„Elektronické avizování pacientů je jedna z řady vymožeností elektronizace, kterou na záchrance používáme z důvodu zkvalitnění a zrychlení předávání informací o pacientovi. Jde o balíček důležitých a přesně cílených informací, s nimiž potřebují pracovat lékaři ve zdravotnických zařízeních, do nichž pacienty převážíme,“ stručně představil systém Jiří Sýkora, ředitel krajské záchranné služby.
Podle Markéty Singerové, mluvčí Karlovarské krajské nemocnice (KKN), funguje systém avíz v Karlových Varech už déle než pět let. „Personál emergency je v předstihu informován o příjezdu záchranky s uvedením zdravotního stavu, popsáním obtíží pacienta a podobně. Avízo lze používat i na mobilním telefonu, který má lékař u sebe,“ uvedla Singerová.
Největší předností systému elektronických avíz je urychlení předání a převzetí pacienta do péče, v případě větších nehod také připravenost personálu.
„Karlovarská krajská nemocnice má na systém vytvořenou ještě nadstavbu v podobě svolávacího systému jednotlivých týmů naší nemocnice. Například po předání avíza na podezření na cévní mozkovou příhodu je připraven radiolog na CT, neurolog a další specialisté. Z toho jednoznačně profituje pacient,“ podotkla Singerová.
V době, kdy elektronická varianta vůbec nefungovala, hlásili záchranáři informace o pacientovi pomocí vysílačky na operační středisko. „Zde si je operátorka linky 155 zapsala, zavolala na příslušné oddělení v nemocnici, sdělila zdravotníkům nemocnice, že jim naši záchranáři budou předávat pacienta, a potvrdila přijetí pacienta zpět posádce,“ popsal dříve složitý proces Jiří Smetana.
Jednotný a smysluplný systém
První fáze elektronizace v roce 2016 uvolnila operátorkám ruce. „Nastavili jsme strukturu dat, která se budou exportovat z informací zadaných záchranáři do výjezdového tabletu, tedy ze zdravotnické dokumentace pacienta,“ řekl ředitel krajské záchranky.
Druhá fáze pak podle něj obnášela zapojení ostatních zdravotních zařízení v kraji tak, aby byl systém jednotný a smysluplný.
„Prostřednictvím elektronického avíza záchranka do nemocnic v Karlových Varech, Sokolově i Chebu odesílá informaci o pacientovi, nemocnice ji přijímají a odesílají potvrzení o přijetí pacienta. Pokud ho přijmout nemohou, vstupuje do procesu operační středisko a hledá pro pacienta jiné vhodné umístění,“ upřesnil Jiří Smetana.
Včasné hlášení o stavu pacienta je podle Markéty Singerové důležité například u srdečních selhání či už zmiňovaných cévních mozkových příhod. „U nich je vzhledem k závažnosti včasné a správné rozpoznání druhu a stadia postižení velmi důležitým aspektem, který rozhoduje nejen o samotné záchraně pacienta, ale i o následné kvalitě jeho života,“ vysvětlila mluvčí KKN. Nejsou ale podle ní zdaleka jedinou diagnózou, která vyžaduje včasnou a rychlou pomoc.
