Poradna: Kdy mi může šéf hlídat a kontrolovat pracovní e-mail?

Na jedné straně stojí soukromí zaměstnance, na druhé pak právo zaměstnavatele na ochranu vlastního majetku. Jak moc může šéf sledovat internetovou korespondenci svých podřízených, vysvětlují čtenáři advokáti z bpv Braun Partners Markéta Nešetřilová a Jiří Bárta.

Šéf nesmí v žádném případě svévolně otvírat a číst e-maily zaměstnanců. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Podle advokátů se čtenář dotkl závažné problematiky, na kterou nelze snadno a už vůbec ne jednoznačně odpovědět. Jako obecný princip platí, že i zaměstnavatel musí respektovat soukromý život svých zaměstnanců. K určitému typu kontroly se smí uchýlit pouze v případě, kdy to vyžadují jeho oprávněné zájmy a nikdy ne bez vážného důvodu.

Takže co je určitý typ kontroly?
Ve většině případů se pracovní e-mail používá na počítačích či noteboocích, které k práci poskytl zaměstnavatel. Pokud zaměstnavatel nedá zaměstnanci souhlas s tím, aby byl počítač i notebook užíván i pro soukromé účely, je pak ze zákona oprávněn tento zákaz přiměřeným způsobem kontrolovat. Pozor, v žádném případě se však nejedná o monitoring, respektive kontrolu obsahu e-mailových zpráv. Je třeba dodat, že pokud zaměstnavatel použije určitý typ kontroly, musí o jejím rozsahu a způsobech provádění zaměstnance předem informovat.

Čtěte také

Úřad na ochranu osobních údajů dovodil, že zaměstnavatel smí sledovat například počet došlých a odeslaných e-mailů včetně adresátů anebo odesilatelů. V žádném případě nesmí svévolně e-maily otevírat a číst jejich obsah.

Existují výjimky?
Výjimku u soukromého e-mailu představuje situace, kdy je z hlavičky zřejmé, že se jedná o pracovní e-mail a lze předpokládat, že kdyby zaměstnavatel e-mail neotevřel, vznikla by mu pozdním vyřízením věci nějaká škoda (například situace, kdy je zaměstnanec dlouhodobě na neschopence nebo na studijním pobytu).

Jak šéf rozliší, že jde o pracovní a ne soukromou zprávu?
Zde opět poskytuje vodítko stanovisko Úřadu pro ochranu osobních údajů z roku 2009. V případě, kdy je e-mailová adresa tvořena jménem a příjmením zaměstnance (tedy jméno.přijmení@zaměstnavatel.cz), pak e-mail přijatý na tuto adresu bude považován za soukromý.

Bude-li tento e-mail formulován obecně (například: informace@zaměstnavatel.cz), nebude pošta na něj doručená považována za soukromou ani tehdy, pokud by jej používal stejný zaměstnanec.

Jinými slovy u konkrétně formulované e-mailové adresy musí zaměstnavatel ctít zaměstnancovo právo na soukromí se všemi omezeními, která s tím souvisejí, a v případě obecně formulované e-mailové adresy smí zaměstnavatel zprávy otevírat a nahlížet do nich, protože e-maily přijaté na této adrese soukromé, podle názoru úřadu, nejsou.

Takže chápu to správně, že číst mé zprávy nesmí?
Obecně lze tedy shrnout, že zaměstnavatel není oprávněn sledovat či monitorovat obsah e-mailové korespondence svých zaměstnanců. Zaměstnavatel však smí sledovat například počet došlých a odeslaných e-mailů.

Má-li podezření, že dochází ke zneužívání pracovních prostředků, může sledovat i adresáta, odesílatele či předmět e-mailů. Zaměstnavatel však o způsobu sledování e-mailů musí zaměstnance předem informovat.

Nic to samozřejmě nemění na tom, že vyřizování soukromé korespondence v pracovní době je porušením pracovních povinností, které při soustavnosti a určité míře intenzity mohou vést až k výpovědi.

Autor:

Nejčtenější

Nejčastější prohřešky proti finanční gramotnosti. Je jich celkem sedm

Premium

Finanční gramotnost, tedy schopnost spravovat své finance s rozumem, má svá pravidla. Řada lidí tato pravidla sice zná, ale vůbec se jimi neřídí. Proč to tak je a o co si tito lidé koledují,...

Proč se teď vyplatí koupit chatu či chalupu. Víme, co tomu nahrává

Premium

Nákup nemovitosti je jeden z nejspolehlivějších způsobů zhodnocení peněz. Pokud jste doteď váhali s pořízením chaty či chalupy, nemá smysl to odkládat. Jaro je pro nákup víkendové nemovitosti ideální...

Občas se odpojte, nebo vyhoříte. Kdy to chce zásadní změnu?

Nechuť k jídlu, nesoustředění, dlouhodobá únava, i tak se může hlásit syndrom vyhoření, nemoc, která bývá spojována s chronickým stresem v práci. Jak se mu bránit? A kdy to bude chtít zásadní...

Zmapováno: kdo garantuje úrokové sazby na spořicích účtech i několik měsíců

Změnit úrokovou sazbu na spořicím účtu mohou banky kdykoliv. Stačí, aby to daly klientům předem vědět. Některé bankovní mají ale teď jinou strategii. Sazby na „spořácích“ garantuji i třeba po několik...

Pořídit si investiční byt? Smysl to dává, ale už ne pro každého

Investiční byty už dnes sice nejsou příslibem zaručeného rychlého výdělku. A rozhodně nejsou ani investicí bezpracnou. Pokud se ale taková nemovitost správně vybere a dobře spravuje, může být...

Za neplnění daňových povinností hrozí vysoké sankce. O jaké částky jde?

Základní lhůta podání u papírových daňových přiznání, která letos připadala na 1. dubna 2025, je za námi. Teď je možné vyplnit a odevzdat přiznání jen elektronicky. Online podání je zároveň povinné...

18. dubna 2025

Nájem se platí i za hrobové místo. Cenové rozdíly jsou obrovské

Premium

Zatímco pomník, deska či rám hrobu spadají do soukromého vlastnictví, se samotným hrobem je to jinak. Za místo na hřibově se platí nájemné, které však není až tak závratné. To jednorázový výdaj za...

17. dubna 2025

Pořídit si investiční byt? Smysl to dává, ale už ne pro každého

Investiční byty už dnes sice nejsou příslibem zaručeného rychlého výdělku. A rozhodně nejsou ani investicí bezpracnou. Pokud se ale taková nemovitost správně vybere a dobře spravuje, může být...

17. dubna 2025

Zranil jsem se v práci, prý teď musím vyplnit řadu formulářů. Opravdu musím?

Těžký úraz v práci může znamenat i několik měsíců na neschopence. Za pracovní úraz však podle zákona náleží takovému zaměstnanci náhrada škody. Tu vyplácí pojišťovna, u které je zaměstnavatel pro...

16. dubna 2025

Zmapováno: kdo garantuje úrokové sazby na spořicích účtech i několik měsíců

Změnit úrokovou sazbu na spořicím účtu mohou banky kdykoliv. Stačí, aby to daly klientům předem vědět. Některé bankovní mají ale teď jinou strategii. Sazby na „spořácích“ garantuji i třeba po několik...

16. dubna 2025

Občas se odpojte, nebo vyhoříte. Kdy to chce zásadní změnu?

Nechuť k jídlu, nesoustředění, dlouhodobá únava, i tak se může hlásit syndrom vyhoření, nemoc, která bývá spojována s chronickým stresem v práci. Jak se mu bránit? A kdy to bude chtít zásadní...

15. dubna 2025

Otřesy na trzích. Spolu s akciemi padají ceny dluhopisů i podílových fondů

Letošní březen se na finančních trzích nesl ve znamení kroků amerického prezidenta Donalda Trumpa. Jeho politika donutila evropské státy vydávat více například na obranu, což značí zejména další...

15. dubna 2025

Nejčastější prohřešky proti finanční gramotnosti. Je jich celkem sedm

Premium

Finanční gramotnost, tedy schopnost spravovat své finance s rozumem, má svá pravidla. Řada lidí tato pravidla sice zná, ale vůbec se jimi neřídí. Proč to tak je a o co si tito lidé koledují,...

14. dubna 2025

Můj „kolega“ leguán, pes či motýl aneb jaká je práce se zvířaty

Jak bylo dnes v práci? Na zdánlivě obyčejnou otázku někdy můžete dostat vskutku originální odpověď. Třeba: Micka zase přišla s horečkou. Vylíhl se krásný otakárek smaragdový. U krokodýlů byl dneska...

13. dubna 2025

Psycholožka: Mají práci, rodinu i uznání, ale cítí prázdno. Jak to řešit?

Radka Loja vystudovala elektrotechniku a pracovala v nadnárodní firmě. Pak se ale rozhodla změnit profesi. Volba padla na psychologii. Dnes koučuje manažery a podnikatele, vede kurzy a píše praktické...

12. dubna 2025

D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR
MANAŽER OBCHODNÍ SKUPINY / OBCHODNÍ ZÁSTUPCE - celá ČR

D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR
Praha, Jihočeský kraj, Jihomoravský kraj, Karlovarský kraj, Královéhradecký kraj, Liberecký kraj, Moravskoslezský kraj, Olomoucký kraj, Pardubický kraj, Plzeňský kraj, Středočeský kraj, Ústecký kraj, Kraj Vysočina, Zlínský kraj

Už jen tři týdny do podání daní online. Jak uplatnit úroky z hypotéky?

Hypotéka je poměrně velkým závazkem, který každý měsíc ukrajuje značnou část rodinného či osobního rozpočtu. Proto je příjemnou zprávou, když se alespoň jednou ročně může část výdajů vrátit zpět....

11. dubna 2025  15:46

Proč se teď vyplatí koupit chatu či chalupu. Víme, co tomu nahrává

Premium

Nákup nemovitosti je jeden z nejspolehlivějších způsobů zhodnocení peněz. Pokud jste doteď váhali s pořízením chaty či chalupy, nemá smysl to odkládat. Jaro je pro nákup víkendové nemovitosti ideální...

11. dubna 2025