Pátek 1. prosince 2023, svátek má Iva
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 1. prosince 2023 Iva

Pojišťovna po úmrtí syna nepomůže, její úřednice přitom chybně sepsala smlouvu

  14:39
Petru Zikmundovi z Božičan na Karlovarsku se doslova zhroutil svět. Nečekaně mu zemřel osmadvacetiletý syn. Společně stavěli v obci domek, část platil otec, část syn. Ten si vzal na stavbu hypotéční úvěr, ke kterému musel uzavřít mimo jiné také životní pojištění. Jenže tehdy došlo k chybě, na niž se přišlo až mnohem později a nyní těžce dopadá na nešťastného otce.

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Přestože samotná smlouva byla sjednána až do věku 55 let syna Václava, připojištění na úmrtí mělo být nastaveno jen do věku 25 let. To je ale podle Petra Zikmunda nesmysl: „Syn potřeboval pojistku na dobu svého hypotečního úvěru.“

Na to se ale přišlo až po synově smrti a pojišťovna Kooperativa kvůli ní odmítla vyplatit pojistné plnění. Petru Zikmundovi nepomohl ani osobní dopis pracovnice, která s jeho synem pojistku uzavírala a k chybě se přiznala.

Nejčastější chyby ve smlouvách a největší záludnosti životních pojistek

„Bohužel si nikdo z vás, ani já nevšiml toho, že po roce riziko skončilo. Tato změna se nezaregistrovala ani při každoročním vám poslaném přehledu pojistné smlouvy. Také já jsem byla přesvědčena, že je vše v pořádku,“ píše v dopise pracovnice pojišťovny. Podle ní šlo o administrativní chybu, ke které došlo nedopatřením.

„Vím, syna mi už nic nevrátí, jednání pojišťovny mne ale zaskočilo. Podle pojišťovny jsme si měli sami chyby všimnout při podpisu smlouvy nebo při čtení ročního výpisu pojištění. Jenže ty papíry jsou pro mne strašně složité,“ říká Petr Zikmund, když popisuje své zkušenosti s jednáním s pojišťovnou.

Ta dvakrát odmítla vyplatit pojistné plnění. Aby se mohl bránit argumentům pojišťovny, musel se obrátit na odborníky z oboru. „To všechno stojí peníze, musel jsem prodat i auto, abych na to měl,“ povzdechl si otec.

Vůle účastníků má být víc než formální výklad

Petr Zikmund se domnívá, že právo stojí na jeho straně. „Syn chtěl životní pojištění na celou dobu trvání hypotéky, ne pouze do věku 25 let. Vždyť by ho uzavíral jenom na necelý půlrok,“ vysvětluje Petr Zikmund svůj názor.

A aby pro něj našel oporu, obrátil se také na odborníky v oblasti pojišťovnictví a specializované právníky.

„Podle nich existuje nález Ústavního soudu, ve kterém se uvádí, že při výkonu právních úkonů je nepsaným pravidlem právní předpoklad, podle kterého žádná ze smluvních stran nezamýšlí dát vytvořené smlouvě absurdní nebo nerozumné důsledky,“ dodává Petr Zikmund ke zjištění odborníků.

Podle nálezu Ústavního soudu má větší význam vůle účastníků smlouvy před jejím formálním výkladem.

Chyby můžou přijít draho. Co a kdo musí nahlásit pojišťovně po autonehodě

O vyjádření k případu Petr Zikmunda redakce požádala také samotnou pojišťovnu Kooperativa. To je ovšem hodně obecné.

„Bohužel dle zákona na ochranu osobních údajů se nemůžeme ke konkrétnímu případu vyjadřovat. Obecně však můžeme říci, že je vždy potřeba se pečlivě seznámit s nastavenými parametry smlouvy, pečlivě a pravdivě vyplnit zdravotní dotazník a hlavně vyhnout se snaze ušetřit za některá rizika stanovením nízké pojistné částky nebo krátké doby pojištění,“ sdělil tiskový mluvčí pojišťovny Kooperativa Milan Káňa.

30. července 2019

Autor:
  • Nejčtenější

Pardubice ovládly derby, Sparta zase přestřelku v Liberci. Na dno klesá Kladno

Východočeské derby mezi Pardubicemi a Hradcem zakončilo program kompletního 22. kola hokejové extraligy. Hlavní nedělní...

Na pražskou jízdenku až do Varů, méně vlaků přes Vltavu. Co se změní v dopravě

Od 10. prosince začne platit velké množství změn v dopravě v Praze a středních Čechách. K těm největším patří dopravní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kvůli při s dodavatelem byli lidé v Chodově bez tepla, hrozí ještě krátké výpadky

Dodávky tepla a teplé vody se ve čtvrtek kolem 15. hodiny podařilo obnovit v části Chodova na Sokolovsku. Několik...

Nová křižovatka je podle řidičů složitá. Standardní provedení, oponuje město

Ještě ani nebyla v provozu a už mezi karlovarskou motoristickou veřejností budila vesměs negativní emoce. Nová...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Zhubnout ve fitku? Změny mohou být rychle, i v řádu měsíce, vysvětluje fitness trenér

Premium Kdo navštívil během léta fitcentra, mohl mít podle stavu jejich zaplněnosti pocit, že kouzlu činek a silového cvičení...

O peníze přijdou tak či tak. Jaká past se chystá na důchodce spořící v penzijku

Premium Novinky v penzijním spoření jsou v legislativním běhu. Stát chce zvýšit příspěvky a přimět lidi, aby na penzi spořili...

Životabudič pro desetitisíce pacientů: infuze železa do žíly. Málo se o něm ví

Premium Nemohou dýchat, jsou unavení, otékají jim nohy, trpí arytmií, nadváhou, někdy i zmateností či depresí. Někteří netuší,...

Divoká, velká jízda, říká sestra o životě skokanky a pornoherečky Absolonové

Premium Disciplinovaná sportovkyně, soustředěná na výkony v bazénu a zlaté medaile, ale též holka, která si užívá život bez...

Tisíce domácností v Karlovarském kraji jsou bez proudu, vypadává také signál

Rozsáhlé výpadky proudu mělo za následek sněžení, které v noci na dnešek zasáhlo Karlovarský kraj. Bez proudu bylo k...

Zavřené Zámecké lázně za tři roky zchátraly, škoda se odhaduje na dva miliony

Teplota vzduchu 32,6 stupně Celsia, teplota vody 25,1. Vlhkost 60 procent. Tak vypadá poslední zápis v provozní knize...

Vodní prvky či vylepšení rybníků. Lidé v Chebu hlasují, na co dá město peníze

Ještě do neděle 3. prosince mohou obyvatelé Chebu starší patnácti let vybírat, do jakých úprav by se mělo město v...

První zimní festival Knižní lázně nabídne setkání s autory i tvůrčí dílny

Jarmark knih, osobnosti literárního světa, autorská čtení, autogramiády, rozhovory i výtvarnou soutěž pro děti a...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Jana Bendiga na Slavících posypali moukou a počastovali rasistickou nadávkou

Předávání hudebních cen Český slavík se neobešlo bez skandálu. Na červeném koberci to zpěvák Jan Bendig (29) schytal...

Jeho uhánění mě obtěžovalo. Byla jsem vdaná, říká manželka Tomáše Savky

Někdejší účastník první řady SuperStar a bývalá vynikající sólistka baletu plzeňského Národního divadla jsou manželi už...

Potvrzeno. Ceny elektřiny od ledna stoupnou kvůli regulované složce

Energetický regulační úřad potvrdil růst regulovaných cen energií od ledna 2024. Oproti před měsícem uváděnému růstu...

Nejsem nácek. Šlo o něco jiného, říká muž, který útočil na Bendiga

Zpěvák Jan Bendig (29) byl v sobotu před předáváním cen Český slavík posypán na červeném koberci moukou. Druhý den...

Žádný div, že berou útokem naše obchody. Poláci prověřili české ceny

Stejný řetězec obchodů, stejné výrobky, a naprosto propastný rozdíl mezi cenami. Polský portál Fakt ze zaměřil na ceny...