Pátek 5. března 2021, svátek má Kazimír
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 5. března 2021 Kazimír

Hledání zaměstnanců je dnes hodně kreativní disciplína, říká bankéřka

Zvyšují mzdu, nabízejí skvělé benefity, upravují kanceláře, dělají všechno možné. A výsledek? Stovky neobsazených pozic. Ve finančnictví platí víc než dříve, že je obtížné zaujmout uchazeče. Jak situaci řeší v jedné velké české bance, prozrazuje ředitelka lidských zdrojů a členka představenstva ČSOB Marcela Suchánková.

Marcela Suchánková | foto: Archiv: ČSOB

ČSOB je druhá největší banka u nás podle počtu klientů. V současnosti jich má víc než 3,5 milionu. Velká je i jako zaměstnavatel, pro kterého pracuje 7 500 lidí po celé republice. Obchodům se daří, a tak banka hledá dalších několik stovek uchazečů. „Aktuálně sháníme kandidáty na obchodní pozice, ale i odborníky do IT, do marketingu, designu,“ vyjmenovává Marcela Suchánková.

Marcela Suchánková

  • Vystudovala Vysokou školu ekonomickou, fakultu informatiky a statistiky, obor informační management a získala také titul MBA na US Business School Praha.
  • Před nástupem do ČSOB v roce 1997 pracovala v agentuře Ewing Public Relations a před tím ve společnosti Andersen Consulting.
  • Nyní zastává již tři roky post výkonné ředitelky HR v ČSOB. Zároveň je od loňského roku v představenstvu banky a vede odbor komunikace, facilities management, má starosti Hypotéční banku a penzijní společnost.
Marcela Suchánková, ČSOB

Jak to z vašeho pohledu nyní vypadá na trhu práce?
Situace se otočila. Dříve jsme vypsali výběrové řízení a čekali, kdo se nám přihlásí. Přečetli jsme životopisy, pozvali některé uchazeče k pohovoru a pak vybírali ty nejlepší. Dnes je to tak, že musíme naopak uchazeče lákat. Nábor je teď úplně jiná disciplína, mnohem kreativnější. Důraz je na iniciaci, kterou to začíná. Naši náboráři se věnují především tomu, aby vůbec našli a oslovili správné lidi do výběrového řízení. Všichni v oboru hledáme nové kolegy a všichni se snažíme, aby nám zůstali ti stávající. Všichni chceme být atraktivními zaměstnavateli.

Co konkrétně děláte pro to, abyste byli atraktivní?
Tak například jsme zvýšili mzdy. Loni si zaměstnanci polepšili o 8 procent. Letos od května jsme mzdy bez bonusů navýšili o 5,4 procenta. Jedná se o průměrné navýšení, někteří dostali více, někteří méně. Záleží na manažerovi, který zná svůj tým nejlépe, pak také na výkonu daného pracovníka a na mzdovém pásmu, do kterého je zařazen. Zaměřili jsme se především na zaměstnance, kteří mají méně než 30 tisíc korun měsíčně. Těm se odměna zvýší až o 15 %.

A benefity?
Benefitů máme spoustu - od stravenek, příspěvku na životní pojištění, nebo na penzijní připojištění, po cafeterii, ve které si zaměstnanci mohou vybírat různé služby a produkty za více než 8 tisíc korun ročně. Podporujeme také flexibilitu. Ať už kratší úvazky nebo práce z domova se tak stává součástí více pozic, než jsme byli zvyklí.

Zajímavým bonusem je sabatical, který nabízíte kolegům, kteří jsou ve firmě 8 a více let. 
Ano, jde o 4 týdny volna navíc k pěti týdnům dovolené. Loni jsme ho nabídli poprvé napříč všemi pozicemi a využilo ho sto lidí. Po dobu sabaticalu čerpá zaměstnanec minimální mzdu. Když to spojíme ještě se sick days, u nás zvané dny zdraví, které plánujeme navýšit ze tří na pět, budou mít někteří kolegové možnost čerpat deset týdnů volna.

Fotogalerie

Co dál?
Pro zaměstnance máme zvýhodnění našich finančních produktů - účty, hypotéky. Nabízí se tu i spousta vzdělávacích a koučovacích programů. A v té souvislosti nesmím zapomenout na náš program Forvardino, do kterého se zapojují kolegové, kteří díky svým volnočasovým aktivitám umí něco s bankovnictvím na první pohled nepříbuzného a chtějí své zkušenosti předávat dál. Otevřou si třeba kurz šití pro ostatní kolegy.

To jsou benefity skoro jako v IT...
My jsme vlastně i IT firma, máme tisíc IT specialistů v celé skupině, to řada lidí netuší.

Vybíráte bonusy podle konkurence?
Ptáme se především našich lidí, které benefity jsou pro ně priorita. Výstupem takového průzkumu byl například i požadavek na jistou úpravu prostředí na naší radlické centrále. Potřebujeme více míst na neformální setkávání, na schůzky, ale i na soustředěnou práci a na klidné telefonování. Lidé naši budovu oceňují, mají tady řadu obchodů, služeb, na střeše zahradu, kde mohou grilovat. A my teď víme, jak ji ještě vylepšit.

Říkáte, že se z náboru stal kreativní obor. Jak oslovujete uchazeče?
Hledáme standardně přes pracovní portály, přes webové stránky a také přes sociální sítě. V tuto chvíli nám funguje asi nejlépe osobní doporučení od našich zaměstnanců, kteří za doporučení nového kolegy dostanou finanční odměnu v řádech tisíců korun. Nebo body do cafeterie. Spolupracujeme také s vysokými školami, účastníme se pracovních veletrhů. Zapojujeme do náborů manažery, kteří sdílí před studenty své osobní příběhy. 

Čtěte také

Podobně je koncipovaná i naše náborová kampaň, kterou budeme teď spouštět. Jsme místem pro šikovné lidi, a využíváme, že konkrétní zaměstnanci, kteří se nám dobrovolně přihlásili, v kampani svůj osobní příběh sdílí. Je to on-line kampaň, šířená i v MHD a věříme, že se rozšíří i díky našim zaměstnancům.

Koho ideálně hledáte, absolventy nebo spíše lidi s praxí?
Chceme lidi, kteří zapadnou do firemní kultury, kterým bude práce u nás dávat smysl. Na věku nezáleží. Snažíme se o diverzitu z pohledu věku, pohlaví, národnosti.

Přesto do bankovnictví míří především mladí lidé. A jejich požadavky prý bývají hodně přehnané.
Dnešní absolventi chtějí rychlou kariéru a hodně peněz. Hovoříme-li o nástupu do pobočky, jejich otázka zní: „Za jak dlouho se můžu stát jejím šéfem?“ Je to přirozená dravost, které současná situace na trhu práce pomáhá. Uchazeči prostě mohou být díky okolnostem sebevědomější.

Daňové přiznání za rok 2020

Interaktivní daňové formuláře vám usnadní práci, protože umí vypočítat daně za vás. Termín pro odevzdání formuláře a úhradu daně za rok 2020 připadá na 1. dubna 2021.

  • Nejčtenější

Pracující a podnikající důchodci mohou žádat o zvýšení své penze

Kdo v důchodu pracuje nebo podniká, může od státu získat vyšší důchod. A to za výdělečnou činnost, která podléhá...

Nepřizpůsobila chůzi chodníku, odmítlo město odškodné ženě. Rozhodl soud

Pokud spadnete a zraníte se na neupraveném chodníku, máte nárok na náhradu škody. U koho nárok uplatnit a jak se...

Vyrábí obličejové masky a filtry. Ve světě je znali už před covidem

„Ochranné prostředky“ či „obličejové masky“, to jsou pojmy, které až do loňského jara většina lidí prakticky neznala....

Pět rad: co sníží daň z příjmů, jak je to se slevami a co se nedaní

Povinnost odevzdat vyplněné daňové přiznání za rok 2020 připadá na 1. dubna 2021. Vyplnit růžový formulář správně a...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Doplňkové penzijní spoření úspory zhodnotí, staré fondy nepřekonají inflaci

Počet účastníků v nových účastnických penzijních fondech vloni stoupl o více než dvanáct procent. Vzhledem k tomu, že v...

Exploze viru: v domově důchodců ve Vrchlabí zabil polovinu seniorů

Premium Tragédie v domově seniorů varuje, jak rychle se šíří nákaza koronavirem a jak smrtelná může být. Celorepublikově pak...

Randění pod rouškou. Reportérka absolvovala sedm pokusů o seznámení

Premium „Jestli si někoho nenajdeš, než ti bude třicet, nainstaluju ti seznamku,“ oznámila mi moje nejlepší kamarádka. Patřím...

Zavřené nezavřené restaurace. Jak vypadá zapovězený společenský život?

Premium Zaplněné stoly, skupinky lidí se sklenicemi vína a smích nesoucí se až na ulici. Nejde o výjev starý víc než rok, ale o...

  • Další z rubriky

Hodnotící pohovor s nadřízeným? Berte ho jako příležitost, ne zkoušku

Úspěchy, věci, které se nepovedly a je na nich potřeba pracovat, nápady na zlepšení nebo třeba váš osobní rozvoj, to...

Co s prázdnými kancelářemi? Většině lidí se práce z domova líbí

Přibývá zaměstnanců, kteří si jednou dvakrát do týdne odskočí od práce z domova do kanceláře. Proto se firmy zatím...

Živnostníky decimují karantény a izolace. Mnozí na podporu nedosáhnou

Nařízená karanténa a izolace kvůli rizikovému kontaktu s covid pozitivní osobou přidělává finanční starosti hlavně...

Zákoník práce platí i v pandemii. Co všechno si nemusíte nechat líbit

Premium Řada podnikatelů se kvůli koronavirové krizi dostává do potíží. Někde to řeší snížením platů, jinde přistupují i k...

Gabriela Koukalová se pochlubila, že čeká miminko. Změnila si i příjmení

Bývalá biatlonistka Gabriela Koukalová (31) bude maminkou. V ranním vysílání na Primě se pochlubila šťastnou novinou a...

Nepravda a účelovka, říká Koukal o tvrzení exmanželky Soukalové

Po obviněních bývalé biatlonistky Gabriely Soukalové (31), že ji exmanžel Petr Koukal (35) podváděl a utrácel její...

Zemřel rockový bubeník kapely Citron a podnikatel Radim Pařízek

Zemřel rockový bubeník spjatý zejména s heavymetalovou kapelou Citron Radim Pařízek. Hudebníkovi, který se uplatnil i v...

Amatérské porno je realita, která lidí baví, říká pornoherečka

Porno je film, fikce, představení. Amatérská videa jsou však realita. „A to na nich lidi baví. Nikdo nechodí po...

Jeden partner byl sadista, druhý asexuál, říká autorka erotické trilogie

Blanka Lipinska (35) se proslavila svou erotickou trilogií s názvem 365 dní. Polská spisovatelka si momentálně užívá na...