Nejlepší zaměstnavatelé: Snídáme společně a nechceme primadony

Známe výsledky soutěže Aon Best Employers. Titulem nejlepší zaměstnavatel roku se může pochlubit celkem sedm firem napříč obory. V čem jsou tak mimořádné, že je jejich zaměstnanci vychválili až k nejvyššímu ocenění? A mají ještě volná místa?

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Do čtrnáctého ročníku soutěže, kterou pořádá společnosti Aon, se zapojilo 74 společností z různých odvětví. Jejich zaměstnanci, bylo jich tentokrát 33 tisíc, vyplnili dotazník spokojenosti a motivovanosti, ve kterém zhodnotili svoji pracovní zkušenost. 

Nejspokojenější byli zaměstnanci firem Brown-Forman Czechia, Byznys software, Fresenius Kabi, Hilti ČR, JetBrains a Promedica Praha Group (řazeno abecedně). V kategorii velkých firem zvítězila společnost Marriott.

Jak vnímají vítězové současný trh práce a mají i oni problémy najít nové zaměstnance? Co dělají jinak, že jsou u nich lidé tak spokojení? A je u nich ještě volno? Čtěte odpovědi manažerů.

Výsledky soutěže

Malé a střední firmy:

  • Brown-Forman Czechia
  • Byznys software
  • Fresenius Kabi
  • Hilti ČR
  • JetBrains 
  • Promedica Praha Group 

Velké firmy: 

  • Marriott

Ivana Botošová, HR manažerka Hilti, obor stavebnictví: Máme firemní kulturu postavenou na důvěře a férovém jednání. Jeden náš zaměstnanec uvedl: „Důvěřuji firmě, protože vím, že ona důvěřuje mně“. Pak také oceňují správný mix kolegů a možnost osobního rozvoje. Až 20 % našich zaměstnanců se v roce 2017 posunulo na jinou pozici, z toho pět lidí se přesunulo do zahraničí. Žijeme kulturu okamžité zpětné vazby. Platí to pro všechny úrovně, každý může říct svůj názor či podnět ke zlepšení nejen svému šéfovi, ale i managementu.

V současnosti hledáme kolegy do obchodního týmu v různých regionech, do zákaznického servisu a teď jsou aktuální i leadership development programy pro talentované absolventy, kteří hledají zahraniční kariéru. U uchazečů nám záleží na jejich hodnotách a osobnosti, a na tom, jak zapadnou do týmu. Samozřejmě se taky koukáme na schopnost pracovat v týmu, motivaci pro naši společnost, pokoru a případné uplatnění na jiných pozicích v budoucnu.

Konkurence nikdy nespí, proto musíme dělat všechno pro to, aby zaměstnanci byli spokojení a nepřemýšleli o odchodu jinam. Jednou z aktivit, na kterou se letos zaměříme, je co největší transparentnost v odměňování. Poskytneme každému zaměstnanci přehled o jeho celkovém odměňování za poslední roky, co se za tím skrývá, jakým způsobem se mu vyvíjela mzda a jak velkou část může sám ovlivnit.

Martina Brožová, HR manažerka JetBrains, obor informační technologie: Každý z nás je jiný, a to respektujeme. Právě to asi kolegové nejvíc oceňují. Při různých příležitostech zmiňují, jak je nejdůležitější pracovat na smysluplných projektech a mít v týmu fajn lidi. Svobodné firmy našeho typu nejsou pro každého, a tak hledáme člověka s určitým souborem vlastností, jednou z těch nejdůležitějších je tolerance.

Fluktuace je u nás minimální.  Aktuálně jsme všechny otevřené pozice obsadili, brzy budeme hledat ERP Developera. Naším oficiálním jazykem je angličtina, ale tím, že obchodujeme z Prahy v podstatě po celém světě, tak se kolegům hodí i jiná jazyková vybavenost. Od každého očekáváme dovednosti, které odpovídají pozici experta. Nejdůležitější je samostatnost a schopnost dotáhnout do konce vlastní nápady. 

Metodologie studie

  • Do soutěže se mohou přihlásit společnosti, které mají alespoň 50 zaměstnanců a působí na českém trhu minimálně tři roky. 
  • Informace se zjišťují průzkumem mezi zaměstnanci a manažery společností a též dotazníkem určeným pro personální oddělení, který zkoumá praktiky ve společnosti.
  • Sleduje se i motivovanost zaměstnanců. Zda by firmu doporučili jako dobrého zaměstnavatele, zda s firmou spojují svou profesní budoucnost a chtějí v ní zůstat a zda v práci vynakládají úsilí nad rámec svých povinností.

Věřím na koncept štěstí v práci než na spokojenost. A štěstí nedosáhnete pomocí materiálních pobídek. Práce vám musí dávat smysl, měli byste se v ní cítit dobře, těšit se na další pracovní dny a ne jen přežívat do dalšího víkendu. 

Silvia Mišániová, manažerka z Marriott Prague Airport, Pilsen a Brno, obor hotelnictví: Zaměstnanci oceňují týmovou spolupráci a vedení. Mezi nejoblíbenější benefity patří zaměstnanecké ceny na ubytování a stravování, které je možné využít v našich hotelech po celém světě. Lze využívat i komplexní systém vzdělávání od on-line tréninků přes jazykové kurzy až po mezinárodní manažerská školení  koučů a odborníků z praxe. 

Fluktuace se nám nevyhýbá a sehnat nové kolegy je čím dál složitější. Je to práce, kde nikdy nemáte „hotovo“. Hotelů máme v Česku několik, převážně hledáme provozní pozice. Nejlepší nábor je ten „na doporučení“, proto motivujeme stávající zaměstnance finančním bonusem za doporučení nového kolegy. Nenabízíme pouze volná místa, ale kariéru v hotelovém světě.

Boj o talenty je evidentní. Odchodům zaměstnanců se nedá zabránit, a tak je dnes daleko důležitější zaměřit se na jejich udržení ve společnosti. Každopádně věříme, že péče o zaměstnance je stěžejní. Tím se řídíme od roku 1927, kdy zakladatel J. W. Marriot prohlásil: „Postarejte se o zaměstnance a oni se dobře postarají o hosta.“

Vladimíra Horváthová, ředitelka lidských zdrojů, Promedica Praha Group, obor zdravotnictví:  Věřím, že si zaměstnanci cení toho, kde pracují a s kým pracují. O problémech zde mluvíme, mohou přijít za svými šéfy beze strachu a k nejvyššímu vedení mají velice blízko. 

Čas od času hledáme lidi do obchodního týmu, a to na pozici reprezentantů i vedoucích týmu, případně specializované obchodní pozice. Nyní máme výběrové řízení i na servisního specialistu a množí se požadavky na operátory v našem logistickém centru a řidiče. Chceme, aby nový zaměstnanec zapadl do kolektivu a pochopil podstatu své práce za přiměřeně dlouhou dobu.

Konkurence se snaží, a tak plánujeme s lidmi pracovat na jejich rozvoji, individuálně a podle potřeby. Co se týká mezd a jiných nepeněžních benefitů, tak je to stále otázka vzájemné dohody, řádově jsme navyšovali mzdy plošně u všech pozic.

Nailya Zehnálková, HR manažerka Brown Forman Czechia, obor výroba a distribuce destilátů a vín: Baví nás pracovat se značkami, které celosvětové všichni znají. Jsme rodinná firma, což ovlivňuje i naši kulturu. Každý může říct, co si myslí a co by se mělo zlepšit. Každý měsíc máme v kanceláři snídani, kde prezentujeme, co se stalo, oslavujeme společné úspěchy a oznamujeme, co mohou zaměstnanci očekávat další měsíc. Každý u nás ví, jaká je jeho role a jak výsledky jeho práce přispívají k těm firemním. 

Nyní hledáme kolegu do finančního týmu. Najít nové zaměstnance je výzva. Před dvěma roky jsme dostávali desítky životopisů kandidátů, nyní jsme to my, kdo aktivně hledá. Kromě relevantních zkušeností je pro nás důležité to, aby kandidát odpovídal našim hodnotám a měl „správný“ přístup a dobře zapadl do týmu. Věříme, ze i když kandidátovi chybí něco v technických znalostech, může se to rychle doučit, pokud se opravdu chce rozvíjet, být aktivní a ptát se.

Jitka Burdová, HR manažer ve společnosti Byznys software, obor informační technologie: Snažíme se, aby u nás panovala dobrá nálada, zaměstnanci se cítili dobře, aby vnímali, že každý je důležitou součástí týmu a s každým se počítá. Že problémy mají východisko a chyby se neskrývají, ale řeší. A že nám pomáhají se učit a posouvat dál. Nové nápady jsou vítány a každý může říct svůj názor. Lidé to vnímají, jsou spokojení a chodí do práce rádi. 

Fluktuaci máme minimální, za minulý rok nám odešel pouze jediný člověk, protože se oženil a odstěhoval se. Samozřejmě asi jako téměř všichni zaměstnavatelé dnes hůře sháníme nové kolegy, ale vybrat schopné lidi a poskládat kvalitní tým bylo náročné vždy a je to běh na dlouhou trať. Naštěstí máme v regionu dobré jméno, což nám ulehčuje situaci. 

Rádi přivítáme šikovné lidi. Například kolegy na pracovní pozici konzultant sháníme průběžně, protože z konzultačního oddělení je možné se časem přesunout na téměř jakoukoliv další pozici ve firmě, a tak se nám toto oddělení průběžně obměňuje.

Kromě konzultantů obsazujeme aktuálně i pozice systémového konzultanta, analytika, programátora, specialisty péče o zákazníky. Pracujeme na programu, jak zaujmout středoškoláky a připravujeme pro ně praxe. Při výběru uchazečů nás kromě odbornosti a zkušeností zajímá, jak nový člověk zapadne do týmu, aby byl dobrým parťákem pro ostatní kolegy. Tým má mnohem větší dynamiku a výkon než několik primadon, které nejsou schopné spolupracovat.

Eva Vencovská, generální ředitelka Fresenius Kabi, obor farmaceutický: Zaměstnanců si vážíme, věříme jim. Sdílíme s nimi strategie, vysvětlujeme proč co děláme, chceme slyšet jejich názory, chceme, aby se maximálně podíleli na rozhodování. Nelpíme na hierarchii, vyžadujeme profesionalitu a vysoký výkon, ale chováme se k sobě neformálně a troufám si říci hezky a lidsky. Myslím, že je to vidět a často to slyším i od našich zákazníků. Být součástí úspěšné firmy, vidět v práci smysl a mít dobrého šéfa a kolegy, takovou kombinaci nenajdete často.

Najít nové kolegy do týmu je dnes těžší než kdy jindy. Zvlášť když nejsme připraveni slevit z našich požadavků. Proto raději vydržíme, byť je to pro firmu velmi náročné, a počkáme si na toho pravého.

Pro nové pozice hledáme jak venku, tak uvnitř firmy. U kandidátů jsou pro nás důležité nejen kompetence, ale i způsob komunikace, osobní nastavení, motivace. Myslím, že jsme v odměňování i v benefitech konkurenceschopní a nemám pocit, že „přeplácení“ zaměstnanců je způsob, jak si je získat a dlouhodobě udržet. Loajalita stojí na jiných základech.

Nejčtenější

Vyhodili ji ze dne na den z brigády, zůstala bez příjmu. Je to legální? stěžuje si

Na brigádách si v Česku přivydělávají tisíce lidí nejrůznějších věkových kategorií. Tento typ pracovního vztahu ale není zákonem chráněný tak jako klasický hlavní pracovní poměr. Pokud uzavřete se...

Zásadní kroky, abyste byli finančně za vodou. Musíte je stihnout od 20 do 50 let

Premium

Různá období života přinášejí i své výzvy. Zvláště důležité jsou ty, které se týkající řízení či správy našich osobních financí. Jaké hlavní finanční výzvy před námi stojí v prvých třech desetiletích...

Pronájem bez rizika: Kompletní průvodce pro majitele i jejich nájemníky

Ceny nemovitostí v Česku rostou, nájemní bydlení je tak v posledních letech významně na vzestupu. Pronajímat byt či dům, nebo naopak být v nemovitosti nájemcem však může přinášet řadu rizik pro obě...

Hypotéky dál pozvolna zlevňují. Má však smysl čekat na vysněné sazby?

Trh s hypotékami ve zlevňování dál čeká na silnější impuls. Podle Swiss Life Hypoindexu činila průměrná nabídková sazba v červnu 4,94 procenta. Klesla tedy jen o tři desetiny procentního proti konci...

Klienti bank denně čelí útokům na účty. Obranou je digitální gramotnost

Kybernetické útoky jsou na denním pořádku. Dávno už se ale útočníci nezaměřují jen na velké firmy. Naopak, v jejich hledáčku se stále častěji objevují i jednotlivci, tedy přesněji především jejich...

Víte, kdo je odborník a kdo profesionál? Rozdíl je výrazný

Rozdíl mezi odborníkem a profesionálem nespočívá v rozsahu jejich odborných znalostí a zkušeností. Spočívá v pravidlech, kterými se při své činnosti řídí. O jaké pravidla jde a jaký je podstatný...

16. června 2025

Poprvé do práce již ve 14 letech. Co musí brigádníci i jejich rodiče vědět

Premium

Letos mohou poprvé brigádničit i čtrnáctiletí školáci. Novela zákoníku práce jim během letních prázdnin umožňuje vykonávat jednoduché práce. Pro mladé jde o velkou novinku – a pro rodiče o důležitý...

15. června 2025

Cévní chirurgie pro mě byla láska na první pohled, říká lékař

Medicína pro něj byla jasná volba. Po dokončení lékařské fakulty však nenastoupil do některé z českých nemocnic, ale odešel pracovat do Německa. Nevidí na tom nic špatného. „Získané zkušenosti si...

14. června 2025

Škody na cizím majetku a zdraví stojí v cizině statisíce. Kdy to zaplatíte ze svého?

Rozbít v hotelu okno, umyvadlo či televizi, to vše se nedopatřením může stát. Stejně tak ale můžete zranit jiného turistu třeba při skoku do bazénu či jiném sportu. Všechny takové případy přitom mají...

13. června 2025

Vyhodili ji ze dne na den z brigády, zůstala bez příjmu. Je to legální? stěžuje si

Na brigádách si v Česku přivydělávají tisíce lidí nejrůznějších věkových kategorií. Tento typ pracovního vztahu ale není zákonem chráněný tak jako klasický hlavní pracovní poměr. Pokud uzavřete se...

13. června 2025

Cesta k většímu sebevědomí jde přes péči o sebe. Odborníci radí, jak na to

Cítit se sebevědoměji po celý den může být jednodušší, než se na první pohled zdá. Nejde přitom o štěstí nebo dokonalé okolnosti, ale o každodenní volby a drobné návyky, které mohou výrazně ovlivnit...

12. června 2025

Klienti bank denně čelí útokům na účty. Obranou je digitální gramotnost

Kybernetické útoky jsou na denním pořádku. Dávno už se ale útočníci nezaměřují jen na velké firmy. Naopak, v jejich hledáčku se stále častěji objevují i jednotlivci, tedy přesněji především jejich...

12. června 2025

Udělali jste v přiznání daní chybu? Čekání, že se na to nepřijde, vyjde draho

Řada lidí přiznává daň z příjmu rok co rok a má daňové přiznání pod kontrolou. Chybovat je ale lidské. I když máte daně v malíčku, může se stát, že po odevzdání růžového formuláře zjistíte, že jste...

11. června 2025

Hypotéky dál pozvolna zlevňují. Má však smysl čekat na vysněné sazby?

Trh s hypotékami ve zlevňování dál čeká na silnější impuls. Podle Swiss Life Hypoindexu činila průměrná nabídková sazba v červnu 4,94 procenta. Klesla tedy jen o tři desetiny procentního proti konci...

11. června 2025

Podílové fondy v květnu vydělaly a dařilo se akciím i dluhopisům. Rizika zůstávají

V květnu pokračoval návrat cen akcií k únorovým maximům a březnová, a zvláště dubnová, korekce jsou již takřka zapomenuty. Optimismus se udržel hlavně kvůli pravidelnému odkládání zavedení vysokých...

10. června 2025

D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR
MANAŽER OBCHODNÍ SKUPINY / OBCHODNÍ ZÁSTUPCE - celá ČR

D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR
Praha, Jihočeský kraj, Jihomoravský kraj, Karlovarský kraj, Královéhradecký kraj, Liberecký kraj, Moravskoslezský kraj, Olomoucký kraj, Pardubický kraj, Plzeňský kraj, Středočeský kraj, Ústecký kraj, Kraj Vysočina, Zlínský kraj

Pronájem bez rizika: Kompletní průvodce pro majitele i jejich nájemníky

Ceny nemovitostí v Česku rostou, nájemní bydlení je tak v posledních letech významně na vzestupu. Pronajímat byt či dům, nebo naopak být v nemovitosti nájemcem však může přinášet řadu rizik pro obě...

10. června 2025

Zásadní kroky, abyste byli finančně za vodou. Musíte je stihnout od 20 do 50 let

Premium

Různá období života přinášejí i své výzvy. Zvláště důležité jsou ty, které se týkající řízení či správy našich osobních financí. Jaké hlavní finanční výzvy před námi stojí v prvých třech desetiletích...

9. června 2025
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.