„Na odbavovacím pracovišti došlo k manipulační chybě operátora. Vložení reklamy do přímého přenosu byl nešťastný omyl, rozhodně to nebyl záměr. Situace nás velmi mrzí, komentátoři se během zápasu omluvili,“ vysvětlil na dotaz iDNES.cz Dušan Mendel, vedoucí sportu pro TV Nova, a zdůraznil: „Učinili jsme opatření, aby se nic podobného příště neopakovalo.“
Jak celá situace vypadala z pohledu diváka?
Sparťanský brankář Peter Vindahl nakopl balon dopředu, když do zápasu poprvé vstoupila reklama se sponzorem pořadu. Pak se na obrazovky sice vrátil přímý přenos z Letné, ale jen na malý okamžik.
Na obrazovce se totiž rozjela další upoutávka, tentokrát na chystaný duel Slavie, největšího sparťanského rivala, s bulharským Ludogorcem v rámci Evropské ligy. A po chvíli ještě jednou...
„Velice se omlouváme za technické problémy se spuštěním reklamy během prvního poločasu utkání Sparty se Salcburkem. Vše by v tuto chvíli mělo být v pořádku,“ uvedli zástupci televize na sociálních sítích ještě v průběhu večera.
Na začátku druhého poločasu se omluvil také komentátor přímého přenosu Michal Jinoch: „Dovolte mi se za naši stanici omluvit za chybu v přenosu během prvního poločasu. Samozřejmě víme, že reklama do přímého přenosu, a zvlášť takového zápasu, nepatří. Byla to chyba.“
„Pochopil jsem, že v téhle branži se důvěra diváka těžko získává a strašně jednoduše ztrácí. Trvalo roky, než jsme tu důvěru začali konečně získávat. Zlom byl někde kolem Kataru. Teď jsme zas udělali pár kroků zpátky,“ vyťukal pak na sociální siť X.
Sparta své první utkání na půdě Ligy mistrů po devatenácti letech zvládla s přehledem. Diváci u přímého přenosu žádný ze tří domácích gólů neprošvihli.
Část diváků přišla o závěr utkání Sparty o Ligu mistrů, O2 TV se omlouvá |
Neopakovala se tak situace z loňského léta, kdy kvůli výpadku O2 TV část diváků neviděla penaltový rozstřel v zápase Sparty s Kodani ve třetím předkole Ligy mistrů.