Čtvrtek 28. května 2020, svátek má Vilém
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 28. května 2020 Vilém

Všechno mě naučila praxe

aktualizováno 
Je Radim Jančura úspěšný manažer? Jaké jsou zkušenosti manažera jedné z nejobdivovanějších českých firem a jaká byla jeho cesta vzhůru?

„Jsem možná dobrý podnikatel, ale cítím se jako velmi špatný manažer. Mám však dobrou vlastnost – obklopuji se lidmi, kteří jsou dobrými manažery,“ říká. Známou společnost Student Agency, která nabízí zahraniční pobyty a provozuje autobusovou dopravu, založil jako student vysoké školy, aniž měl nějakou praxi v byznysu. „Manažera ze mne udělala až firma samotná, když jsem přijal prvního zaměstnance,“ tvrdí majitel společnosti, která dnes zaměstnává na 800 lidí.

Můj životopis je prázdný
Radim Jančura říká, že jeho životopis je „prázdný“. Jediný zaměstnavatel v životě – Student Agency a její sesterské společnosti. Netají se ani tím, že nemá oficiální vzdělání v oboru, v kterém jeho firmy působí. „Ve škole jsem se vyhýbal ekonomii i jazykům.“ Vystudoval elektrotechnickou fakultu. Přestože se technikou nikdy nezabýval, je rád, že ho škola naučila logicky myslet. To považuje za jeden z pilířů svého úspěchu. Stačí však logické myšlení k vybudování firmy, která má dnes tři miliony zákazníků ročně? Jančura připouští, že k úspěchu v byznysu je třeba mít určité vrozené schopnosti a vlastnosti.

„Je to především pevná vůle, sebevědomí a pracovitost. To platí jak pro manažera, tak pro podnikatele. A manažer by měl mít navíc schopnosti vést lidi. Nemámeli ale to štěstí být vychováni jako přirození vůdci, určitě nás mohou ‚nakopnout‘ manažerské kurzy,“ připouští.

Radim Jančura podle svých slov závidí lidem, kteří prošli vzděláním v byznysu. „A to proto, že téměř vše, co je geniální, už někdo vymyslel a někdo jiný popsal. Naučíte se, jak motivoval lidi Baťa, jak to dělal Ford...“ zamýšlí se. Sám tyto znalosti neměl, učil se metodou pokusů a omylů. „Takto získané poznatky jsou sice silnější, ale život není natolik dlouhý, abyste si mohli dovolit vymýšlet již vymyšlené.“

PERSONALISTKA: jak dokáže skloubit rodinný život a kariéru?

Přestože se Jančura nepovažuje za dobrého manažera, k výsledkům jeho firem nepochybně přispívá i jeho manažerský styl. Práci podřízených kontroluje netradičně. Každý nespokojený klient má nárok na to, aby dostal číslo jeho mobilního telefonu. „Je to důsledek rychlého vývoje firmy. Ještě nedávno jsem měl několik zaměstnanců a kontrola spokojenosti zákazníků byla vždy na prvním místě. A tato praxe zůstala,“ svěřuje se. Na telefonu je 24 hodin denně, ale osobní schůzku si s ním jen tak nesjednáte. Tu vám třeba i sám domluví s některým z dalších manažerů společnosti. „Za 30 minut klábosení na schůzce mohu vyřešit desítky e-mailů a hovorů,“ vysvětluje.

Zpětnou vazbu od zaměstnanců získává Jančura pomocí dotazníků. „Všichni naši manažeři vyrostli ze zaměstnanců Student Agency. Nejsou to ti velcí vystudovaní manažeři, jsou to ‚manažeři z lidu‘, kteří dostali šanci a firmu dokonale znají.“ Dobrý manažer musí podle Jančury poznat, že je zaměstnanec nespokojený, i bez vyplněného dotazníku. „Pro mě je důležitější zpětná vazba od klientů,“ doplňuje.

Radim Jančura
Narozen: 12. ledna 1972 v Ostravě.
Vzdělání: fakulta elektrotechniky.

Cesta vzhůru: Hned po škole založil úspěšnou firmu Student Agency. Začínala jako agentura na zahraniční pobyty, později se přidala i autobusová doprava s typickými žlutými autobusy. V roce 2005 získal Jančura titul Podnikatel roku, zatím nejnovějším oceněním pro firmu je 4. místo v anketě Nejobdivovanější firma ČR. Kromě Student Agency je také majitelem společnosti Orbix.

Autoři: , ,
  • Nejčtenější

Zrušení daně z nabytí nemovitosti budí rozpaky. Kdo na něm vydělá?

Vláda schválila zrušení čtyřprocentní daně z nabytí nemovitosti výměnou za zrušení odpočtů úroků u úvěrů na bydlení z...

Peníze z brigády dal do cesty po Indii. Díky tomu úspěšně podniká

Je mu teprve pětadvacet, a přestože se mu v začátcích moc nedařilo, nevzdal se. Dnes už ho podnikání živí. Jak sám...

Jednou doma, pořád doma. Komu vyhovuje home office?

Řada firem nechává své lidi pracovat z domova i po uvolnění opatření kvůli koronaviru. Home office slibují i přes letní...

KOMENTÁŘ: Zájem o penzijní fondy roste. Jak je ale využít na maximum

Češi si začínají uvědomovat, že v otázce důchodu se nemohou na stát spolehnout, a proto se na stáří raději připravují...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Objemy hypoték navzdory pandemii trhají rekordy. Úroky mírně klesly

Očekávaný dramatický propad hypotečního trhu kvůli pandemii koronaviru nepřišel. Objemy sice oproti březnu poklesly,...

Virus se mění pod rukama. Přírodní izoláty se tak nechovají, vysvětluje Peková

Premium Do povědomí širší veřejnosti se molekulární bioložka a viroložka Soňa Peková z laboratoře Tilia dostala pro své neshody...

Svoboda na dvou kolech Čechy láká. Porovnali jsme nejpopulárnější skútry

Premium Skútr, to znamená hlavně svobodu pohybu namísto stání v kolonách. V porovnání s automobilem nabízí levnější a...

Mám už celé krize dost, hyperbola strachu je šílená, říká šéfkuchař Pohlreich

Premium Když vidíte sedět Zdeňka Pohlreicha v úplně prázdné restauraci Next Door v centru Prahy, kde jste si dřív bez rezervace...

  • Další z rubriky

Jednou doma, pořád doma. Komu vyhovuje home office?

Řada firem nechává své lidi pracovat z domova i po uvolnění opatření kvůli koronaviru. Home office slibují i přes letní...

Urvěte si brigádu. Právě teď je nejlepší čas

Tak nízkou nabídku jarních brigádnických míst personální agentury nepamatují. Opatření kvůli pandemii koronaviru...

Jak přežít návrat z home office zpět do práce? Chce to přípravu

Koronavirová pandemie změnila mnohým profesím pracovní život. Tisíce lidí poznalo, jaké to je pracovat z domova. Teď se...

Kanceláře po koronaviru: šachovnicově uspořádané stoly i huddle rooms

Karanténa skončila, řada firem tak začíná své lidi přesouvat z home office zpět do kanceláří. To si ovšem v nejednom...

Najdete na iDNES.cz