Pondělí 30. ledna 2023, svátek má Robin
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 30. ledna 2023 Robin

Mobilní internet ruší televizi. Komu nevadí čekání, má opravu zdarma

  9:52
Mobilní sítě LTE ruší televizní signál. Lidé často nevědí, že mají nárok na úpravu antény zdarma. To ale jen pokud se s problémem obrátí na Český telekomunikační úřad. Ten domluví opravu u operátora. Jenže takový postup může trvat týdny. Lidé tak mnohem častěji sáhnou po rychlém řešení za pár tisícovek.

Za poslední rok přibylo na území republiky více než 3000 LTE vysílačů. Mnoha domácnostem ruší příjem digitálního televizního signálu přes anténu. Ilustrační snímek | foto: Mobil.iDNES.cz

Televizní obrazovka se zčistajasna promění ve směs problikávajících kostiček, případně rovnou hlásí, že nemá žádný signál. Podobných případů v poslední době nejen na Vysočině přibývá. Příčina je přitom většinou stejná - televizní signál ruší vysílače LTE na rychlý mobilní internet.

„Před pár dny jsem pustila televizi a neběžel žádný kanál. Nejprve jsem si myslela, že to je set top boxem, ale ten byl v pořádku,“ svěřila se Eva Frantová z Jihlavy.

„Například v dubnu 2014 bylo zaznamenáno jen 39 hlášení, ovšem letos to ve stejný měsíc dělalo už 158 případů. A třeba loni v září narostl počet stížností dokonce na 597,“ tvrdí mluvčí Českých radiokomunikací Jaroslava Tomášková.

Stanic LTE totiž v celé republice rapidně přibývá. Zatímco před rokem jich bylo necelých 1 500, letos jde už skoro o 4 600 vysílačů. „Jinde ve světě něco podobného nenajdete. Nikde by neprodali televizní pásmo na něco takového,“ je přesvědčen Michal Felčer, který se zabývá prodejem a montáží anténní a satelitní techniky.

Lidé nevědí, na koho se obracet, ani že je oprava zdarma

V poslední době má každopádně právě díky LTE vysílačům práce až nad hlavu. „Hlavně u lidí s klasickými starými anténami,“ říká.

Jen polovina lidí přitom ví, že má nárok na odstranění závady zdarma. „Netuší, co s tím, tak si za pár stovek nainstalují anténu s filtrem a nikam to nehlásí,“ přikyvuje mluvčí Českých radiokomunikací.

Podle ní jsou lidé o problémech s rušením signálu kvůli LTE sítím špatně informovaní. Nejen o možnosti získat nápravu zadarmo, ale i o tom, na koho se obracet. „Volají nám, jenže by měli urgovat Český telekomunikační úřad,“ vysvětluje Tomášková.

ČTÚ její slova potvrzuje, ovšem jeho mluvčí Martin Drtina odmítá řeči o nárůstu stížností. „Naopak, počet případů klesá,“ přesvědčuje. „Na každých sto LTE připadají pouze dva důvodné případy rušení,“ argumentuje.

Na řešení od ČTÚ a operátora mohou lidé čekat i týdny

Jenže jak už bylo řečeno, spousta lidí se na ČTÚ vůbec neobrátí. Jednak proto, že netuší, proč jejich anténa najednou nefunguje, jednak nechtějí čekat dlouhé týdny na vyřešení problému.

„Když mi člověk zavolá sám, přijdu a do druhého dne je hotovo. Jenže cena se může vyšplhat třeba až na čtyři tisíce korun,“ varuje Felčer. „Na druhou stranu, pokud se obrátí na ČTÚ, musí počítat s tím, že budou čekat, než přijede technik z Brna a zaměří, zda opravdu dochází k rušení signálu. Teprve potom je upozorněn operátor, který musí sjednat nápravu na vlastní náklady,“ vysvětluje.

„Taky jsem na ČTÚ volal a slíbili mi, že se mi během tří dnů ozvou. Jenže nic se nedělo ani za dva týdny, tak jsem si raději koupil anténu i s filtrem za dva tisíce,“ svěřil se pan Josef, který bydlí v Jihlavě na Bedřichově. „Kdybych totiž čekal na pány z ČTÚ, tak bych se jich taky nemusel dočkat,“ mávl rukou.

Druhé kolo  vyhrál a novým prezidentem České republiky se stane Petr Pavel, porazil Andreje Babiše

Nově zvolený prezident složí slib do rukou předsedy Senátu na Hradě 9. března

  • Nejčtenější

Policisté zachraňovali děti z nabouraného auta, překvapili je bezohlední řidiči

Bezohlednost některých řidičů překvapila jihlavské kriminalisty, kteří loni po Vánocích cestou z práce pomáhali zraněné...

Růže mezi trny. Kluci jsou na mě hodní, říká první česká servismanka

Premium Jen dvě bulharské servismanky se pravidelně objevují ve Světovém poháru biatlonistů. Teď je napodobila teprve...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Když doma měli všichni to samé... Výstava ukáže hračky ze 70. a 80. let

Stavebnice, hry, skládačky, auta, postavičky, panenky a mnohé další hračky potěší návštěvníky všech věkových kategorií....

Vědci otestují, zda by obnově lesů pomohly cizokrajné stromy. Vysadí i sekvoje

Stovky druhově pestrých nepůvodních stromů porostou v následujících dvou letech na Jihlavsku. Vědci z Mendelovy...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Stavba nové arény v Jihlavě začne v létě, chybějící půlmiliardu doplatí město

Historicky největší jednorázová investice v dějinách Jihlavy, jakou je výstavba nové Horácké multifunkční arény (HMA)...

Ruská lež je ohromná zbraň. Proč je Putin stále oblíbený, líčí reportér Karas

Premium Býval nejdéle sloužícím zahraničním zpravodajem České televize. V Polsku, v Rusku i na Ukrajině strávil Miroslav Karas...

Přání bank je vyslyšeno. Za předčasné splacení hypotéky si lidé připlatí

Premium Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se změní. Banky si budou moci účtovat nejen administrativní náklady v...

Když rameno „zmrzne“ a uvolní se za dva roky. Na vině je i stres, říká ortoped

Premium Rameno je unikátní součást lidského těla, anatomicky i funkčně nesmírně komplikovaná. Tvoří ho propojení čtyř kloubů a...

Jihlavské Březinky se mění, prestižní restauraci nahradí výšková bytovka

Okna už nemají výplně, na zemi leží vybourané zdivo, hlučí bourací kladiva a na kusu drátu se houpá kdysi podsvětlená...

V elektrárně Dukovany ČEZ investuje 2,3 miliardy, palivo chce využívat déle

V Jaderné elektrárně Dukovany letos společnost ČEZ vydá za obnovu zařízení přes 2,3 miliardy korun. Bude to skoro o půl...

Obnova brodské Staré radnice nabírá zpoždění, firma byla podezřele levná

Má to být jedna z největších a nejdůležitějších investic Havlíčkova Brodu v letošním roce. Rekonstrukce zbývající části...

Vědci otestují, zda by obnově lesů pomohly cizokrajné stromy. Vysadí i sekvoje

Stovky druhově pestrých nepůvodních stromů porostou v následujících dvou letech na Jihlavsku. Vědci z Mendelovy...

Vánoční kolotoč 2022 se dotočil: Jaké dárečky vám udělaly radost?
Vánoční kolotoč 2022 se dotočil: Jaké dárečky vám udělaly radost?

Už po čtrnácté jsme na konci roku roztočili oblíbený Vánoční kolotoč. Opět to bylo velkolepé. Pojďme se za Vánočním kolotočem 2022 ohlédnout a...

Františka Ringo Čecha odvezli do nemocnice. Podle syna měl mrtvici

František Ringo Čech (79) byl v neděli večer podle zdrojů CNN Prima NEWS převezen do pražské Nemocnice Na Homolce....

Přání bank je vyslyšeno. Za předčasné splacení hypotéky si lidé připlatí

Premium Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se změní. Banky si budou moci účtovat nejen administrativní náklady v...

Z šestnáctileté dívky se vlivem vzácného onemocnění stala stařenka

Raizel Grace Calago z Filipín se ještě před dvěma lety účastnila soutěže krásy. Dnes ale vypadá jako padesátiletá žena...

Evu Decastelo mi kdysi vyfoukl Ruppert, měl větší tah na branku, říká Třeštík

Fotograf Tomáš Třeštík vyměnil loni spisovatelku Radku Třeštíkovou, se kterou má dvě děti, za novou partnerku,...

Jágrova expřítelkyně Kopřivová přiznala krizi: Nevím, co bude dál

Ještě nedávno prožívala bývalá modelka Veronika Kopřivová (31) s manželem Miroslavem Dubovickým (31) a jejich roční...