Jak překonat ostych?
Ostych, který nás pohltí, když máme někomu odporovat, je projevem strachu. Jestli jste doteď NE neříkali, nedivte se, že se vám klepou kolena. Zapomeňte na obavy a raději se zaměřte na to, aby všichni pochopili, co chcete říct. „I kdyby se vám měl třást hlas, i kdybyste měli mít pocit, že se totálně znemožníte,“ radí psycholožka. Jakmile si navyknete odmítat žádosti a vytyčíte si tak své hranice, strach se rozplyne někam do nenávratna. „Navíc – kdo říká NE, hlídá si svůj prostor a ozve se, získává větší respekt než ti, kdo po sobě nechají šlapat,“ dodává odbornice na lidskou duši.
Jak říci NE?
Pochopitelně neexistuje jeden univerzálně platný způsob, záleží na tom, kdo proti nám stojí. Vždy se však vyplatí být spíše milí a neútočit. „Největší kouzlo má laskavé a klidné NE s krátkým vysvětlením, že to právě není možné. Pokud vás budou dál přemlouvat, stále klidně trvejte na svém, nakonec to pochopí každý. Důležitá je upřímnost a dobrý záměr, pak se nedá nic zkazit,“ radí Kolaříková.
Pokud někoho odmítnete, není to důvod k dlouhému omlouvání. Žádných deset vysvětlujících souvětí, proč nestíháte vypracovat prezentaci za kolegu, když vaše práce je prodávání reklamy, stačí prostě jen říct: „Nezlob se, na to nemám kapacitu“ nebo „Bohužel o tom nic nevím, takže bych to neudělala správně“. Možné je také navrhnout, že se rozmyslíte a ozvete se později. Když situaci dobře zvážíte, vyhnete se pozdějším výčitkám, že jste se třeba rozhodli špatně. A zkusit můžete i přepinknout problém na někoho jiného. Vidíte, že zatímco všichni valí práci na vás, kolegyně z druhé strany kanceláře už si stihla i uklidit šuplíky? Tak hurá, pošlete příštího žadatele rovnou za ní. Ůplně nejlepší je, když je dotyčná stejně kompetentní jako vy.
Jak říkat NE?
› Ne, bohužel.
› Nemohla bych se tomu stoprocentně věnovat.
› O tom jsem nikdy neuvažovala.
› Neplánuji to, ale kdyby se něco změnilo, ozvu se.
› Teď není úplně vhodná chvíle, dělám něco jiného...
› Dnes na to nemám čas.
› V tom nejsem moc dobrá.
› Díky za důvěru, ale mám něco jiného.
› Zkus to sám a dej mi vědět, jak ti to jde.
› Zavolám, když na to budu mít čas.
› Obávám se, že pro to nejsem ta pravá.
› Ráda bych, ale nemůžu.
