OBRAZEM: Jáchymovský hotel Běhounek obhájil evropský bronz

  14:13aktualizováno  14:13
Jáchymovský lázeňský hotel Akademik Běhounek se v Evropě umístil na pomyslném bronzovém stupínku. Evropský svaz lázní mu udělil certifikát Europespa med. Podobné ocenění, které je udělováno za nejvyšší stupeň kvality služeb, získalo jen padesát lázeňských zařízení.

Ředitelka lázeňského hotelu Akademik Běhounek Jaroslava Vlčková ukazuje certifikát Top 3 v pořadí certifikace kvality Evropského svazu lázní. | foto: Martin Stolař, MAFRA

"Proto si ceníme nejen zisku certifikátu před třemi lety, ale i jeho úspěšné obhajoby v letošním roce. Navíc jsme se kvalitativně posunuli prakticky ve všech bodech, které při prvním hodnocení nebyly stoprocentní," vysvětluje obchodní ředitelka Léčebných lázní Jáchymov Jana Vaňková.

O CO JDE?

Certifikace Europespa med se v lázeňství považuje za nejvyšší stupeň ocenění kvality poskytovaných služeb na evropské úrovni.
Každé dva roky ji hotel musí obhájit, toto ocenění získalo jen 50 lázeňských zařízení v Evropě.
Uděluje ji Evropský svaz lázní, kromě prestiže otevírá lázeňskému hotelu dveře i k různým obchodům.
Je velkou výhodou při jednání se zahraniční zdravotní pojišťovnou.
Klient, který se jede léčit do hotelu vyznamenaného certifikací Europespa med, má jistotu, že dostane za své peníze kvalitní službu.

Na kontrolu do lázní přijela komise kvality z Evropského svazu lázní v čele s doktorem von Storchem. Jejich přísné oko kontrolovalo zdravotní, stravovací, ubytovací a technickou část lázeňského hotelu Akademik Běhounek.

Celý audit trval tři dny, komise se zaměřila na více než 400 kritérií.

"Kontrolu zajímala teoretická, ale i praktická část z hlediska bezpečnosti, hygieny a postupy při práci zdravotních sester a lékařů. Simulovali jsme odebírání anamnézy i další vyšetření pacienta," informuje primář lázeňského hotelu Akademik Běhounek Stanislav Zajíček.

"Komise chtěla dokladovat provozní řády, ale i technické posudky k přístrojům. Protože se certifikace opakuje, jsme na to zvyklí. Nebylo to pro nás nějak náročné, všichni pracujeme tak, jak se má, proto pro nás nejsou předpisy nijak výjimečné. Ale je pravda, že nervozita trošku byla, asi tak jako před každou kontrolou," přiznává vrchní sestra hotelu Alena Kostrejová.

Nejčtenější

Odvykli jsme pořádným zimám, říká starosta sněhem sevřeného Božího Daru

Zasněžené silnice na Božím Daru. (9. 1. 2019)

Kalamita, bílá tma, zavřené silnice, zapadlá auta, odříznutý od světa. To jsou slovní spojení, která se v posledních...

Vítr je tak silný, že se ani lyžovat nedá, říká náčelník horské služby

Náčelník Horské služby Krušné hory Miroslav Güttner.

Silný vítr, závěje sněhu a kalamitní stav nouze. Aktuální podmínky v Krušných horách odpočinku na běžkách či...

Boží Dar vyhlásil kvůli sněhu kalamitní stav, dálnici D6 zavřela nehoda

Zasněžený Boží Dar. (11. 1. 2019)

Město Boží Dar odpoledne vyhlásilo kalamitní stav kvůli sněžení. Do města pustí jen auta se zajištěným parkováním....

VIDEO: Sněžení a silný vítr odřízly krušnohorský Boží Dar od světa

V závějích zapadlo na Božím Daru několik aut

Sněžení a silný vítr odřízly od dopravního spojení krušnohorský Boží Dar. Policie ráno uzavřela silnici I/25 z...

Na silnici z Plzně na Vary se srazila dvě auta, zranění jsou tři lidé

Nehoda dvou osobních vozidel zkomplikovala dopravu za Plzní směrem na Karlovy...

Vážná dopravní nehoda zkomplikovala ráno dopravu na hlavním tahu z Plzně na Karlovy Vary. Srazila se zde osobní vozidla...

Další z rubriky

Alej přátelství na jezeře Medard vyhrála, porazila konkurenta z jihu Čech

Sto rodin vysadilo sto stromů ke stému výročí Československa u jezera Medard...

Týden trvalo čekání na konečné výsledky ankety Alej roku 2018. Příznivci Aleje přátelství na jezeře Medard netrpělivě...

Silnice na Boží Dar je opět otevřená, do města už jezdí autobusy

Silnice vedoucí do Božího Daru pokryl sníh, dopravu ztěžuje i silný vítr....

Silničáři po několika dnech otevřeli silnici I/25 na Boží Dar a dále na státní hranici s Německem. Do krušnohorského...

Inspekce se zastala Vietnamce, kterému neprodali víc zlevněného zboží

Ilustrační snímek

Stížnost Vietnamce na diskriminaci při nákupu většího množství zboží v obchodním řetězci. To byl jeden z...

Najdete na iDNES.cz