Výpadek se týká zejména konzolí PS4 a PS5. Uživatelé PlayStation sice mohou hrát offline hry, ale kvůli problémům v síti nemohou hrát online tituly, jako jsou Fortnite, Call of Duty, Grand Theft Auto či nové Marvel Rivals.
Společnost PlayStation na svém účtu pro podporu na síti X uvedla, že o problému ví a pracuje na jeho co nejrychlejším vyřešení. „Jsme si vědomi, že někteří uživatelé mohou mít v současné době problémy se službou PSN,“ stojí v příspěvku.
Podle serveru DownDetector, který slouží k nahlašování výpadků pro uživatele z celého světa, problém začal v pátek večer těsně před půlnocí a výpadek na webu nahlásilo více než 71 tisíc hráčů.
Někteří uživatelé na sociálních sítích tvrdí, že se s problémy stále potýkají, a kanály podpory PlayStation na sociálních sítích jsou zaplaveny stížnostmi z celého světa.