Někdy není vhodné, když pracovní pozici zastává někdo, kdo ve své roli nepůsobí věrohodně. Jestliže zákaznice přijde do prodejny s dámskou obuví, očekává, že ji obslouží někdo jiný než mladík s raperskou čepicí a roztrhaných džínách. Ale na druhou stranu někdy jde o zbytečné předsudky. Protože i z takového prodejce se může vyklubat znalec dámské obuvi, který perfektně poradí každé dámě.
Petra Ondrouchová |
V současnosti patří mezi moderní doplňky mužů i žen viditelný piercing či tetování. Takové vzezření bývá problematické, pokud se uchazeč nebo uchazečka hlásí na pozici, kde bude v častém kontaktu s lidmi. Je velmi pravděpodobné, že výstřednost může být důvodem k nepřijetí, protože ostatní nemusí mít k takovému člověku respekt. Platí to například pro lékaře, pracovníky policie a další podobné profese. Podobně vnímané jsou dredy nebo u žen extrémně dlouhé umělé nehty.
Image člověka vytváří také oblečení. Na manažerskou pozici do velké pojišťovny nám jednou na pohovor přišel uchazeč v sepraných džínách a ve vytahaném triku. Během pohovoru se navíc ukázalo, že formální oblečení nosí nerad a je přesvědčen, že oblečení nehraje žádnou roli. Vysvětlila jsem mu, že klient trvá na jistém stylu oblékání, a pokud se nehodlá přizpůsobit, dáme přednost někomu jinému.
Svou roli při posuzování neznámých lidí hrají také předsudky. Například mladou ženu, která má tetování po celém těle včetně hlavy, obličeje, v nose nosí piercing, v uších velké africké náušnice a z hlavy si nesundává turban z šátků, by málokdo tipoval na pracovnici celní správy. Takový případ opravdu existuje a tato celní deklarantka patří mezi nejlepší zaměstnance úřadu.
Nebo extravagantně vypadající slečna, která má na hlavě dlouhé copánky připomínající dredy, pracuje v jisté tuzemské nemocnici jako všeobecná zdravotní sestra. Pacienti brzy zjistili, že důležité je, jak umí ošetřovat a ne to, jak vypadá.
Nejlepším příkladem vnímání dredů je předseda České pirátské strany Ivan Bartoš. Jeho účes podle všeho nemá na oblíbenost jeho strany zásadní vliv. A to je důležité. Když se lidé přesvědčí, že člověku vybočujícímu svou podobou z řady nechybí důležité schopnosti, extravagantní úpravy zevnějšku tolerují.
Důkazem může být kandidát se žluto-zeleným čírem hlásící se na velmi odbornou technickou pozici. Nejdříve jsem měla malý šok a hlavou mi běžela otázka, co tady takový člověk vůbec dělá a že to bude propadák. Po chvíli mě vyvedl z omylu. Uchazeč se ukázal jako chytrý, nadaný a zkušený. Uspěl i na dalším pohovoru za přítomnosti manažerů společnosti, do firmy za pár týdnů nastoupil a udělal v ní slušnou kariéru.