Neděle 25. října 2020, svátek má Beáta
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 25. října 2020 Beáta

Už žádné odchylky. Operátoři budou muset uvádět reálnou rychlost internetu

  11:30
Na poskytovatele připojení k internetu čeká nová povinnost. Podle nového nařízení by měli ve smlouvách se zákazníky uvádět skutečnou rychlost připojení, kterou budou moci zákazníci dosáhnout po devadesát procent dne. Pokud deklarovanou rychlost nedodrží, čekají je od Českého telekomunikačního úřadu pokuty.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

„Operátor již nebude moci říct, že nabízí 100 Mbit/s, když ta služba poběží stomegabitovou rychlostí jen třeba jednu minutu denně. To už nepůjde,“ uvedla předsedkyně ČTÚ Hana Továrková. Deklarovanou rychlost bude muset služba splňovat devadesát procent dne. Spotřebitele o tom chce ještě před Vánoci informovat v osvětové kampani.

Přesné podmínky ani formu zavedení nové povinnosti zatím Továrková neprozradila. Dnes je běžnou praxí, že poskytovatelé připojení udávají maximální rychlost dosažitelnou za ideálních podmínek, kterou v praxi ovlivňuje aktuální zatížení sítě. Děje se tak prakticky na celém světě.

U pevných sítí typu DSL (přes telefonní přípojku) je běžná takzvaná agregace, tedy počet uživatelů, kteří se mohou v jednu dobu o danou rychlost (tedy kapacitu) linky dělit. Agregace dosahuje hodnot až 1 : 50, tedy že se o linku může v jeden moment dělit až padesát uživatelů. Zatím není jasné, jakou rychlost budou moci operátoři v takovém případě deklarovat. Je pravděpodobné, že operátoři budou moci linky nadále inzerovat se stávajícími rychlostmi, ve smlouvě ale bude muset být hodnota, kterou budou muset podle ČTÚ dodržet.

Úřad podle Továrkové nechce jít od začátku cestou sankcí, ale chce spíše upozorňovat. Nicméně již má informace o firmách, které se chystají záměrně nařízení regulátora nedodržovat.

ČTÚ vycházel z nedávného měření, podle kterého vykazovalo 16 procent přípojek velkou odchylku skutečné rychlosti od deklarované a v 36 procentech případů se ukázalo, že přípojky nejsou technicky schopné uváděné maximální rychlosti dosáhnout.

Připojení k internetu prostřednictvím pevných sítí využívá téměř 3,3 milionu zákazníků. Přes mobilní sítě se připojuje 10,3 milionu koncových uživatelů. Tento počet zahrnuje také účastníky využívající tzv. fixní LTE, kterých je asi 420 000.

Od ledna příštího roku rovněž úřad jako první v Evropě zprovozní Srovnávač mobilních a internetových služeb. „I to budeme samozřejmě kontrolovat, aby tam operátoři nezveřejňovali nějaké nabídky s podmínkami pod čarou. Tyto praktiky chceme v příštím roce celkem intenzivně potlačovat,“ dodala. Nabídky operátorů by se měly zpřehlednit, aby jim lidé více rozuměli.

Továrková je předsedkyní ČTÚ od konce ledna, kdy vystřídala Jaromíra Nováka. Ten odešel po sporu s ministrem průmyslu Karlem Havlíčkem o podmínky aukce 5G. Před loňským jmenováním do rady ČTÚ pracovala jako advokátka.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Opravdu velká značka smartphonů míří do Česka. Má výjimečné technologie

Exkluzivně Konkurence na trhu se smartphony se od příštího roku výrazně rozšíří. Během prvního čtvrtletí vstoupí na tuzemský trh...

Třetina uživatelů Androidu by kvůli novince Applu zběhla, ukázal průzkum

Americký prodejce SellCell uskutečnil mezi androidisty poněkud netradiční průzkum. Zajímal se o to, zda by jejich...

Nové xiaomi je výborně vybavené a za dobrou cenu. Má výjimečný displej

Xiaomi od listopadu uvede na trh nejlevnější variantu své aktuální špičkové řady Mi 10T. Varianta Lite dobře vypadá a...

iPhony jsou zase hranaté. Testujeme nový iPhone 12 Pro

Nová generace iPhonů částečně dorazila na trh a my už testujeme model iPhone 12 Pro. Přinášíme vám naše první dojmy z...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vyzrál a hodně toho vydržel. Zpočátku samsung trochu budil rozpaky

Prakticky od únorové premiéry jsme intenzivně používali špičkový Samsung Galaxy S20 Ultra 5G. A za tu dobu jsme telefon...

Po čtyřicítce žijeme na vypůjčený čas, říká lékař David Sedmera

Premium Lidské tělo je velmi přesný a dokonalý mechanismus. V některých směrech až zázračný. Proč je však uspořádání těla...

Jak vyležet ‚lehký covid‘. Praktičtí lékaři radí, jak na samoléčbu

Premium Tak jako jiné virózy i obávaný covid-19, pokud zaútočí jen v mírné či střední síle, se musí doma prostě a jednoduše...

Shromáždění vlastníků jsou kvůli pandemii v ohrožení. Právník radí, co dělat

Premium Vyhlášení nouzového stavu komplikuje situaci společenstvím vlastníků bytových jednotek. Do konce roku musí totiž výbory...

  • Další z rubriky

Do aukce 5G se přihlásilo sedm zájemců. ČTÚ je nemůže prozradit

O kmitočty pro 5G sítě má zájem sedm uchazečů. Ve čtvrtek o tom informoval o tom Český telekomunikační úřad (ČTÚ), s...

Být mladý se u operátorů vyplatí. Přinese to nemalou úsporu

Premium Nový školní rok s sebou přinesl inovovanou nabídku tuzemských mobilních operátorů zaměřenou na uživatele do 26 let. Ti...

Pobláznil Itálii, teď chce koupit dvojku na polském mobilním trhu

Francouzská společnost Iliad, která v květnu 2018 způsobila poprask na italském mobilním trhu, projevila zájem o koupi...

T-Mobile spustí 5G v Praze a Brně. Slibuje nejširší pokrytí

Jako poslední z velké trojky českých mobilních operátorů spouští jakýsi úvodní komerční provoz 5G sítě T-Mobile. Síť...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Cukrářka Iveta Fabešová se rozvádí. Přišla o své provozovny

Cukrářka Iveta Fabešová (36) se na sociálních sítích svým fanouškům svěřila, že se s manželem rozvádějí. Kvůli tomu...

V 47 letech zemřela herečka Daniela Krhutová, pohádková Marie Růžička

Po dlouhé nemoci zemřela herečka a zpěvačka Daniela Krhutová, bylo jí 47 let. Její nejznámější rolí byla Marie Růžička...

N-word jsem měla vypustit, omluvila se z rasismu nařčená Čvančarová

Jitka Čvančarová (42) se ocitla pod palbou kritiky mnoha uživatelů sociálních sítí. Při imitování raperky Cardi B v...

Na porod jsem se těšila, ale všechno bylo jinak, říká Míša z Malých lásek

Za jedenáct let pomohla porodní asistentka Michaela Malotinová na svět asi sedmi tisícům dětí. První minuty života...

NASA a vědci objevili na Sahaře a v Sahelu téměř dvě miliardy stromů

Na Sahaře a v oblasti Sahelu roste více stromů, než se předpokládalo. Tvrdí to mezinárodní vědecká studie, na níž se...