Podle informací serveru www.idnes.cz celý incident začal ve chvíli, kdy se dva hradečtí fanoušci mimo kotle obou týmů začali v místech na stání mezi sebou strkat a pošťuchovat. Když se je pořadatelská služba pokusila odtrhnout, jeden z aktérů rvačky strčil do diváků stojících poblíž a minimálně deset jich strhl ze schodů dolů.
Do nebezpečně valícího se chumlu se dostala i přítelkyně jednoho z členů ochranky, který byl poblíž, a jejich malý syn. Mezi oběma muži poté došlo ke slovní potyčce a poté i k fyzickému napadení, po němž byl fanoušek odvezen do nemocnice.
"Mám poškozeného před sebou a všem děkuje za podporu a nenechá to tak. Už z důvodu, aby se to příště nestalo někomu jinému," napsala na stránkách hradeckého klubu Monika Vodáková.
"Vše necháme důkladně prošetřit," uvedl ředitel marketingu hradeckého klubu Petr Picek.
Incident mezi fanoušky a pořadatelskou službou se v Hradci naposledy odehrál při utkání s Kometou Brno. Předposlední den minulého roku ale ke konfliktu došlo s příznivci hostujícího týmu ve chvíli, kdy z jejich kotle začaly létat konfety, dělbuchy a dýmovnice.