Vývojáři po čtvrt roce hodnotí reklamační politiku Steamu

  14:00aktualizováno  14:00
Když digitální distribuce Steam ohlásila možnost vracet hry, strhl se kolem této funkce povyk. Autoři menších nezávislých her koncept vnímali jako nebezpečný, hráči zase argumentovali slovy, že dobrý titul po dvou hodinách vracet nebudou.

„Chceme vám vrátit ten Steambox,“ ilustrační fotografie z Valve.

Pravidla jsou jednoduchá. Pokud neodehrajete více než dvě hodiny, můžete na Steamu zakoupenou hru do čtrnácti dnů vrátit. Od uvedení funkce do provozu se změnily některé drobnější parametry. Vývojáři například nově vidí důvody, pro jaké hráči titul vrací. Základní koncept je však stále stejný.

Server PC Gamer v souvislosti s tím vyzpovídal několik tvůrců z menších studií. Reakce byly spíše kladné, vývojáři přesto věří, že Steam ještě bude systém muset upravit.

„Jako hráč mohu docenit snahu Valve o neustálé zlepšování zákaznického zážitku,“ prohlásila Erin Reynoldsová, návrhářka hororové hry Nevermind. „Jako vývojáře mě také těší, že se někdo nemusí zatěžovat s hraním titulu, který prostě není pro něj, když ho zakoupil omylem,“ píše v humorném duchu. Naráží tím na možnost vrátit hru se zdůvodněním, že její nákup nebyl úmyslný.

Vývojář Joe Brammer ze společnosti Deco Digital pro změnu zmiňuje, že vrácení hry může mít pro tvůrce i pozitivní dopad. V uživatelském hodnocení hry se pak objevuje méně jedovatých příspěvků, které vycházejí například z jedné hodiny hraní.

Jako problém však kreativci vnímají fakt, že všechny tituly lze bez rozdílu vrátit do dvou hodin. Řadu působivých projektů přitom v tomto čase můžete dohrát.

Zakladatelka studia Glass Bottom Games Megan Foxová tak říká: „Znepokojuje mě, že jde o přístup ve stylu ‚jedna velikost pro každého‘, který je zjevně navržený s ohledem na velké hry, co při vydání stojí tisícovku.“

„Dva týdny a dvě hodiny dávají naprostý smysl u her jako je Far Cry 4, ale podívejte se na něco jako The Stanley Parable. Hru v pohodě dohrajete do dvou hodin a nejspíše ji můžete spokojeně odložit,“ dodává Foxová.

Tvůrci se obecně obávají zneužívání systému. Věří však, že Valve v dlouhodobějším horizontu problémy ošetří a z reklamací budou profitovat všechny zúčastněné strany.

Autor:
Témata: Steam, Valve
  • Nejčtenější

Světem e-sportu hýbe skandál. Profesionální hráči FIFY si domlouvali zápasy

Youtuber odhalil existenci tajného komunikačního kanálu, přes který si nejlepší hráči fotbalové videohry FIFA...

Microsoft ukázal Age of Empires 4 a potvrdil pozici konzolové trojky

I letos Microsoft uspořádal výroční předváděcí akci věnovanou značce Xbox. Místo propagace konzole se však myslelo...

Valve oficiálně oznámilo další Half-Life, bude pro virtuální realitu

Další díl kultovní série je skutečně ve výrobě. Bude se jmenovat Half-Life: Alyx a má být vlajkovou lodí technologie...

World of Warcraft: Shadowlands má přinést vše, co hráči poptávali

Během roku 2020 vyjde již osmá expanze online hry na hrdiny World of Warcraft. Dobrodruzi se tentokrát vydají do...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Cosplayer ztvárnil Geralta jako hasiče, byznysmena i rockera

Podívejte se, jak by vypadal slavný Zaklínač, kdyby si musel najít práci v dnešní době. Ať už má na sobě uniformu...

Premium

Test kebabů: Hovězí maso, které nedávno ještě kdákalo, i nadměrné množství soli

Orientální kebab by mohl být zdravější alternativou smažených hamburgerů a hranolků. Jenže to by musel být připravován...

Premium

Tajemství zdraví je ukryto v mezilidských vztazích, tvrdí psycholog Ptáček

Jakým způsobem žijeme a přistupujeme ke svému okolí, máme vlastně z velké části předurčené. Ovlivnit nás může nejen...

Premium

Nikdo dodnes neví, kolik těch holek zůstalo zakopaných. Starosta Dubí vzpomíná

„Devadesátky“ a přelom tisíciletí byly v Dubí na Teplicku divoká léta. Řádili tu pasáci prostitutek a mafiáni. Město se...

  • Další z rubriky

Kvalita her zdarma od Epicu má klesající tendenci

V posledních týdnech je nabídka her, které společnost Epic rozdává v rámci propagace svého digitálního obchodu, nudná a...

Mody jsou důležitější, než si myslíte: nakoply prodeje hry o tisíc procent

Rozhodnutí zahrnout podporu nástroje Steam Workshop bylo pro vývojáře plošinovky The End is Nigh tím nejlepším, které...

Nový režim v Hearthstone vás postaví proti sedmi hráčům. Začala open beta

V karetní hře Hearthstone je nyní v otevřené betě dostupný nový režim Battlegrounds. Inspiruje se subžánrem autobattler...

Čeští Madfinger představili mobilní střílečku Shadowgun War Games

Mobilní hry nemusí být jen laciné variace na koncept „spoj tři“ či jiná virtuální kasína. Naopak, chystaný Shadowgun...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz