Středa 3. června 2020, svátek má Tamara
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 3. června 2020 Tamara

Doručování balíků v Jihlavě vázne. Česká pošta přiznává, že má problémy

  11:27aktualizováno  11:27
Služby České pošty jsou poslední dobou v Jihlavě mezi lidmi velmi často diskutovaným tématem. Vedení státního podniku v předvánoční době nezastírá, že se v krajském městě Vysočiny potýká s problémy. Ty se nejčastěji týkají doručování balíků.

Už o tom existují i vtipy. „Víte, jaká je nová služba České pošty? Balík na výletě.“

Fotogalerie

Nebo: „Pamatujete, jak jsme jako děti zazvonili na zvonky a utekli? Tak pošta si z toho udělala živnost.“ 

Zákazníkům ale často do smíchu není. „Není jedna jediná zásilka, se kterou bych neměl nějaký problém. Katastrofa. A nejlepší je, jak svaluje vinu jeden na druhého. To my ne, to pochybilo depo Hruškové Dvory. Když tam pak člověk jde, slyší zase: ‚To my ne, to pochybila hlavní pošta‘,“ popsal jeden ze stěžovatelů na sociálních sítích.

Přes ně si lidé z Jihlavy často předávají zkušenosti právě teď v období před Vánocemi, kdy vzrůstá počet zásilek.

„Já měla balík uložený na poště sedm dní, ani jsem o něm nevěděla,“ uvedla jiná diskutující.

„To já jsem čekala balík, a když jsem po dvou dnech volala, kde je, tak mi bylo řečeno, že prý pan pošťák nestíhal,“ přidala se další zákaznice. Na webu se zřídka objeví i pozitivní zkušenost. Třeba, že se na Sokolovské ulici pošťák nahnul přes plot a dal balíček do schránky spodem, když se nevešel vrchem. Adresátovi tím ušetřil cestu na poštu.

Posílili náborovou kampaň

Vedení podniku v Praze ví o nespokojenosti řady zákazníků v Jihlavě. „Jedná se o problém personální, který se týká jak samotné pobočky, tak doručovací sítě. Posílili jsme náborovou kampaň, nabízíme zaměstnancům náborové a stabilizační příspěvky. Na trhu práce na Jihlavsku je ale velká konkurence ze stran ostatních firem, proto je nabírání nových zaměstnanců obtížné,“ popsal Matyáš Vitík, mluvčí České pošty.

Samostatnou kapitolou je čekání na hlavní poště, která sídlí na Masarykově náměstí. „Čtrnáct lidí přede mnou? To vzdávám!“ zvolala nedávno jedna zákaznice na celou halu, která byla zaplněná lidmi. Čekající u přepážek si tam krátí dlouhou chvíli třeba debatami o tom, podle jakého klíče naskakují čísla vyvolávacího systému. Nebo se trumfují, jak dlouho už tam čekali.

V posledních dnech je ale na hlavní poště vyvolávací systém mimo provoz. A lidé se znovu řadí do fronty jako kdysi. Bez lístků s čísly se ovšem čekání zkrátilo. Třeba v pátek v podvečer tam trvalo vyzvednutí peněz necelých deset minut, což dříve nebývalo zvykem. Navíc jedna zaměstnankyně hned v hale navigovala příchozí, před jaké okénko si mají stoupnout. Ani v pondělí ráno vyvolávací systém nefungoval.

Přesto se v pátek na hlavní poště jeden problém řešil. „Tak kde ten balíček mám, když ne tady u vás? Už jsem z toho unavená,“ stěžovala si tam zákaznice.

Do podobné situace se v listopadu dostala jiná žena na pobočce pošty v jihlavské Erbenově ulici. Zákazníci ve frontě za ní byli svědky jejího překvapení, když se dozvěděla, že má zásilku uloženou na poště v obchodním centru na Březinkách, tedy na opačné straně Jihlavy. „Tak si to tam zajedete vyzvednout?“ ptala se zaměstnankyně pošty za okénkem.

„Prosím vás, ne, já se tam nedostanu. Přepošlete mi to sem, vždyť já tady přece bydlím nedaleko,“ reagovala klientka.

Autor:
  • Nejčtenější

Pár obcí na Vysočině netuší, že jim stát nakreslil přes katastr rychlovlak

Stát pokračuje v rýsování plánů vysokorychlostní železniční trati přes Vysočinu. V budoucnu má spojit Prahu s Brnem....

Zahrádkáři v brodské kolonii zasázeli naposledy, na podzim musejí odejít

V zahrádkářské kolonii Na Nebi v Havlíčkově Brodě bylo v posledních týdnech obzvlášť živo. Lidé využili jarního počasí...

Dala jsem mu škaredou užoulanou kytku, líčí dívka ze slavné fotky s vojákem

Stovky snímků vytvořil na konci války žďárský fotograf Vilém Frendl. Zachytil třeba vlak vykolejený partyzány, sovětské...

Muže, který zmizel od nehody, po několika dnech našli. Byl i na pohovoru

Čtyři dny pátrali policisté po mladém muži, jehož auto nalezli havarované bez řidiče. Po výzvách ho ve čtvrtek poznali...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Jihlava ztratila, v oslabení nezvládla závěr zápasu s Varnsdorfem

Jihlavští fotbalisté zůstávají na třetí příčce v tabulce druhé nejvyšší soutěže. A o víkendu je mohou přeskočit Hradec...

Virus se mění pod rukama. Přírodní izoláty se tak nechovají, vysvětluje Peková

Premium Do povědomí širší veřejnosti se molekulární bioložka a viroložka Soňa Peková z laboratoře Tilia dostala pro své neshody...

Xaver: Klobouk dolů před Klausem. V ČRo zůstávám, spory s ČT házím do jímky

Premium Ve středu ho poslanci zvolili do Rady České televize. Přesto, že spolu s ním byli zvoleni i Hana Lipovská a Pavel...

Prezidentova nemoc. Neuropatie je tichá epidemie moderní doby, říká lékař

Premium Brnění nohou, mravenčení, vrávoravá chůze, zakopávání a pády, ale i krutá bolest chodidel. To je hrubý výčet příznaků...

  • Další z rubriky

Vychvalovaná žďárská laboratoř je ve ztrátě, hledá nového provozovatele

Uznávaná laboratoř, kterou provozuje žďárská poliklinika pro potřeby lékařů, veterinářů i veřejnosti z celého regionu,...

Vodní ráj v Jihlavě opět otevřel, omezení však návštěvníky odrazují

Nutná trojí dezinfekce rukou, roušky na ústech, omezení atrakcí. Tak vypadal první den provozu jihlavského koupaliště...

V Humpolci uvažují o přírodním koupališti, musejí však přemluvit rybáře

Byly doby, kdy humpolecký rybník Dvorák býval v obležení slunících se lidí, kteří se do něj chodili osvěžovat. Po roce...

Vzácný jeřáb popelavý poprvé zahnízdil na Vysočině, ochránci jásají

Pracovníci Agentury ochrany přírody a krajiny zaznamenali první prokazatelné zahnízdění páru kriticky ohrožených jeřábů...

Trápí vás bradavice? Zbavit se jich můžete i v pohodlí domova
Trápí vás bradavice? Zbavit se jich můžete i v pohodlí domova

Těšíte se na léto, příjemné sluneční paprsky, chvíle strávené s rodinou v přírodě, u vody nebo na výletech? Během těchto radovánek si ale můžete přinést bradavice. Zatočte s nimi snadno a rychle.

Najdete na iDNES.cz