Air Telecom, který včera představil poměrně zajímavé tarify, odmítal prozradit, kterou síť operátora používá. Neumožňuje to uzavřená smlouva, tvrdí.
Redakci Mobil.cz se podařilo zjistit, že v době zahájení prodeje neměl Air Telecom uzavřenou smlouvu s žádným z trojice operátorů s infrastrukturou sítě GSM (Vodafone, O2, T-Mobile). Už ve čtvrtek však bylo z technických parametrů tarifů jasné, že hostující sítí je T-Mobile. Jenže ten spolupráci s Air Telecomem popřel.
Podle zjištění Mobil.cz využívá Air Telecom přeprodej služeb přes jednoho z dalších přeprodejců, kteří v síti T-Mobile fungují už mnoho let. Touto společností je firma Starlife bývalého desetibojaře Roberta Změlíka. Dnes nám tuto informaci nakonec potvrdil i mluvčí Air Telecomu Aleš Kacl.
Mluvčí T-Mobile Martina Kemrová uvádí: "Air Telecom nemá s T-Mobile CZ, a nikdy neměl, uzavřenou smlouvu o VNO (virtuálním operátorovi). Obchodní podmínky smlouvy Starlife - T-Mobile CZ v žádném případě neumožňují, aby další subjekt nabízel koncovým uživatelům podobnou službu, o jaké informoval Air Telecom. Situaci intenzivně řešíme."
Robert Změlík ze Starlife uvádí, že: "Air Telecom od společnosti Starlife žádnou SIM neobdržel a neobdrží. A připravovaná spolupráce obou firem se odvíjela a odvíjí na úrovni MLM (multi level marketing)."
Air Telecom způsob přeprodeje uváděl i ve svých obchodních podmínkách (platných ještě za MobilKomu do prosince 2011), kde se píše, že: "Smluvní strany se výslovně dohodly, že v případě uzavření Smlouvy, jejíž předmětem je poskytování neveřejných služeb elektronických komunikací na bázi technologie GSM, vstupuje Účastník současně do klubu U:fon STARLIFE, a to ke dni uzavření Smlouvy."
V aktuálních podmínkách, která redakci poslal Air Telecom v pátek večer, uvádí, že se jedná o neveřejnou službu v privátní síti. To potvrzuje, že Air Telecom není virtuálním operátorem a zákazníci podpisem smlouvy vstupují do klubu U:fon.
Podle mluvčího Aleše Kacla jedná Air Telecom o smlouvě na služby virtuálního operátora přímo s T-Mobilem. Jenže v této chvíli není vůbec jisté, že se smlouvu podaří uzavřít.
V této chvíli je tu možnost, že majitel sítě, ve které Air Telecom služby nabízí, tedy T-Mobile, tohoto přeprodejce odstřihne. A to je riziko pro zákazníky Air Telecomu, především v případě převedení svého čísla právě pod Air Telecom. Navíc se automaticky stávají členem klubu U:fon. Operátoři už mnohé přeprodejce služeb v minulosti ze sítě odpojili.
Starlife poskytuje přeprodej služeb T-Mobilu už velmi dlouho. Již před lety se
T-Mobile vyjádřil pro Mobil.cz, že: "Podmínky, které poskytujeme našemu zákazníkovi, firmě Starlife, jsou určeny výhradně pro jeho spolupracovníky/obchodní zástupce a není je možné získat žádným jiným způsobem." Více o přeprodejcích a šedých operátorech zde. Starlife dříve prodělal i hodně peněz na neplatičích.
Air Telecom odkoupila loni operátora U:fon a značku U:fon ponechala pouze pro služby nabízené v atypické síti CDMA, kterou firma dlouhodobě provozuje. Služby GSM pak prodává pod značkou Air Telecom.
