Pondělí 1. června 2020, svátek má Laura
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 1. června 2020 Laura

Zlí šéfové vyšli z módy

  10:00aktualizováno  10:00
Šéfové z velké firmy právě obsadili židle v útulné místnosti. Sešli se na školení o tom, jak jednat s lidmi, jak je vést. Vytahují poznámkové bloky. „Nemusíte si nic psát. Zkusme si otevřeně povídat,“ usmívá se lektor Tomáš Hajzler z poradenské společnosti Peoplecomm.

Dává jim otázky na tělo: Co vám na vaší firmě vadí? Co vás štve na šéfech a podřízených? Proč se chovají právě takhle? Většina přítomných klopí zraky. Rozpovídají se až po chvíli. Ale jde to těžko. „Bojí se říct svůj názor. Zvlášť, když jsou u toho jejich kolegové. To je slabina českých firem,“ říká Hajzler.

Takže i šéfové, kterých se podřízení bojí, mají strach se projevit?

  • Často ano. Strach je na českých pracovištích na denním pořádku. Lidé se bojí o práci. Vědí, že jejich názor nikoho příliš nezajímá a ještě by na upřímnost doplatili. Ze strachu raději mlčí, plní rozkazy. S tím přijdou i na školení. Nedávno jsme školili manažery, z nichž měl každý několik podřízených, a sami jsou podřízenými. Říkali, že jejich názor sice někdo vyslechne, ale stejně musí vše udělat podle rozkazu shora. Přitom šlo o lidi z branže, která vyžaduje odvahu, schopnost prosadit svůj názor, kreativitu. Když jsme se sešli, byli tak ušlápnutí! Báli se o firmě a vztazích v ní před sebou vůbec něco říct!

Ale je dost zastánců teorie, že zaměstnance je třeba držet ve strachu, jinak neudělají nic pořádně. Co vy na to?

  • Co to s vámi udělá, když vám někdo pohrozí? Snažíte se vyhnout trestu. Stejně jako biči. Ten však funguje krátkodobě, když je vaším cílem z člověka „vymlátit“ výkon. Abychom se vyhnuli biči, uděláme vše, co je nezbytně nutné. Ale ani o píď víc. A stejně tak je to s cukrem. Udělej tohle a dostaneš plat. Udělej něco navíc, dostaneš odměnu. Extra výkon je podmíněn extra odměnou. Šéfové pak zuří, že musí velet lenochům, které nenapadne udělat něco navíc. Neuvědomují si, že cukr a bič nefungují.

A co funguje?

  • Jaké jsou ženské a mužské zbraně v práci?
    Čtěte ZDE.

    Dát lidem možnost realizovat své sny. Inspirovat je! A záměrně říkám lidi a ne podřízení, protože v diskusi, která má přinést nápady, je jedno, kdo je šéf a kdo ne. Ale pozor - v jasně definovaných mezích. On je totiž velký rozdíl mezi autokratickým šéfem, který nad podřízenými mává bičem, a manažerem, který direktivně a bez diskuse řekne co, proč, kdy a jak udělat. Není nic špatného na tvrdosti, když stojí na respektu a slušnosti.

Jaké vlastnosti musí mít šéf, který tohle dokáže?

  • Především to je člověk, který ví, v čem je dobrý a v čem ne. Ví, co chce od života. Nemá takové trable, aby musel řešit stále jen sám sebe. Vyzařuje z něho, že má svou práci rád. Nestěžuje si stále na nešťastný osud, usmívá se. Proto je příjemné s ním jednat, není problém s ním mluvit otevřeně. Zajímá ho, jak se zaměstnanci rozvíjejí. Umí mezi nimi najít talent a podpořit ho. Čínský filozof Laoc radil: Veďte lidi tak, že vy půjdete za nimi. Jasně, u začátečníků je třeba určit pravidla - jak co dělat. Ale pak je třeba „uzdu“ povolit - čím více se to podaří, tím schopnější pracovníky si vychováte. Jinak dopadnete jako Forrest Gump, když běžel napříč Amerikou. Davy lidí se k němu přidaly, aniž se zajímaly o jeho pohnutky a on o jejich - proč všichni běžíme a kam? A tak když se zastavil a řekl, že už ho to nebaví, ti chudáci za ním nevěděli, kam jít, co dělat.

Znáte situaci na mnoha pracovištích - je hodně takových šéfů, kteří inspirují?

  • V Česku potkáte skvělé manažery-lídry. Je jich víc a víc, ale stále málo. Hodně lidí zažije v životě nějakou tragédii a podle mne je tragédií i skutečnost, že tráví většinu svého života v práci, která je štve. Dělají něco a nevědí proč. Poslouchají rozkazy, hrbí záda a svého šéfa řadí mezi ty nejprotivnější a nejotrávenější lidi, které znají. Lidé nežijí s firmou a pro ni, ale ve „vnitřní emigraci“. K čemu to vede? Zaměstnanec má už v neděli depresi, že se vyspí a bude pondělí. V pondělí se těší na pátek, rychle, rychle to přežít, abych žil alespoň o víkendu. Dovedete si představit, jak se takoví lidé v práci přetrhnou?! Šéfové se rozčilují, neptají se po příčinách, rovnou se zlobí nebo trestají. Jejich šéfové to přece dělají taky tak. Nutí tak lidi lhát, vymlouvat se, vyhýbat se konfliktu, udělat to své nejnutnější a utéct domů.

Můžete říci, čeho si lidé na českých šéfech váží a co jim vadí?

  • O výši penze může rozhodnout den. Čtěte ZDE.

    Nedávno jsme si dělali průzkum, v němž bezmála tisíc lidí odpovídalo na otázky v dotazníku: Jaký je váš šéf? Nejvíce zaměstnanců se shodlo v tom, že jim šéf bere energii. Není pro ně vzorem, nerespektuje jiné názory než své, všechno zkritizuje, šíří napětí a špatnou náladu. Na druhou stranu většina lidí se shodla v tom, že šéf má zdravé sebevědomí a umí se zaměřit na konkrétní výsledky, je ochoten přijmout riziko. Co mne mrzí nejvíce, je, že mezi nejlépe hodnocenými vlastnostmi šéfů není ani jedna, která by souvisela se zájmem o lidi a o to, co potřebují ke své spokojenosti oni.

 

Autor:
  • Nejčtenější

Zrušení daně z nabytí nemovitosti budí rozpaky. Kdo na něm vydělá?

Vláda schválila zrušení čtyřprocentní daně z nabytí nemovitosti výměnou za zrušení odpočtů úroků u úvěrů na bydlení z...

Šest důvodů, proč někteří lidé nikdy neuspějí

V pojetí toho, co znamená úspěch, se ani moudří lidé většinou zcela neshodnou. Větší shoda panuje v chápání neúspěchu....

Když chybí peníze v domácím rozpočtu: je rozumné vypovědět stavební spoření?

Premium Možná se vám v důsledku pandemie snížil příjem. A možná jste dokonce bez práce. O kolik přijdete, když zrušíte stavební...

Výrobní družstva nejsou passé. Úspěšná mohou být i dnes

Jsou největším tuzemským výrobcem čistících přípravků pro domácnost s ročním obratem 100 milionů korun. Přesto nejde o...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KVÍZ: Znalost cizích jazyků se počítá. Vyznáte se v certifikátech a zkouškách?

Snad v každém inzerátu na volné pracovní místo najdete požadavek na znalost cizího jazyka. Možná jste strávili pět let...

Virus se mění pod rukama. Přírodní izoláty se tak nechovají, vysvětluje Peková

Premium Do povědomí širší veřejnosti se molekulární bioložka a viroložka Soňa Peková z laboratoře Tilia dostala pro své neshody...

Xaver: Klobouk dolů před Klausem. V ČRo zůstávám, spory s ČT házím do jímky

Premium Ve středu ho poslanci zvolili do Rady České televize. Přesto, že spolu s ním byli zvoleni i Hana Lipovská a Pavel...

Prezidentova nemoc. Neuropatie je tichá epidemie moderní doby, říká lékař

Premium Brnění nohou, mravenčení, vrávoravá chůze, zakopávání a pády, ale i krutá bolest chodidel. To je hrubý výčet příznaků...

  • Další z rubriky

Česká dovolená nadivoko. Mění home office či ošetřovné nárok na dovolenou?

Máte v práci embargo na výběr dovolené, zatímco kolega z firmy odvedle si musí v červnu vyčerpat aspoň týden a do konce...

Jednou doma, pořád doma. Komu vyhovuje home office?

Řada firem nechává své lidi pracovat z domova i po uvolnění opatření kvůli koronaviru. Home office slibují i přes letní...

Začínali podnikat v bytě, dnes má rodinná firma tři tisíce zaměstnanců

Česká rodinná firma SSI Group vznikla v době, kdy jsme ještě neznali mobilní telefony a podnikatelské prostředí 90. let...

Peníze z brigády dal do cesty po Indii. Díky tomu úspěšně podniká

Je mu teprve pětadvacet, a přestože se mu v začátcích moc nedařilo, nevzdal se. Dnes už ho podnikání živí. Jak sám...

Astronauté z Crew Dragonu jsou na palubě Mezinárodní vesmírné stanice

Americká soukromá loď s lidskou posádkou Crew Dragon se připojila k Mezinárodní vesmírné stanici (ISS) a astronauté...

Museli jsme prodat chalupu. Dcera se rozvádí a potřebuje peníze, říká Žilková

Veronika Žilková opustila minulý měsíc v Izraeli svého manžela Martina Stropnického a vrátila se do Česka. Její maminka...

Vodafone měl masivní výpadek. Hodiny nefungovaly prakticky žádné služby

Lidé po celém Česku zaznamenali ve čtvrtek odpoledne výpadky služeb Vodafonu včetně bývalých služeb UPC, ať už šlo o...

Monika Bagárová porodila. Dcera dostala jméno po mamince Muradova

Zpěvačka a porotkyně SuperStar Monika Bagárová (25) je maminkou. Se šťastnou novinkou se pochlubila fanouškům na...

Na největší stavbě v Minecraftu pracuje 400 lidí již skoro devět let

Project Greenfield je jedním z největších fanouškovských projektů v počítačových hrách vůbec, jeho cílem je postavit v...