Liberečané chtějí pryč od ČEZ, gigant jim však prý v odchodu brání

  16:29aktualizováno  16:29
Téměř 1 500 Liberečanů se v září za asistence magistrátu zapojilo do elektronické aukce na levnější elektřinu a plyn. Ta dopadla celkem úspěšně a na energiích měli lidé uspořit takřka 30 procent. Jenže energetický gigant ČEZ zasílá některým účastníkům aukce dopisy, kde odmítá jejich výpovědi.
ČEZ rozesílá v Liberci lidem dopisy, aby od něj neodcházeli. (ilustrační snímek)

ČEZ rozesílá v Liberci lidem dopisy, aby od něj neodcházeli. (ilustrační snímek) | foto: Michal Klíma, MAFRA

Vítězná firma X Energie slibuje, že Liberečanům ušetří 29,07 procent z ceny plynu a 29,15 z ceny silové elektřiny. Jenže dosavadním zákazníkům ČEZ hrozí, že budou mít levnější energie až po zimě.

"ČEZ vyzývá odcházející klienty k tomu, aby své výpovědi vzali zpět a pokračovali dál v dosavadní smlouvě dle stávajících cen. Dopis mnoho lidí znejistil a ti se teď obracejí na město, co mají dělat," popsala situaci mluvčí magistrátu Zuzana Minstrová.

Podle náměstka primátorky Jiřího Šolce se Liberečané dostali do soukolí otrlého konkurenčního boje. "Chápu, že odchod 1 500 zákazníků zabolí, ale toto je jednání přes míru," uvedl.

Město se obrátilo na Energetický regulační úřad. Jeho stanovisko, které má MF DNES k dispozici, dává za pravdu nově vysoutěženému dodavateli.

Na dopis neodpovídejte, radí náměstek

"Doporučuji lidem, kteří se zúčastnili elektronické aukce, aby na dopis neodpovídali. Je jasné, že by tímto byla zahozena vysoutěžená cena. Doporučuji ale stávajícího dodavatele kontaktovat na speciálně vytvořeném čísle 371 100 301 a zde vyjádřit svůj názor, zda-li chtějí být zákazníky X Energie anebo setrvat u ČEZ," dodal Šolc.

ČEZ odmítá, že by lidem bránil ve změně dodavatele energií. Prý jde o standardní firemní postup.

"Nový dodavatel podal odstoupení od smlouvy za zákazníky z důvodu nesouhlasu s navýšením ceny. K navýšení ceny u tohoto odběrného místa či míst však nedošlo, proto toto odstoupení neakceptujeme. Zákazník má samozřejmě dále možnost podat klasickou výpověď s tříměsíční výpovědní lhůtou," sdělila mluvčí ČEZ pro severní Čechy Soňa Holingerová. Lidé by tak mohli přejít k novému dodavateli až od dubna.

Posílání dopisů při výpovědi je podle Holingerové obvyklý postup: "Často se totiž stává, že jsou zákazníci oklamáni nekalými obchodníky, a o tom, že mění svého dodavatele, mnohdy ani nevědí. Retenční dopis je proto na změnu dodavatele upozorňuje a dává jim na výběr, zda chtějí u naší společnosti zůstat, nebo ne."

Vítězná firma: ČEZ si zákon vykládá jednostranně

Podle vítězné společnosti X Energie si ČEZ vykládá ustanovení energetického zákona ohledně navýšení cen jednostranně.

"Naše společnost reaguje na zvýšení měsíční paušální platby ze strany ČEZ v souladu s energetickým zákonem. A z toho plyne možnost rychlejšího ukončení smluvního vztahu," uvedl v dopise náměstku Šolcovi, který visí na webu města, Zdeněk Mráz, jednatel společnosti.

Nový dodavatel ujišťuje své zákazníky, že i kdyby boj o zrychlené přiřazení a čerpání levnější elektřiny byl od ledna neúspěšný, podá řádné výpovědi s tříměsíční lhůtou a garantuje cenu vzešlou z aukce k 30. září 2014. Vše bez jakýchkoliv sankcí.

Autor:

Nejčtenější

Libereckého podnikatele žaluje OSA, v obchodě s potravinami pouštěl hudbu

Palác Dunaj prošel zvenčí citlivou rekonstrukcí.

Kvůli rádiu pouštěnému ve velkoprodejně Dunaj stojí liberecký podnikatel Alexandr Kendik před soudem. Zažaloval jej...

Koloběžkou do Španělska. Žena z Tanvaldu jela poděkovat za život

Martina Josífek Zelinková na své pouti

V roce 2017, ve 46 letech, jí diagnostikovali zhoubný nádor. Po krátké, ale zničující léčbě sedla na koloběžku a odjela...

Závěje nad hlavu, auta v bílé tmě a vleky bez proudu. To je lednový Kořenov

O Kořenov se starají celkem tři traktory.

Metr sněhu za týden. A čtyřikrát vypadlá elektřina. Jizerskohorský Kořenov, jednu z nejvýše položených obcí v Česku,...

Splňte si sen o roubence. Stavby jako z pohádky jsou v Česku na prodej

Peřimov, okres Semily. Nemovitost stojí na mírně svažitém pozemku velkém 1 587...

V České republice se prodává velké množství roubených chalup v různé kvalitě. Některé jsou před rekonstrukcí, do jiných...

Před túrou jděte k zubaři. Cestovatel radí, jak přežít

Jan Jakub s přítelkyní na jedné ze svých výprav

Mít více cestovních pasů, nechat si před odjezdem vyšetřit zuby, do zavazadla přibalit nůž. Jan Jakub, bývalý...

Další z rubriky

Školy učí děti hospodařit, žáci si berou půjčky a zakládají firmy

Ilustrační snímek

Čím dál více základních škol v Libereckém kraji se zapojuje do projektů, které děti učí finanční gramotnosti. Odborníci...

Starosta Sloupu v Čechách rezignoval, nikdo mu nechtěl dělat zástupce

Skalní hrad Sloup

Sloup v Čechách na Českolipsku má za poslední půlrok už třetí vedení. Starosta Miroslav Novák ze strany Sloupáci, který...

Palachova tvář má i drátěnou podobu, bylo na ni třeba 73 metrů materiálu

Krkonošský umělecký dráteník Ladislav Šlechta vytvořil obličej Jana Palacha, od...

Mezi jeho díly se vyjímají císař Karel IV., císařovna Marie Terezie, prezident Tomáš Garrigue Masaryk nebo generál...

Nevíte, co vařit? Inspirujte se
Nevíte, co vařit? Inspirujte se

Uvařte rodině něco dobrého.

Najdete na iDNES.cz