Poradna: Kdy mi může šéf hlídat a kontrolovat pracovní e-mail?

Na jedné straně stojí soukromí zaměstnance, na druhé pak právo zaměstnavatele na ochranu vlastního majetku. Jak moc může šéf sledovat internetovou korespondenci svých podřízených, vysvětlují čtenáři advokáti z bpv Braun Partners Markéta Nešetřilová a Jiří Bárta.

Šéf nesmí v žádném případě svévolně otvírat a číst e-maily zaměstnanců. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Podle advokátů se čtenář dotkl závažné problematiky, na kterou nelze snadno a už vůbec ne jednoznačně odpovědět. Jako obecný princip platí, že i zaměstnavatel musí respektovat soukromý život svých zaměstnanců. K určitému typu kontroly se smí uchýlit pouze v případě, kdy to vyžadují jeho oprávněné zájmy a nikdy ne bez vážného důvodu.

Takže co je určitý typ kontroly?
Ve většině případů se pracovní e-mail používá na počítačích či noteboocích, které k práci poskytl zaměstnavatel. Pokud zaměstnavatel nedá zaměstnanci souhlas s tím, aby byl počítač i notebook užíván i pro soukromé účely, je pak ze zákona oprávněn tento zákaz přiměřeným způsobem kontrolovat. Pozor, v žádném případě se však nejedná o monitoring, respektive kontrolu obsahu e-mailových zpráv. Je třeba dodat, že pokud zaměstnavatel použije určitý typ kontroly, musí o jejím rozsahu a způsobech provádění zaměstnance předem informovat.

Čtěte také

Úřad na ochranu osobních údajů dovodil, že zaměstnavatel smí sledovat například počet došlých a odeslaných e-mailů včetně adresátů anebo odesilatelů. V žádném případě nesmí svévolně e-maily otevírat a číst jejich obsah.

Existují výjimky?
Výjimku u soukromého e-mailu představuje situace, kdy je z hlavičky zřejmé, že se jedná o pracovní e-mail a lze předpokládat, že kdyby zaměstnavatel e-mail neotevřel, vznikla by mu pozdním vyřízením věci nějaká škoda (například situace, kdy je zaměstnanec dlouhodobě na neschopence nebo na studijním pobytu).

Jak šéf rozliší, že jde o pracovní a ne soukromou zprávu?
Zde opět poskytuje vodítko stanovisko Úřadu pro ochranu osobních údajů z roku 2009. V případě, kdy je e-mailová adresa tvořena jménem a příjmením zaměstnance (tedy jméno.přijmení@zaměstnavatel.cz), pak e-mail přijatý na tuto adresu bude považován za soukromý.

Bude-li tento e-mail formulován obecně (například: informace@zaměstnavatel.cz), nebude pošta na něj doručená považována za soukromou ani tehdy, pokud by jej používal stejný zaměstnanec.

Jinými slovy u konkrétně formulované e-mailové adresy musí zaměstnavatel ctít zaměstnancovo právo na soukromí se všemi omezeními, která s tím souvisejí, a v případě obecně formulované e-mailové adresy smí zaměstnavatel zprávy otevírat a nahlížet do nich, protože e-maily přijaté na této adrese soukromé, podle názoru úřadu, nejsou.

Takže chápu to správně, že číst mé zprávy nesmí?
Obecně lze tedy shrnout, že zaměstnavatel není oprávněn sledovat či monitorovat obsah e-mailové korespondence svých zaměstnanců. Zaměstnavatel však smí sledovat například počet došlých a odeslaných e-mailů.

Má-li podezření, že dochází ke zneužívání pracovních prostředků, může sledovat i adresáta, odesílatele či předmět e-mailů. Zaměstnavatel však o způsobu sledování e-mailů musí zaměstnance předem informovat.

Nic to samozřejmě nemění na tom, že vyřizování soukromé korespondence v pracovní době je porušením pracovních povinností, které při soustavnosti a určité míře intenzity mohou vést až k výpovědi.

Nejčtenější

Novinky zákoníku práce: Podívejte se, co vše se od června změní

Pracovní trh se výrazně změní. Od 1. června 2025 začnou platit novinky zákoníku práce, které přinášejí zpružnění trhu práce pro zaměstnance i zaměstnavatele. Například výpovědi budou snadnější,...

Čočkýna: před pár lety to byl jen studentský projekt, dnes slušný byznys

S podnikáním začal Jan Pohořelý při studiu na Team Academy Prague na České zemědělské univerzitě v Praze. Už ve třeťáku se pak rozhodl věnovat byznysu naplno. To bylo v roce 2023 a dnes svou Čočkýnou...

Jaká je práce v IT: mýty vynášené do nebes versus realita

Práce v oblasti IT je už roky „vynášená do nebes“ jako atraktivní a exkluzivně placená, jako obor, kde se firmy poperou takřka o každého. A také jako čistě mužský svět, navrch vyhrazený jen mladým....

Z IT „zběhl“ do světa plastické chirurgie. Ani po dvaceti letech toho nelituje

Petr Toufar pochází z lékařské rodiny, a tak prostředí zdravotnictví mu bylo vždy blízké. Sám ale našel zalíbení ve světě jedniček a nul, jenže ne na dlouho. Už po pár letech opustil rozjetou...

Majitel bytu versus nájemník. Pojištění musí mít oba, ale každý jiné

Domácností, které nežijí ve vlastním bytě, ale v nájmu, stále přibývá. A do budoucna tento trend bude jistě sílit. Pravidla takového bydlení nastaví nájemní smlouva. Neméně důležité je ale i správné...

Finanční gramotnost je základ. Brání potížím se splácením úvěrů

Březen byl tradičně měsícem finančního zdraví. Alespoň tak to prezentovala Česká bankovní asociace, když ohlásila pokračovaní svých programů zaměřených na finanční gramotnost. Většina z nich míří...

15. května 2025

Majitelem bytu jste až po zápisu do katastru. Jak vypadá bezchybný návrh?

Podmínky prodeje jsou dohodnuté, kupní smlouva podepsaná. Majitelem vysněné nemovitosti však v tomto okamžiku ještě vlastně nejste. Tím se stáváte až po zápisu do katastru nemovitostí. Jak tuto...

15. května 2025

Měl životní pojistku, rodina to netušila. Dohledat smlouvu je teď pro pozůstalé snazší

Podle dat České asociace pojišťoven mají Češi uzavřeno 4,7 milionu životních pojistek. Odborníci ho doporučují uzavřít především živitelům rodiny. Vztahy v rodinách však mohou být různé. Pokud dojde...

14. května 2025

Novinky zákoníku práce: Podívejte se, co vše se od června změní

Pracovní trh se výrazně změní. Od 1. června 2025 začnou platit novinky zákoníku práce, které přinášejí zpružnění trhu práce pro zaměstnance i zaměstnavatele. Například výpovědi budou snadnější,...

14. května 2025

Jak zjistím výši daně z nemovitosti? Poradíme, jak ji spočítat a kde najít koeficienty

Termín pro zaplacení daně z nemovitosti se blíží. Víte, kolik letos zaplatíte? Většina lidí bude muset finančnímu úřadu odeslat větší částku než loni. Poradíme vám, jak se spočítá.

13. května 2025

Při přecházení ho srazilo auto. Na jaká odškodnění má zraněný nárok, radí advokát

Premium

Účastníky dopravních nehod se stávají i chodci, kteří utrpí nejrůznější zranění. Střet s autem si často vyžádá dlouhodobou léčbu a přináší i značnou ztrátu výdělku, což se promítá do rodinných...

13. května 2025

KOMENTÁŘ: Stát chce rozhodovat o ceně úvěrů. Dává to smysl?

V tržní ekonomice stát obvykle neurčuje ceny produktů ani zboží. Jistě, najdou se výjimky. Například stanovení ceny strategicky či celospolečensky významné komodity nebo situace, kdy stát řeší...

13. května 2025

Proč lidé kupují drahé značky a jsou jim věrni? Má to své výhody i nevýhody

Věrnost či loajalita spotřebitelů ke značkám patří přes svou dlouhou historii i nadále k hlavním pilířům marketingu. Do vytvoření a podpory značek investují firmy značné částky, které se jim většinou...

12. května 2025

Čočkýna: před pár lety to byl jen studentský projekt, dnes slušný byznys

S podnikáním začal Jan Pohořelý při studiu na Team Academy Prague na České zemědělské univerzitě v Praze. Už ve třeťáku se pak rozhodl věnovat byznysu naplno. To bylo v roce 2023 a dnes svou Čočkýnou...

11. května 2025

Z IT „zběhl“ do světa plastické chirurgie. Ani po dvaceti letech toho nelituje

Petr Toufar pochází z lékařské rodiny, a tak prostředí zdravotnictví mu bylo vždy blízké. Sám ale našel zalíbení ve světě jedniček a nul, jenže ne na dlouho. Už po pár letech opustil rozjetou...

10. května 2025

Přírodních živlů se Češi bojí. Ještě víc ale poškození svých domů požárem

Ačkoliv statistiky ukazují, že nejvíce škod napáchají na domech přírodní živly, Češi za největší riziko považují jejich poškození požárem. A docela právem. Škody způsobené ohněm a následným hašením...

9. května 2025

Jaká je práce v IT: mýty vynášené do nebes versus realita

Práce v oblasti IT je už roky „vynášená do nebes“ jako atraktivní a exkluzivně placená, jako obor, kde se firmy poperou takřka o každého. A také jako čistě mužský svět, navrch vyhrazený jen mladým....

9. května 2025
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.