Pátek 7. května 2021, svátek má Stanislav
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 7. května 2021 Stanislav

Doručování balíků v Jihlavě vázne. Česká pošta přiznává, že má problémy

  11:27
Služby České pošty jsou poslední dobou v Jihlavě mezi lidmi velmi často diskutovaným tématem. Vedení státního podniku v předvánoční době nezastírá, že se v krajském městě Vysočiny potýká s problémy. Ty se nejčastěji týkají doručování balíků.

Už o tom existují i vtipy. „Víte, jaká je nová služba České pošty? Balík na výletě.“

Fotogalerie

Nebo: „Pamatujete, jak jsme jako děti zazvonili na zvonky a utekli? Tak pošta si z toho udělala živnost.“ 

Zákazníkům ale často do smíchu není. „Není jedna jediná zásilka, se kterou bych neměl nějaký problém. Katastrofa. A nejlepší je, jak svaluje vinu jeden na druhého. To my ne, to pochybilo depo Hruškové Dvory. Když tam pak člověk jde, slyší zase: ‚To my ne, to pochybila hlavní pošta‘,“ popsal jeden ze stěžovatelů na sociálních sítích.

Přes ně si lidé z Jihlavy často předávají zkušenosti právě teď v období před Vánocemi, kdy vzrůstá počet zásilek.

„Já měla balík uložený na poště sedm dní, ani jsem o něm nevěděla,“ uvedla jiná diskutující.

„To já jsem čekala balík, a když jsem po dvou dnech volala, kde je, tak mi bylo řečeno, že prý pan pošťák nestíhal,“ přidala se další zákaznice. Na webu se zřídka objeví i pozitivní zkušenost. Třeba, že se na Sokolovské ulici pošťák nahnul přes plot a dal balíček do schránky spodem, když se nevešel vrchem. Adresátovi tím ušetřil cestu na poštu.

Posílili náborovou kampaň

Vedení podniku v Praze ví o nespokojenosti řady zákazníků v Jihlavě. „Jedná se o problém personální, který se týká jak samotné pobočky, tak doručovací sítě. Posílili jsme náborovou kampaň, nabízíme zaměstnancům náborové a stabilizační příspěvky. Na trhu práce na Jihlavsku je ale velká konkurence ze stran ostatních firem, proto je nabírání nových zaměstnanců obtížné,“ popsal Matyáš Vitík, mluvčí České pošty.

Samostatnou kapitolou je čekání na hlavní poště, která sídlí na Masarykově náměstí. „Čtrnáct lidí přede mnou? To vzdávám!“ zvolala nedávno jedna zákaznice na celou halu, která byla zaplněná lidmi. Čekající u přepážek si tam krátí dlouhou chvíli třeba debatami o tom, podle jakého klíče naskakují čísla vyvolávacího systému. Nebo se trumfují, jak dlouho už tam čekali.

V posledních dnech je ale na hlavní poště vyvolávací systém mimo provoz. A lidé se znovu řadí do fronty jako kdysi. Bez lístků s čísly se ovšem čekání zkrátilo. Třeba v pátek v podvečer tam trvalo vyzvednutí peněz necelých deset minut, což dříve nebývalo zvykem. Navíc jedna zaměstnankyně hned v hale navigovala příchozí, před jaké okénko si mají stoupnout. Ani v pondělí ráno vyvolávací systém nefungoval.

Přesto se v pátek na hlavní poště jeden problém řešil. „Tak kde ten balíček mám, když ne tady u vás? Už jsem z toho unavená,“ stěžovala si tam zákaznice.

Do podobné situace se v listopadu dostala jiná žena na pobočce pošty v jihlavské Erbenově ulici. Zákazníci ve frontě za ní byli svědky jejího překvapení, když se dozvěděla, že má zásilku uloženou na poště v obchodním centru na Březinkách, tedy na opačné straně Jihlavy. „Tak si to tam zajedete vyzvednout?“ ptala se zaměstnankyně pošty za okénkem.

„Prosím vás, ne, já se tam nedostanu. Přepošlete mi to sem, vždyť já tady přece bydlím nedaleko,“ reagovala klientka.

Autor:
  • Nejčtenější

Jágr slaví s Kladnem návrat do extraligy, rozhodla skvělá první třetina

Hokejové Kladno se po jedné sezoně vrací zpátky do extraligy. Největší favorit první ligy zvládl klíčové sedmé finále...

Ať jsou rozhodčí féroví a pískají i Jágrovy zákroky, přeje si Antoš

Kdo postoupí z 1. ligy do extraligy? Kladno, nebo Jihlava? O tom se bude rozhodovat ve čtvrtek od 17 hodin na...

Na zatroubení autobusu reagoval mladý řidič pistolí namířenou z okénka

Dva řidiči se ve čtvrtek odpoledne poprali na křižovatce v Třebíči. Jednadvacetiletý muž za volantem osobního vozu VW...

Na D1 vykopali nevybuchlou nálož, pyrotechnik ji zlikvidoval na místě

V modernizovaném úseku dálnice D1 mezi Velkým Beranovem a Měřínem našli dopoledne dělníci při výkopových pracích...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Senior odešel z domova bez léků i mobilu, policie ho našla mrtvého

Policie v neděli odpoledne našla mrtvého sedmdesátiletého muže z Havlíčkobrodska, kterého rodina postrádala od čtvrtka....

Pochvaly bych výrazně omezil, víc berou než dávají, vysvětluje psycholog

Premium Stále více čelíme nezdravému tlaku, abychom byli úspěšnější a výkonnější. Jak budovat zdravé sebevědomí? Jak správně...

Opakovaný výstup na osmitisícovku může urychlit demenci, říká neurochirurg Beneš

Premium Špičkový neurochirurg Vladimír Beneš, už třetí v řadě slavné neurochirurgické dynastie, o šťourátku v mozku, hezkých...

Pohodlnější to nikdy nebylo. Velký přehled služeb televize přes internet

Premium Otestovali jsme devět služeb televize přes internet. Vybrali jsme ty, které můžete používat s libovolným poskytovatelem...

  • Další z rubriky

D1 v noci zablokovala nehoda, znovu bude neprůjezdná kvůli opravám

Druhou noc po sobě nebude z pátku na sobotu možné projet částí D1 na hranicích jižní Moravy a Vysočiny ve směru na...

Kvůli zřízení prvosledových hlídek přišlo Nové Město o část policistů

Nové Město na Moravě přišlo o čtyři policisty z dvaadvaceti. K 1. květnu se přesunuli do Bystřice nad Pernštejnem....

Kraj rozdělí obchvat Jihlavy na dva úseky, výstavba začne jižní částí

Do dvou samostatných etap rozdělí Kraj Vysočina výstavbu 5,6 kilometru dlouhého jihovýchodního obchvatu Jihlavy....

Netrpěliví čtenáři zaplnili knihovny, jen co se jejich dveře opět otevřely

Výdejní okénka, bezkontaktní půjčování knih, ani další alternativní řešení, jak dostat i za lockdownu čtivo k...

Absolonová oznámila rozchod s Hornou. Bohužel i to je život, vzkázala

Monika Absolonová (44) na sociálních sítích oznámila, že se rozešla s partnerem Tomášem Hornou (40). Důvodů podle ní...

Výchova šokem: policie vytáhla čumila z auta, aby si prohlédl mrtvolu

Na německé dálnici A3 v Hesensku v neděli zahynuli při dopravní nehodě dva mladí lidé, muž ve věku 35 let na místě,...

Máte jeden z těchto mobilů? Brzy si s ním na mobilním internetu neškrtnete

Letošek je v Česku ve znamení vypínání sítí postavených na zastaralé 3G technologii. Jako poslední ji koncem listopadu...

Kristelová žaluje Novotného. Za zničenou kariéru chce půl milionu

Soud začal projednávat žalobu Kateřiny Kristelové na Pavla Novotného. Moderátorka tvrdí, že jí někdejší bulvární...

Nová Škoda Fabia odhalena, ceny startují na 330 tisících

Škoda odhalila v online světové premiéře čtvrtou generaci modelu Fabia. Automobilka také zveřejnila základní cenu...