Neděle 24. září 2023, svátek má Jaromír
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 24. září 2023 Jaromír

Pojišťovna po úmrtí syna nepomůže, její úřednice přitom chybně sepsala smlouvu

  14:39
Petru Zikmundovi z Božičan na Karlovarsku se doslova zhroutil svět. Nečekaně mu zemřel osmadvacetiletý syn. Společně stavěli v obci domek, část platil otec, část syn. Ten si vzal na stavbu hypotéční úvěr, ke kterému musel uzavřít mimo jiné také životní pojištění. Jenže tehdy došlo k chybě, na niž se přišlo až mnohem později a nyní těžce dopadá na nešťastného otce.

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Přestože samotná smlouva byla sjednána až do věku 55 let syna Václava, připojištění na úmrtí mělo být nastaveno jen do věku 25 let. To je ale podle Petra Zikmunda nesmysl: „Syn potřeboval pojistku na dobu svého hypotečního úvěru.“

Na to se ale přišlo až po synově smrti a pojišťovna Kooperativa kvůli ní odmítla vyplatit pojistné plnění. Petru Zikmundovi nepomohl ani osobní dopis pracovnice, která s jeho synem pojistku uzavírala a k chybě se přiznala.

Nejčastější chyby ve smlouvách a největší záludnosti životních pojistek

„Bohužel si nikdo z vás, ani já nevšiml toho, že po roce riziko skončilo. Tato změna se nezaregistrovala ani při každoročním vám poslaném přehledu pojistné smlouvy. Také já jsem byla přesvědčena, že je vše v pořádku,“ píše v dopise pracovnice pojišťovny. Podle ní šlo o administrativní chybu, ke které došlo nedopatřením.

„Vím, syna mi už nic nevrátí, jednání pojišťovny mne ale zaskočilo. Podle pojišťovny jsme si měli sami chyby všimnout při podpisu smlouvy nebo při čtení ročního výpisu pojištění. Jenže ty papíry jsou pro mne strašně složité,“ říká Petr Zikmund, když popisuje své zkušenosti s jednáním s pojišťovnou.

Ta dvakrát odmítla vyplatit pojistné plnění. Aby se mohl bránit argumentům pojišťovny, musel se obrátit na odborníky z oboru. „To všechno stojí peníze, musel jsem prodat i auto, abych na to měl,“ povzdechl si otec.

Vůle účastníků má být víc než formální výklad

Petr Zikmund se domnívá, že právo stojí na jeho straně. „Syn chtěl životní pojištění na celou dobu trvání hypotéky, ne pouze do věku 25 let. Vždyť by ho uzavíral jenom na necelý půlrok,“ vysvětluje Petr Zikmund svůj názor.

A aby pro něj našel oporu, obrátil se také na odborníky v oblasti pojišťovnictví a specializované právníky.

„Podle nich existuje nález Ústavního soudu, ve kterém se uvádí, že při výkonu právních úkonů je nepsaným pravidlem právní předpoklad, podle kterého žádná ze smluvních stran nezamýšlí dát vytvořené smlouvě absurdní nebo nerozumné důsledky,“ dodává Petr Zikmund ke zjištění odborníků.

Podle nálezu Ústavního soudu má větší význam vůle účastníků smlouvy před jejím formálním výkladem.

Chyby můžou přijít draho. Co a kdo musí nahlásit pojišťovně po autonehodě

O vyjádření k případu Petr Zikmunda redakce požádala také samotnou pojišťovnu Kooperativa. To je ovšem hodně obecné.

„Bohužel dle zákona na ochranu osobních údajů se nemůžeme ke konkrétnímu případu vyjadřovat. Obecně však můžeme říci, že je vždy potřeba se pečlivě seznámit s nastavenými parametry smlouvy, pečlivě a pravdivě vyplnit zdravotní dotazník a hlavně vyhnout se snaze ušetřit za některá rizika stanovením nízké pojistné částky nebo krátké doby pojištění,“ sdělil tiskový mluvčí pojišťovny Kooperativa Milan Káňa.

30. července 2019

Autor:
  • Nejčtenější

Pády favoritů, Boleslav a Kladno slaví první výhry. Kometa i přes góly dál tápe

Po třetím kole hokejové extraligy už není žádného stoprocentního týmu. Jak Hradec, tak i Karlovy Vary totiž v pátečním...

Radiovůz z dob Studené války zdolá každý terén, je atrakcí všech přehlídek

V klimentovských kasárnách u Velké Hleďsebe na Chebsku opět burácely motory vojenské techniky. Armáda České republiky...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Streamovací služby ho nezastavily, videopůjčovnu má jako poslední v kraji

Premium S nástupem obrazových nosičů rostly jako houby po dešti. Kdo si ještě pamatuje éru VHS, dobře si vzpomene také na...

Karlštejn poškodilo teplo z požáru stánku, park Boheminium ale zůstal otevřen

Požár, který vypukl v mariánskolázeňském parku miniatur Boheminium v noci na čtvrtek, zcela zničil stánek s...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kyberpodvodníci řádí v Karlovarském kraji, na oběti vyvíjejí časový nátlak

Internetoví podvodníci používají nové finty, jak obrat důvěřivé lidi o jejich peníze. Případů je velké množství a...

Kdo vládne Hradu. Co jsou zač lidé kolem prezidenta a o co spolu válčí

Premium Z Hradu se půl roku po inauguraci Petra Pavla stává mocenské sídlo, v němž hlava státu nemá vždy hlavní slovo....

Prapor Azov vrací úder. S Rusy si srovnává účty za jatka v Mariupolu

Premium Za zprávou o osvobození dvou malých vesnic na východě Ukrajiny se skrývá zajímavý příběh. Osudy obránců Mariupolu,...

Agáta a Soukup: Nečekaný zvrat u soudu. Co se stalo při předání dcery Rozárky?

Premium Rozchod slavné herečky Agáty Hanychové (38) a mediálního magnáta Jaromíra Soukupa (54) má mnohem složitější pozadí, než...

Čtyři na jednoho. Napadený utržil ve Varech ránu pěstí i kopanec do břicha

Kriminalisté stíhají čtyři násilníky, kteří minulý týden zbili a okradli muže na nádraží v Karlových Varech. Poškozený,...

Karlštejn poškodilo teplo z požáru stánku, park Boheminium ale zůstal otevřen

Požár, který vypukl v mariánskolázeňském parku miniatur Boheminium v noci na čtvrtek, zcela zničil stánek s...

Západní ulice v Karlových Varech je už průjezdná, zavřela se teď Šumavská

Jen s minimálními omezeními je od 19. září průjezdná Západní ulice v Karlových Varech. Skončila totiž jedna z etap...

Streamovací služby ho nezastavily, videopůjčovnu má jako poslední v kraji

Premium S nástupem obrazových nosičů rostly jako houby po dešti. Kdo si ještě pamatuje éru VHS, dobře si vzpomene také na...

Já vím své, říká modelka Taťána Kuchařová k třetí svatbě Brzobohatého

Taťána Kuchařová (35) zavzpomínala na své dětství i dospívání v Opočně a popsala své aktuální plány do budoucna....

Cítím se jako vítěz, říká Brzobohatý. Manželé ukázali fotky ze svatby v Itálii

Ondřej Gregor Brzobohatý (40) a Daniela Brzobohatá (44) se pochlubili fotkami i zážitky z víkendové svatby. Muzikant a...

Až oči přecházejí. Jak vypadá jídlo z fast foodů na fotkách a v realitě

Nadýchané housky, šťavnaté hovězí, zelený salát a lahodně rozteklý sýr. Obrázky hamburgerů na reklamních fotografiích...

Velmi mi to pomohlo, říká o plastice prsou herečka Aneta Krejčíková

Aneta Krejčíková (32), která nedávno zazářila v roli sekretářky Květy v seriálu Volha, promluvila o modelaci prsou i...

Drahota změnila nakupování Čechů, obchodníci začínají s cenami brzdit

Inflace je v Česku stále vysoká, meziročně se drží na úrovni 8,5 procenta. Nakupování v akčních nabídkách a ve slevách...