Doručování balíků v Jihlavě vázne. Česká pošta přiznává, že má problémy

  11:27aktualizováno  11:27
Služby České pošty jsou poslední dobou v Jihlavě mezi lidmi velmi často diskutovaným tématem. Vedení státního podniku v předvánoční době nezastírá, že se v krajském městě Vysočiny potýká s problémy. Ty se nejčastěji týkají doručování balíků.

Už o tom existují i vtipy. „Víte, jaká je nová služba České pošty? Balík na výletě.“

Fotogalerie

Nebo: „Pamatujete, jak jsme jako děti zazvonili na zvonky a utekli? Tak pošta si z toho udělala živnost.“ 

Zákazníkům ale často do smíchu není. „Není jedna jediná zásilka, se kterou bych neměl nějaký problém. Katastrofa. A nejlepší je, jak svaluje vinu jeden na druhého. To my ne, to pochybilo depo Hruškové Dvory. Když tam pak člověk jde, slyší zase: ‚To my ne, to pochybila hlavní pošta‘,“ popsal jeden ze stěžovatelů na sociálních sítích.

Přes ně si lidé z Jihlavy často předávají zkušenosti právě teď v období před Vánocemi, kdy vzrůstá počet zásilek.

„Já měla balík uložený na poště sedm dní, ani jsem o něm nevěděla,“ uvedla jiná diskutující.

„To já jsem čekala balík, a když jsem po dvou dnech volala, kde je, tak mi bylo řečeno, že prý pan pošťák nestíhal,“ přidala se další zákaznice. Na webu se zřídka objeví i pozitivní zkušenost. Třeba, že se na Sokolovské ulici pošťák nahnul přes plot a dal balíček do schránky spodem, když se nevešel vrchem. Adresátovi tím ušetřil cestu na poštu.

Posílili náborovou kampaň

Vedení podniku v Praze ví o nespokojenosti řady zákazníků v Jihlavě. „Jedná se o problém personální, který se týká jak samotné pobočky, tak doručovací sítě. Posílili jsme náborovou kampaň, nabízíme zaměstnancům náborové a stabilizační příspěvky. Na trhu práce na Jihlavsku je ale velká konkurence ze stran ostatních firem, proto je nabírání nových zaměstnanců obtížné,“ popsal Matyáš Vitík, mluvčí České pošty.

Samostatnou kapitolou je čekání na hlavní poště, která sídlí na Masarykově náměstí. „Čtrnáct lidí přede mnou? To vzdávám!“ zvolala nedávno jedna zákaznice na celou halu, která byla zaplněná lidmi. Čekající u přepážek si tam krátí dlouhou chvíli třeba debatami o tom, podle jakého klíče naskakují čísla vyvolávacího systému. Nebo se trumfují, jak dlouho už tam čekali.

V posledních dnech je ale na hlavní poště vyvolávací systém mimo provoz. A lidé se znovu řadí do fronty jako kdysi. Bez lístků s čísly se ovšem čekání zkrátilo. Třeba v pátek v podvečer tam trvalo vyzvednutí peněz necelých deset minut, což dříve nebývalo zvykem. Navíc jedna zaměstnankyně hned v hale navigovala příchozí, před jaké okénko si mají stoupnout. Ani v pondělí ráno vyvolávací systém nefungoval.

Přesto se v pátek na hlavní poště jeden problém řešil. „Tak kde ten balíček mám, když ne tady u vás? Už jsem z toho unavená,“ stěžovala si tam zákaznice.

Do podobné situace se v listopadu dostala jiná žena na pobočce pošty v jihlavské Erbenově ulici. Zákazníci ve frontě za ní byli svědky jejího překvapení, když se dozvěděla, že má zásilku uloženou na poště v obchodním centru na Březinkách, tedy na opačné straně Jihlavy. „Tak si to tam zajedete vyzvednout?“ ptala se zaměstnankyně pošty za okénkem.

„Prosím vás, ne, já se tam nedostanu. Přepošlete mi to sem, vždyť já tady přece bydlím nedaleko,“ reagovala klientka.

Autor:

Nejčtenější

Majiteli auta ukradli ďábelskou značku na přání, totožnou už nedostane

Nissan Juke a registrační značka, kterou kdosi odcizil. Podle policie to byl...

Policisté zaznamenali první případ krádeže registrační značky na přání z vozidla na Vysočině. Majitel Nissanu Juke...

Do pelhřimovského babyboxu odložila matka zdravého ročního chlapce

V Českých Budějovicích je babybox od dubna 2012.

Do babyboxu v Pelhřimově v pátek před půlnocí někdo odložil zdravého a podle odhadů patnácti až šestnáctiměsíčního...

Na zavátou Vysočinu nevjíždějte, neprojedete, nabádá policie kamioňáky

Silnice I/38 musela být u Dlouhé Brtnice kvůli silnému větru a sněhu uzavřená....

Na Vysočinu vůbec nevjíždějte, nepřejedete ji. Takový vzkaz posílá policie řidičům kamionů. Na řadě silnic v celém...

Slavia porazila Budějovice, Vsetín vyhrál ve šlágru nad Kladnem

Hráči Vsetína se radují ze vstřeleného gólu v utkání proti Kladnu.

Hokejisté druhého Vsetína zdolali ve šlágru 48. kola první ligy třetí Kladno 6:1 a po sedmé výhře za sebou se...

Majitel největší sbírky Pragovek na světě má druhý zápis v knize rekordů

Sedmaosmdesátiletý Emil Příhoda vlastní největší světovou sbírku vozidel a...

Dvě unikátní auta zastavila na pelhřimovském náměstí - bývalý prezidentský vůz Praga Grand z roku 1918 a současný...

Další z rubriky

Do politiky se vrací exministr Krčál, který rezignoval kvůli plagiátorství

Exministr práce a sociálních věcí Petr Krčál (vlevo) oznámil návrat do politiky.

Exministr práce a sociálních věcí Petr Krčál (ČSSD), který loni v létě podal demisi kvůli problému s opsanou...

Netopýr v oleji, ptáci v kmeni. Stanice loni zachránila stovky zvířat

Na přelomu července a srpna se do stanice dostalo i opuštěné mládě vydry říční....

Příběhy zvířat, která se loni dostala do záchranné stanice v Pavlově u Ledče nad Sázavou, jsou někdy k neuvěření. „Ale...

Po přestavbě se hrad Roštejn vrátí ke své podobě před velkým požárem

Od května 2017 běží v několika etapách rekonstrukce loveckého hradu Roštejn v...

Okolí hradu Roštejn nedaleko Telče připomíná staveniště. Od května 2017 běží v několika etapách rekonstrukce tohoto...

Najdete na iDNES.cz