Středa 25. května 2022, svátek má Viola
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 25. května 2022 Viola

Po problému s registrací na očkování nabídli operátoři vládě konzultace

  13:21
Vláda obdržela od odborníků z telekomunikační branže nabídku konzultace technických aspektů provozu informačních systémů státu v boji s koronavirem. Pomoc nabídla Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS) v souvislosti s nedávnými potížemi při registraci na očkování. O nutnosti ověřovacích SMS se totiž operátoři dozvěděli pozdě.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

„Na základě jasně formulovaného požadavku jsme schopni do 24 hodin postavit tým špičkových telekomunikačních odborníků, kteří budou připraveni pomoci konzultovat technické a bezpečnostní aspekty související s provozem informačních systémů, call center či služeb, jako je například SMS ověřování,“ uvedl výkonný ředitel APMS Jiří Grund.

Cílem iniciativy je podle něj umožnit představitelům státu získat rychle a efektivně přístup k nejmodernějšímu technologickému know-how, které může významně pomoci při zvládání koronavirové pandemie.

APMS informuje, že například minulý rok operátoři nasadili technologie, které pomáhají udržet linku 1221 v chodu. Řešení umožňuje do procesu telefonické registrace pouštět pouze tolik hovorů, které jsou schopni operátoři této linky na call centru fyzicky odbavit. Ostatní uživatelé vyslechnou hlasové doporučení využít objednávky na očkování prostřednictvím registračního webu.

Nedostatečná koordinace způsobila potíže při startu registračního systému na očkování pro lidi starší 80 let. Podle Grunda by k problémům nemuselo dojít, kdyby se operátoři dopředu dozvěděli o požadavku státu na SMS ověření při registraci k očkování. Podle příspěvku na Twitteru z 15. ledna tak totiž stát učinil až hodinu před spuštěním systému.

Objednatel garantované služby hromadné SMS by měl znát hustotu provozu

Grund v této souvislosti poukázal na rozdílnost standardní SMS a služby hromadné SMS. „Hlavní rozdíl je v kvalitativních parametrech služby, tedy v garanci doručení zprávy na koncové zařízení zákazníka v požadovaný čas,“ podotkl.

U služby hromadné SMS zákazník od počátku požaduje, aby ověřovací SMS přišla na mobil uživatele v řádu desítek sekund. Měl by ovšem znát předpokládanou hustotu provozu (propustnost určitého počtu SMS za sekundu), jde totiž o základní parametr objednávky.

„Jinými slovy dodavatel služby hromadných SMS potřebuje vědět, zdali je očekáváno, že například o ověřování budou žádat stovky, tisíce anebo statisíce uživatelů za hodinu. Když tento parametr objednavatel zná, může operátor službu korektně nakonfigurovat a neohrozit tak provoz jiných služeb,“ vysvětlil Grund.

U běžné SMS oproti tomu nikdo neočekává, že na telefon příjemce dorazí okamžitě. Typickou situací je silvestrovská noc, kdy textovka dorazí až v řádu minut. Rychlost doručení není u běžné SMS garantovaným parametrem služby.

„Operátor totiž v momentě odesílání SMS zprávy zpravidla vůbec neví, zdali je adresát online, zdali má zapnutý telefon atp. Zprávu proto jednoduše odešle ze své sítě do tzv. SMS centra, odkud se odešle na koncové zařízení až ve chvíli, kdy je druhý telefon online a zátěž sítě to dovolí,“ dodal Grund.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Zakladatel Microsoftu Bill Gates používá mobil, který byste nečekali

Miliardář a zakladatel Microsoftu Bill Gates se pochlubil tím, jaký aktuálně používá smartphone. Ačkoli Microsoft...

Dechberoucí nové mapy Googlu. Město prozkoumáte, jako byste jím prolétali

Google na letošní vývojářské konference Google I/O nepředstavil jen hardwarové novinky, ale i své pokroky na...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Chystá se velká čistka mobilních aplikací. Zmizí jich stovky tisíc

Stovky tisíc aplikací zanedbaných či opuštěných vývojáři mohou brzy zmizet z aplikačních obchodů mobilů s Androidem i...

V Rusku jsou napřed, už nabízí iPhone 14. Tvrdý rubl ho dělá pekelně drahým

V Rusku si již lze předobjednat vrcholná provedení ještě nepředstavené šestnácté generace iPhonů. Do její premiéry...

Zapomenutá značka mobilů pomáhala definovat smartphony. Pak ji zařízl Apple

Premium Blackberry je neoddiskutovatelnou a veřejně známou legendou. Nokia taktéž. A že moderní podobu smartphonů definoval...

V předdůchodu si odpočinu a pak se uvidí. Možnost, o které se moc neví

Premium Má do penze pět let a je v předdůchodu na tři roky. Na víc totiž nemá naspořeno. Že to nejde? Ale ano. Legislativa to...

Mami, ty se uzdravíš! Jana Vránová o synově cestě do NHL i boji s rakovinou

Premium Před sedmi lety si prožila peklo. Bojovala s rakovinou lymfatických uzlin a nevěděla, jak to synovi, hrajícímu tehdy...

Půst, občas večeře, čtyři kávy denně. Jak jíst podle výživového poradce Havlíčka

Premium Strava ovlivňuje nejen naši váhu či kondici, ale i náladu a zdravotní stav. Ostatně až dvě třetiny všech nemocí mají...

  • Další z rubriky

Na slevu na volání či internet mají nově nárok i lidé s nízkými příjmy

Slevu z telekomunikačních služeb nebo zvláštní sociální tarif mohli doposud získat pouze zdravotně postižení zákazníci....

Na Ukrajinu lze stále volat zdarma. Ale jen s vybranými operátory

Na ruskou agresi, které Ukrajina čelí od 24. února, se tuzemští operátoři rozhodli reagovat povětšinou bezplatnými...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vodafone nafoukl mobilní data. Ale jen předplacenkářům

I více než dvojnásobek dat mohou od května čerpat zákazníci Vodafonu z řad předplacenkářů, kteří si pořídí některý z...

Volání na Ukrajinu zdarma končí. Hovory zpoplatní i T-Mobile

Bezplatné volání a SMS na ukrajinská čísla či z tuzemského čísla na Ukrajině do států Evropské unie – tak již téměř dva...

Muž s penisem na předloktí. Pěstoval si ho šest let pro transplantaci

Je to vlastně příběh protkaný smutkem, groteskní fyzickou modifikací, ale se šťastným koncem. A též s mnoha otázkami....

Část dětí dostane 5 000 Kč automaticky, zbytek bude žádat elektronicky

Rodiče, kteří na své potomky pobírají příspěvek na dítě, dostanou státní pětitisícovou pomoc automaticky. Ostatní budou...

Češi posílají na pomoc Ukrajině „ďáblův kočár“

Po pondělním zasedání Kontaktní skupiny pro Ukrajinu zazněla na tiskové konferenci několikrát informace, kterou...

Hrušínského dcera se svlékla pro Playboy. Manžela to překvapilo, říká

Pro nové číslo Playboye se svlékla a nafotila sexy snímky Kristýna Hrušínská (37). Dcera Jana Hrušínského a Miluše...

V Charkově se skrývá tajemný supertank, příliš drahý pro sériovou výrobu

Válka na Ukrajině vstupuje do nové fáze. Rusové se po Kyjevu stahují i z okolí Charkova a chystají se zřejmě soustředit...