Úterý 19. ledna 2021, svátek má Doubravka
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 19. ledna 2021 Doubravka

Nebojte se v práci požádat o to, co chcete. Jak na to, radí psycholog

Pokud svého šéfa o něco nepožádáte, nemůžete se divit, že jste to nedostali. Na druhou stranu vaše žádost nemusí být úspěšná. Jak požádat o to, co chcete a jak se nestresovat odmítnutím, radí psycholog Jan Urban.

Příliš důrazně formulovaná žádost může u druhé strany vyvolávat pocit nátlaku. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Jestliže váš nadřízený netuší, že byste rádi pracovali samostatněji nebo se věnovali něčemu trochu jinému, nemůžete ho příliš obviňovat, že vám vaše přání nesplnil. Pokud byste rádi dostali přidáno, protože se domníváte, že si to zasloužíte, svému vedoucímu to však nesdělíte, nemůžete se divit, že k tomu nedojde. Totéž platí pro nabídky, které byste rádi učinili, avšak jasně nepronesli.

Jan Urban (1953)

  • Autor publikací Přestaňte se v práci stresovat a Jak lépe naložit s časem.
  • Věnuje se personálnímu a manažerskému poradenství a firemnímu vzdělávání.
  • Je absolventem VŠE Praha a Filosofické fakulty UK, obor psychologie práce a řízení.

Důvodem, proč lidé své žádosti, případně nabídky nevyjadřují otevřeně, je občas jejich „skromnost“. Domnívají se, že pronést žádost jim nepřísluší, a že druhá strana by na jejich přání měla přijít sama. Měla by jim ho, obrazně řečeno, vidět na očích. Pokud na ně sama nepřijde, tak se na ni zlobí, své přání však ani poté nepronesou.

Východiskem k překonání tohoto postoje je uvědomit si, že všichni lidé v našem okolí nemusí být empatičtí a na vyjádření své žádosti máme právo. Nic nepatřičného na ní není zejména tehdy, pokud nám její vyhovění umožňuje pracovat lépe. Nevhodné proto nemusí být ani požádat svého vedoucího o názor, jak naši práci hodnotí, a nepřímo si tak říci o pochvalu. I tu totiž lidé ke své práci potřebují.

V pozadí obav požádat o to, co chceme, však může někdy stát i vážnější důvod. Je jím strach, že budeme odmítnuti a prožijeme zklamání. Může nás provázet i tehdy, pokud si věc, o kterou žádáme, skutečně zasloužíme. Ve snaze se možnému či dokonce pravděpodobnému zklamání vyhnout tak žádost raději neproneseme.

Jednoduché řešení

Řešení, které toto dilema překonává, však existuje, a je poměrně jednoduché. Spočívá v tom, že svou žádost sice jasně vyjádříme, nebudeme však na ní příliš silně trvat. V tomto případě totiž nemůžeme prohrát. Buď dosáhneme toho, co jsme chtěli, nebo nám skutečnost, že jsme toho nedosáhli, nebude nijak příliš vadit.

Jednou z „mentálních metod“, která přitom pomáhá, je nebrat si své odmítnutí osobně. Předpokladem je chápat, že většina žádostí týkajících se něčeho podstatného bývá skutečně z nejrůznějších důvodů odmítnuta. Většina těchto důvodů však bývá věcných. Odmítnutí, které nás potkalo, proto s námi osobně velmi pravděpodobně nijak nesouvisí.

Nepřehlédněte

Příkladem je výsledek žádosti o zvýšení platu. Může záviset na řadě okolností, především na tom, jak by se dotklo ostatních spolupracovníků, jaký rozpočet či finanční možnosti naše organizace má, jaká jsou její mzdová pravidla apod. Ani jedna z těchto okolností však s námi osobně nesouvisí.

Dáváme-li druhé straně najevo, že na své žádosti nelpíme, přestože je pro nás důležitá, můžeme navíc její úspěšnost zvýšit. Předpokladem je formulovat ji tak, že nevyznívá jako naléhavý požadavek, ale spíše jako konstatování.

Příliš důrazně formulovaná žádost může totiž u druhé strany vyvolávat pocit nátlaku nebo dokonce vydírání. Tomu se lidé zpravidla brání nebo na ně odmítají přistoupit, a to i tehdy, jsou-li žádosti jinak příznivě nakloněni. Vyvoláme-li proto svou příliš silně formulovanou žádostí u druhé strany pocit, že na ni tlačíme, může se stát, že její ochotu na žádost přistoupit nebo hledat společně s námi určitá kompromisní řešení snížíme.

Dáváme-li naopak najevo, že na své žádosti příliš naléhavě netrváme, můžeme u ní vzbudit zájem vyjít nám vstříc. Nikoli proto, že bychom se dovolávali jejího soucitu, ale tím, že dáváme najevo určitou velkorysost.

Jak se nenechat odradit

Nelpět na své žádosti či nebrat její odmítnutí osobně je namístě především tehdy, obracíme-li se s ní na osoby, které neznáme. Pravděpodobnost, že naší žádosti nevyhoví nebo na naši nabídku nebudou reagovat vůbec (neodpoví na e-mail, nezavolají zpět apod.) bývá v těchto situacích vyšší. Ani tuto okolnost bychom však neměli chápat tak, že nám vyhovět nechtějí nebo o naši nabídku nemají zájem.

Taktické kroky, jak zvýšit svou cenu ve firmě a vylepšit si plat

Ilustrační snímek

Ilustrační snímek

Pravděpodobnějším důvodem je, že jsou příliš zaneprázdněné, a v dané chvíli na nás nemají čas. Důvodem mohou být i určité závazky, které jim v přijetí nabídky brání, případně to, že se nedokážou rozhodnout. Pokud si to uvědomíme, budeme svou žádost i její výsledek vnímat ve správné perspektivě. Pomůže nám k tomu i pozitivní uvažování: namísto toho, abychom odmítnutí své žádosti nebo nabídky chápali jako neúspěch, měli bychom se zaměřit spíše na to, kolik osob na ně reagovalo příznivě – zavolalo nám zpět, odpovědělo na náš e-mail apod.

Neobáváme-li se o určitou věc požádat a svou žádost či nabídku formulujeme způsobem, který nepůsobí jako nátlak, získáváme i zcela oprávněný pocit, že jsme pro dosažení svého cíle vykonali maximum, nebo alespoň vše, co jsme mohli. Pokud na své žádosti příliš nelpíme a případný neúspěch si nebereme osobně, nenecháme se od podobných žádostí odradit ani do budoucna.

Autor:

Daňové přiznání za rok 2020

Interaktivní daňové formuláře vám usnadní práci, protože umí vypočítat daně za vás. Termín pro odevzdání formuláře a úhradu daně za rok 2020 připadá na 1. dubna 2021.

  • Nejčtenější

PŘEHLEDNĚ: Od ledna kartou online postaru nezaplatíte. Jaké podmínky má vaše banka?

Otisk prstu či scan obličeje při placení kartou na internetu již dávno není sci-fi. Možná je po vás vaše banka chce...

Dovolená je už spravedlivější. Začaly platit novinky zákoníku práce

Jedno místo pro více zaměstnanců, placené volno pro táborníky a dovolená bez zkratek. Od ledna 2021 začaly platit i...

Zaručená mzda vzrostla, některé profese musí mít nejméně 30 400 korun

Minimální mzda v roce 2021 vzrostla na 15 200 korun, oproti loňskému roku se tak zvedla o 600 korun. Za tuto minimální...

Kvíz: Sníte o skvělém platu a profesní kariéře? Otestujte se, na co máte

Co někoho v jeho kariéře činí šťastným, vás nemusí vůbec těšit. Stanovte si své priority na základě toho, co umíte...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Daňové přiznání za rok 2020: využijte chytré interaktivní formuláře

Výdělky mnohých daňových poplatníků v roce 2020 výrazně poklesly, nicméně jako každý rok je třeba podat daňové...

Jednoduchý trik. Vědci našli nejlepší způsob, jak si získat přátelství kočky

Premium Majitelé koček dobře vědí, jak je s nimi někdy těžké pořízení. Umí dělat naschvály, jsou tvrdohlavé nebo nás prostě...

TEST olejů: nejhorší je kokosový, zdravější je i sádlo

Premium Na smažení a fritování, do salátů, omáček i dresinků... Do velkého srovnání olejů a tuků jsme vybrali dvacet výrobků....

Život s Ester. Není úplně málo komplikovaná, přiznává trenér Bank

Premium Je to už pět let, co od svého bratra Ondřeje přesedlal jako trenér k Ester Ledecké. Dovedl ji k olympijskému zlatu v...

  • Další z rubriky

ZMAPOVÁNO: O jakém povolání mladí sní a proč se jejich sny nenaplní

Premium Učitel, novinář a právník. O těchto třech profesích jako o svých budoucích povoláních přemýšlejí čeští školáci...

KOMENTÁŘ: Trh práce v roce 2021? Nejistota. Ale vznikají i nové plány

Koronavirus zatřásl ekonomikou, se stabilitou některých firem a také s trhem práce. Personalisté mají za sebou rok,...

Zaručená mzda vzrostla, některé profese musí mít nejméně 30 400 korun

Minimální mzda v roce 2021 vzrostla na 15 200 korun, oproti loňskému roku se tak zvedla o 600 korun. Za tuto minimální...

Dovolená je už spravedlivější. Začaly platit novinky zákoníku práce

Jedno místo pro více zaměstnanců, placené volno pro táborníky a dovolená bez zkratek. Od ledna 2021 začaly platit i...

Advantage Consulting, s.r.o.
SOFTWARE EMBEDDED DEVELOPER

Advantage Consulting, s.r.o.
Pardubický kraj
nabízený plat: 40 000 - 45 000 Kč

Vytetovaná sexuální instrukce zaráží i mého gynekologa, líčila dívka

Nesedí k ní, ale onen vulgární sexuální povel má na podbřišku opravdu vytetovaný. Vznikl jako rozpustilá, hrdá,...

WhatsApp si znepřátelil uživatele. Hromadně přecházejí na jiné platformy

Začátkem února vstoupí v platnost nové podmínky oblíbené chatovací aplikace WhatsApp, které umožní sdílet řadu nových...

Jednoduchý trik. Vědci našli nejlepší způsob, jak si získat přátelství kočky

Premium Majitelé koček dobře vědí, jak je s nimi někdy těžké pořízení. Umí dělat naschvály, jsou tvrdohlavé nebo nás prostě...

PŘEHLEDNĚ: Od ledna kartou online postaru nezaplatíte. Jaké podmínky má vaše banka?

Otisk prstu či scan obličeje při placení kartou na internetu již dávno není sci-fi. Možná je po vás vaše banka chce...

Vágner ulovil Nechranického krokodýla. Bájná štika vzdorovala několik dní

Jakub Vágner procestoval svět v honbě za gigantickými a vzácnými rybami. V minisérii České televize pátrá po legendách...