Zákon schválnosti praví, že se člověku přístroj porouchá zrovna tehdy, když ho nejvíc potřebuje. Jenže co když sám neumí vzít do ruky šroubovák či kombinačky? Začne se logicky rozhlížet na internetu po opravářích.
A tady vyvstane další problém. Je jich málo a nemají čas. Po pár dnech zoufalství přichází na řadu nevyhnutelně kruciální volba: dojít koupit nový výrobek, nebo trpělivě čekat na spásu od profesionála?
Vše funguje tak, že zákazník na web vloží požadavek, co chce opravit, zaplatí poplatek 75 korun a následně mu přijdou cenové nabídky opravářů z okolí.
