Televize ani internet od společnosti O2 nešel minimálně v části Vysočiny od středečního rána. „Stále svítí červená kontrolka. Nejde internet ani televize,“ hlásil během dopoledne jeden z nespokojených uživatelů na Třebíčsku.
Že je porucha rozsáhlejší, bylo podle něj patrné i z toho, jakým způsobem o něm společnost informovala. „Na lince, kde se poruchy hlásí, mají přednastavenou hlásku o poruše na Vysočině,“ říkal.
„V tuto chvíli evidujeme potíže s dostupností služeb ADSL a O2 TV v Kraji Vysočina. Na odstranění poruchy intenzívně pracujeme,“ zaznělo v telefonu po vytočení linky.
Podle mluvčí O2 Lucie Pecháčkové se však nejednalo o nic mimořádně dramatického. Jak uvedla, výpadek byl pouze lokálního charakteru a postihl především Třebíčsko.
„Během dopoledne mohli někteří naši zákazníci zaznamenat krátkodobý výpadek pevného internetového připojení a digitální televize. Na místo jsme okamžitě vyslali technika a po výměně karet v agregačním boxu jsou služby opět dostupné,“ informovala kolem jedné hodiny odpoledne. „Všem dotčeným zákazníkům se omlouváme,“ dodala.
Javořice je na půl dne odstavena plánovaně a kvůli údržbě
Nebyl to jediný výpadek kontaktu se světem, který během středy lidé na Vysočině zažívají. Od šesti hodin až do patnácté hodiny je mimo provoz i vysílač na Javořici. Výpadek postihl všechny tři televizní multiplexy. Bez televizního a rozhlasového signálu jsou domácnosti, které ho přijímají pozemní anténou.
„Výluka TV a rozhlasového vysílání z vysílače Javořice se dotkne pouze těch diváků, kteří přijímají signál právě z tohoto vysílače. Diváci, kteří přijímají signál z jiných vysílačů, které pokrývají též částečně Kraj Vysočina, se výluka netýká,“ uvádí na svém webu České radiokomunikace.
Dočasné odstavení javořického vysílače bylo nutné kvůli pravidelné kontrole vysílače, anténních systémů a údržbě energetiky i vysílací technologie.
