Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Po problému s registrací na očkování nabídli operátoři vládě konzultace

  13:21
Vláda obdržela od odborníků z telekomunikační branže nabídku konzultace technických aspektů provozu informačních systémů státu v boji s koronavirem. Pomoc nabídla Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS) v souvislosti s nedávnými potížemi při registraci na očkování. O nutnosti ověřovacích SMS se totiž operátoři dozvěděli pozdě.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

„Na základě jasně formulovaného požadavku jsme schopni do 24 hodin postavit tým špičkových telekomunikačních odborníků, kteří budou připraveni pomoci konzultovat technické a bezpečnostní aspekty související s provozem informačních systémů, call center či služeb, jako je například SMS ověřování,“ uvedl výkonný ředitel APMS Jiří Grund.

Cílem iniciativy je podle něj umožnit představitelům státu získat rychle a efektivně přístup k nejmodernějšímu technologickému know-how, které může významně pomoci při zvládání koronavirové pandemie.

APMS informuje, že například minulý rok operátoři nasadili technologie, které pomáhají udržet linku 1221 v chodu. Řešení umožňuje do procesu telefonické registrace pouštět pouze tolik hovorů, které jsou schopni operátoři této linky na call centru fyzicky odbavit. Ostatní uživatelé vyslechnou hlasové doporučení využít objednávky na očkování prostřednictvím registračního webu.

Nedostatečná koordinace způsobila potíže při startu registračního systému na očkování pro lidi starší 80 let. Podle Grunda by k problémům nemuselo dojít, kdyby se operátoři dopředu dozvěděli o požadavku státu na SMS ověření při registraci k očkování. Podle příspěvku na Twitteru z 15. ledna tak totiž stát učinil až hodinu před spuštěním systému.

Objednatel garantované služby hromadné SMS by měl znát hustotu provozu

Grund v této souvislosti poukázal na rozdílnost standardní SMS a služby hromadné SMS. „Hlavní rozdíl je v kvalitativních parametrech služby, tedy v garanci doručení zprávy na koncové zařízení zákazníka v požadovaný čas,“ podotkl.

U služby hromadné SMS zákazník od počátku požaduje, aby ověřovací SMS přišla na mobil uživatele v řádu desítek sekund. Měl by ovšem znát předpokládanou hustotu provozu (propustnost určitého počtu SMS za sekundu), jde totiž o základní parametr objednávky.

„Jinými slovy dodavatel služby hromadných SMS potřebuje vědět, zdali je očekáváno, že například o ověřování budou žádat stovky, tisíce anebo statisíce uživatelů za hodinu. Když tento parametr objednavatel zná, může operátor službu korektně nakonfigurovat a neohrozit tak provoz jiných služeb,“ vysvětlil Grund.

U běžné SMS oproti tomu nikdo neočekává, že na telefon příjemce dorazí okamžitě. Typickou situací je silvestrovská noc, kdy textovka dorazí až v řádu minut. Rychlost doručení není u běžné SMS garantovaným parametrem služby.

„Operátor totiž v momentě odesílání SMS zprávy zpravidla vůbec neví, zdali je adresát online, zdali má zapnutý telefon atp. Zprávu proto jednoduše odešle ze své sítě do tzv. SMS centra, odkud se odešle na koncové zařízení až ve chvíli, kdy je druhý telefon online a zátěž sítě to dovolí,“ dodal Grund.

Autoři: ,

Nejčtenější

To nechci, proč mi to Google nainstaloval do mobilu? Uživatelé se bouří

V posledních týdnech začal Google instalovat do telefonů s Androidem novou systémovou aplikaci, která má uživatele chránit před nevyžádaným obsahem. Udělal to však potají a bez jakéhokoliv svolení,...

Do iPhonů míří první porno aplikace. Apple se vzteká, ale nic nezmůže

Digitální pravidla Evropské unie nutí velké technologické společnosti otevřít se širší konkurenci. Vývojáři díky tomu mohou aplikace pro iOS distribuovat i prostřednictvím alternativních aplikačních...

Apple chystá překvapení. Levný iPhone se má ukázat už 11. února

Obvykle dobře informovaný Mark Gurman z Bloombergu tvrdí, že nový iPhone SE (2025) bude představený už v úterý 11. února. To by bylo překvapivě brzy, obvykle jarní premiéry Applu připadají na některý...

Hlasitý hovor za 200 eur. Proti pokutě, kterou můžete dostat i vy, se odvolá

Asi to zná každý uživatel mobilního telefonu. Při probíhajícím hovoru potřebujete třeba dohledat něco na internetu, zkontrolovat notifikace či SMS, ale zároveň nadále komunikovat s protistranou....

Skoro to vypadalo jako podvod. Telefon pro minimalisty však existuje

Chvíli to vypadalo, že výrobce minimalistického telefonu sbalil peníze a zmizel. Po několikaměsíčním odkladu se však první kousky tohoto neobvyklého zařízení začínají konečně dostávat k zákazníkům.

Internet v Česku loni výrazně šlápl na plyn, zrychlil téměř o polovinu

Průměrná rychlost pevného internetu v Česku zrychlila loni na 426 Mb/s, v meziročním srovnání tedy o 47 %. Informovala o tom společnost Cetin. Ke zrychlení připojení podle ní přispěla jak výstavba...

13. února 2025  12:33

Vypadá to na velký návrat. Realme dává do střední třídy teleobjektiv

Realme je mladá značka a rychle se etablovala na domácím čínském trhu. A stejně rychle, a navíc agresivně se Realme vydalo do Evropy. Jenže start značka poněkud přepálila a nastalo docela dlouhé...

13. února 2025  7:02

To nechci, proč mi to Google nainstaloval do mobilu? Uživatelé se bouří

V posledních týdnech začal Google instalovat do telefonů s Androidem novou systémovou aplikaci, která má uživatele chránit před nevyžádaným obsahem. Udělal to však potají a bez jakéhokoliv svolení,...

13. února 2025

Vodafone dá na tarify výraznou slevu. Ale jen pokud pořídíte dva

Tři z datově neomezených tarifů Vodafonu lze v těchto dnech pořídit s opravdu výraznou slevou. Dosahuje až 40 %. A platí nastálo. Má to však jedno úskalí. Jako jedinec na ni můžete zapomenout....

12. února 2025  15:21

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Adam Mišík o svém handicapu: Mohli jsme to léčit, ale rodiče nechtěli

Že by znal podobnou situaci z vlastního života, Adam Mišík popírá. Ale zahrál si ji rád. Ve filmu Holka od vedle je...

Nakreslili mi tečky na obličej a dekolt. Pět let tajila práci na Kingdom Come 2

Zatímco česká středověká hra Kingdom Come: Deliverance 2 právě zažívá zasloužený úspěch, práce na motion capture, tedy...

Po Pirátech z Karibiku jsem rok chodila na psychoterapie, přiznala Knightley

Keira Knightley (39) se rozpovídala o tom, jaký vliv měla filmová série Piráti z Karibiku na její hereckou kariéru....

Patří mezi nejkrásnější ženy světa a shání partnera. Její nároky jsou vysoké

Janaina Prazeresová je považována za jednu z nejkrásnějších žen světa. Podle magazínu Playboy je její vzhled absolutní...

Mám nádory v plicích a nejdou chirurgicky odstranit, prozradila Konvičková

Zpěvačka Markéta Konvičková (30) se už šest let léčí s nádorovým onemocněním, které se projevuje i na jejím vzhledu. V...