Čtvrtek 18. srpna 2022, svátek má Helena
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 18. srpna 2022 Helena

Firmy ignorují zájemce o práci. Nekomunikace je velký problém trhu práce

Dva týdny, tři týdny, měsíc čekání a nic. Dvě třetiny lidí, kteří se v poslední době ucházely o volná místa, se nedočkaly žádné odpovědi. Vyplynulo to z rozsáhlého průzkumu společnosti LMC, podle níž řada personalistů nezvládá komunikaci s kandidáty a škodí tak vlastní firmě i trhu práce.

Zklamání, nejistota, frustrace, to jsou nejčastější pocity lidí, kteří zareagovali na volné pracovní místo a nedostali odpověď. | foto: Archiv: LMC

Přestože firmy v posledních dvou letech čelí výraznému nedostatku zaměstnanců, velmi často nezvládají adekvátně komunikovat se zájemci, kteří na otevřené pozice zasílají životopisy.

Podle průzkumu LMC, na který odpovídalo deset tisíc lidí a tisícovka firem, nedostane na svůj životopis odpověď 68 % uchazečů. Odpověď přitom chce 50 procent z nich ideálně do týdne, maximálně do dvou. Pokud personalisté odpoví po delší době než dva týdny, část zájemců to vnímá, jako by neodpověděli vůbec.

Může se hodit

Buďte úspěšní! Nastartujte svoji kariéru na jobDNES.cz. Vybírejte z aktuálních pracovních nabídek.

„Odpovědět uchazeči o zaměstnání je nejen formální povinnost, ale i prostá slušnost, která by měla provázet jakoukoli komunikaci mezi lidmi,“ komentuje výsledky průzkumů expert na etiketu Ladislav Špaček. Nestačí ani automatická odpověď typu: „Pokud se vám do 14 dnů neozveme, vybrali jsme jiného kandidáta“. Tu lidé vůbec nepovažují za reakci. 

„Firma či úřad jsou vždy vůči žadateli v dominantní pozici. Pokud firma zneužívá tohoto postavení a s uchazečem nekomunikuje, jde o projev arogance, který se společnosti vymstí na ztrátě její dobré pověsti,“ dodává Ladislav Špaček.

Naštvali mě, roznesu je na síti

Jeho slova potvrzují výsledky průzkumu. Přesně 91 % z ignorovaných kandidátů přestane oslovené firmě důvěřovat a celých 86 % lidí svou negativní zkušenost dokonce sdílí se známými. Firmy by si přitom měly uvědomit, že v době, kdy lze jakýkoliv dojem či zkušenost sdílet stovkám přátel jedním příspěvkem na sociálních sítích, má negativní zkušenost daleko větší dopad než dřív.

Nepřehlédněte

Zklamání z průběhu výběrového řízení se přenáší i do dalšího chování lidí na trhu práce. Polovina z nich ztrácí chuť do dalšího hledání práce. „Trh práce kvůli tomu funguje mnohem méně efektivně než by fungovat mohl. Kandidáti dlouhé týdny čekají na odpověď, pak po měsíci pochopí, že už se zřejmě nedočkají a začínají hledat znovu a jinde. Kdyby firma zareagovala dříve, celý proces hledání by se urychlil,“ vysvětluje ředitel společnosti LMC Milan Jasný.

Připomíná, že nekomunikace vyhání z trhu práce také kandidáty, kteří sice práci mají, ale uvažují o změně. Nabídnou své služby nějaké vybrané firmě, zkusí to, a nedostanou-li odpověď, do dalšího hledání se už nepustí. Právě ale o takové „váhající“ kandidáty je nyní na trhu velký zájem.

„Ve chvíli, kdy se lidé ucházejí o práci a jsou odmítáni, začínají pochybovat o vlastních dovednostech,“ vysvětluje psycholožka Marta Boučková a dodává: „Čím déle tento stav trvá, tím více ztrácejí přesvědčení o vlastní uplatnitelnosti. A pokud je tato situace ještě umocněna tím, že jim ani nikdo neodpoví, je pro ně nabízení vlastních vědomostí a dovedností výrazně těžší.“ Personalisté by si podle ní měli uvědomit, že uchazeči jsou lidé v procesu změny, která je vždy a pro každého hodně náročná.

Nemáme čas, tvrdí personalisté

Proč vlastně personalisté na zaslané životopisy nereagují? To průzkum také zjišťoval. Nejčastější příčinou je nedostatek času, ten se projevuje v polovině případů (50,5 %). Přes 40 % personalistů odpovídá pozdě proto, že čeká na rozhodnutí ve firmě. Necelé třetině (28,8 %) je pak trapná délka celého procesu. 

Zpětná vazba se přitom zaměstnavatelům vyplácí. Těm, o kterých je známo, že na zaslané životopisy reagují, naroste o 20 % počet reakcí na inzerující volné místo.

  • Nejčtenější

Zápach z grilu, hluk sekačky i večírků. Právník radí, jak na sousedské problémy

Sousedy si nevybíráme, ale musíme vedle nich žít. Co když nás však obtěžují jejich letní grilovačky nebo bujaré...

Spořicí účty už zhodnotí vklady i o více než 5 procent. Kde úročí nejvíc?

Inflace meziročně stoupla na 17,5 procenta a nejspíš dál poroste. Základní úroková sazba, kterou se ČNB snaží krotit...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KOMENTÁŘ: Přichází doba stěhování, paneláky jsou časovaná bomba

Premium Bydlení v Česku prochází prudkým vývojem. Díky nízkým sazbám hypoték si i méně majetní Češi mohli dopřát vlastní...

Očekávám těžký rok, rok a půl, říká ekonom Bezděk. Zdražování se mu zdá přehnané

Premium Vladimír Bezděk je uznávaný ekonom a investor. Má zkušenosti z České národní banky i korporátu a byl expert na...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Tisícovka za registraci. Co (ne)musíme u lékaře platit

Účtuje si váš lékař roční poplatek? Požaduje úhradu doporučených vyšetření nebo péče? Jak je to s poplatky u lékaře a...

Porucha imunity je první známka, že je v našem životě něco špatně, říká lékařka

Premium Lidí s poruchami imunity přibývá. Příčinou je často špatný životní styl, což vede k vážným nemocem, třeba k rakovině....

Bude hůř. Považuji za férové sdělit to divákům předem, přiznal šéf ČT

Premium Inflace, energie, válka na Ukrajině a k tomu nízké koncesionářské poplatky. Současná situace postihla i Českou...

První díl rozhovoru s Shopaholicadel: Práci neseženu, každý den můžu umřít!

Premium Rozhovorům se dlouho úspěšně vyhýbala, nyní ale udělala výjimku a Expresu poskytla exkluzivní sondu do své duše....

  • Další z rubriky

Kam mizí čeští ajťáci? Na pracovním trhu chybí desetitisíce odborníků

Podle posledních statistických dat z loňského léta pracuje v naší zemi přes 210 tisíc IT odborníků. Jsou to čtyři...

Studentská brigáda v zahraničí. Jak je to s pojištěním a daněmi

Za studenty platí ve většině případů pojištění stát. Léto a prázdniny jsou ale také obdobím brigád. Kdy je nutné...

Dovednosti, které stroj nezvládne, jsou žádané. Značně ovlivní kariéru

Čím méně kvalifikovaná pozice, tím více se pracanti drží přesvědčení, že si se svými schopnostmi vystačí až do důchodu....

Na rozjezd sexshopu mu půjčil táta, dnes má roční obrat přes 20 milionů

Hrdý Brňan Vojtěch Sláma věří, že se postoje Čechů k tématu sexu mění k lepšímu. Snaží se k tomu přispět s e-shopem pro...

Bude hůř. Považuji za férové sdělit to divákům předem, přiznal šéf ČT

Premium Inflace, energie, válka na Ukrajině a k tomu nízké koncesionářské poplatky. Současná situace postihla i Českou...

K vulgárnímu nápisu musela tatéra přemluvit sexem. Teď ho chce pryč

Její nápad se v salónech nikomu nelíbil. Žádný tatér s ním nechtěl mít nic společného, tak moc nápis svou nositelku...

Herečka Anne Heche zemřela, nepřežila následky zranění po autonehodě

Třiapadesátiletá herečka Anne Heche zemřela. Uvedla to její přítelkyně Nancy Davisová. Herečka skončila v nemocnici v...

Stav herečky Anne Heche je téměř beznadějný. Má vážně poškozený mozek

Herečka Anne Heche (53) s největší pravděpodobností nepřežije nehodu, při níž autem narazila do dvoupodlažní budovy v...

Rýn během pátku přestane být splavný. Ekonomické dopady pocítí celá Evropa

Hladina řeky Rýn v německé oblasti Rheingau podle úřadů v pátek klesne na kritickou úroveň, na klíčovém místě naměří už...