendy na soudy. V rámci převodu kompetencí již také o polovinu snížil počet pracovníků, kteří spory vyřizují, na zhruba 50 lidí.

"Z hlediska Telefóniky fungovalo, když spory o finanční plnění řešil úřad. V porovnání se soudy ve velmi krátkém čase," uvedl David Voska z Telefóniky. Tato firma nyní vede 85 tisíc sporů o celkovou částku blížící se jedné miliardě korun. "Je nám v zásadě jedno, kdo bude rozhodovat, tedy jestli soudy, nebo ČTÚ, ale hlavně by měl někdo už začít spory řešit," dodal Uřičař.

Podle zástupců ministerstva průmyslu a obchodu není jasné, kdo spory bude v budoucnu řešit a kdy bude novela zákona schválená. O její podobě jednají špičky ministerstev průmyslu a spravedlnosti.

Autoři: ,

Herní veletrh E3

11. - 14. června se koná nějvětší herní veletrh E3 2019. Můžeme se těšit na ohlášení nových titulů pro PC, konzole a také stále populárnějších her pro mobilní zařízení.

Nejčtenější

Na české operátory u moře zapomeňte. Chorvatští vám dají neomezená data

Ilustrační snímek

Již dva roky využíváme mobilní služby v EU za stejných podmínek jako doma. Tedy i v Chorvatsku, kam na dovolenou míří...

PRVNÍ DOJMY: Nejlepší smartphone střední třídy je v Česku příliš drahý

Google Pixel 3A

Střední třída je doslova nabitá cenově výhodnými kousky. Když už se mezi nimi objeví model, který stojí kolem deseti...

Podobnost čistě náhodná. Tarif Vodafonu nekopírujeme, brání se T-Mobile

T- Mobile.

Tarif s 10 GB dat, a to bez závazku? Není problém. Nové zákazníky na něj aktuálně láká T-Mobile. Lidé přitom poukazují...

A není to málo, Antone Pavloviči? Sony chystá monstrum

Nové sony by mělo mít vzadu šest objektivů.

Známou repliku z filmu Jára Cimrman ležící, spící můžeme použít i na chystaný smartphone Sony. Ten by totiž měl mít...

Trumpovi má vadit špionský foťák huaweie, který se prodává i v Česku

Americký prezident Donald Trump s manželkou Melanií přijal v Bílém domě českého...

V kauze Huawei vs. USA se stále spekuluje o skutečných příčinách zařazení firmy na černou listinu. Objevují se i...

Další z rubriky

Soud rozhodl. Od teď je mobilním operátorem i Skype

Kanceláře Skype - Praha

Služba Skype od Microsoftu může být považována za mobilního operátora. Rozhodl o tom pravomocným rozsudkem Evropský...

Český telekomunikační úřad tvrdí, že se 5G sítí dočkáme už za rok

Český telekomunikační úřad

Již v dubnu 2020 by tuzemští operátoři mohli získat vydražené kmitočty v pásmech 700 a 3 500 MHz pro mobilní sítě 5G, o...

Operátoři jednají ve shodě, protože je to pro ně výhodné, říká předseda ČTÚ

Ilustrační snímek

Při nedávné analýze tuzemského mobilního trhu došel Český telekomunikační úřad k závěru, že síťoví operátoři jednají ve...

Najdete na iDNES.cz