Firemní manuál - nudné čtení, které říká, jak se chovat

aktualizováno 
-
Se vstupem zahraničních firem vtrhl do kanceláří v tuzemsku také nový vítr, který zametl s dosud platnými představami o vhodném oblékání a chování se ke kolegům. Hodně společností vnitřními předpisy stanovuje, jak má jejich zaměstnanec vypadat, aby klienti neměli pocit, že vkročili na půdu pochybného domu. Šaty zaměstnanců by tak měly odpovídat nejpřísnějším společenským kritériím. Dámské sukně například mají mít podle firemního manuálu předepsanou délku. Páni zase musí zapomenout na křiklavé barvy sak. Dávno totiž skončily doby, kdy západní manažeři tolerovali místním asistentům červená saka v kombinaci s ovocnými vzory na žlutých kravatách. Firemní manuál předepisuje také chovánín zaměstnance. A to nejen v pracovní době, ale i mimo ni. Požaduje se v něm ochota podřídit se názoru nadřízených a vystupování vůči svým kolegům. Zejména s poslední charakteristikou loajality by však například přesně podle amerických měřítek mělo hodně Čechů problémy. Vnitřní předpisy většiny amerických společností totiž považují za naprosto nepřípustné žertování s kolegyněmi na chodbách kanceláří, ale třeba i to, že muž přidrží své spolupracovnici dveře, aby mohla projít první. Snaha zaocenánských manažerů vnést tyto metody i do tuzemských luhů a hájů však zatím úspěchy neslaví. Obsáhlé firemní předpisy dostane každý nový zaměstnanec jako první literaturu k nastudování, ihned poté, co podepíše pracovní smlouvu. Přestože jejich literární styl připomíná velkou nudu, člověk se v nich může například dočíst, že jako pomocník - anglicky assistent, si před klienty nemá pouštět pusu na špacír. Na obchodních schůzkám může mluvit pouze tehdy, když je vyzván, a to i přes to, že by jeho nadřízený mluvil z cesty nebo odpověď neznal.

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Šila, kojila a spala jen pár hodin. Teď je nejúspěšnějším prodejcem

„Loni se můj obrat přiblížil jednomu milionu. Jsem ráda, že mám tolik věrných...

Na webovém portálu, kde lidé vystavují své ručně vyrobené zboží, je nejúspěšnějším prodejcem. Přestože má na kontě přes...

Vyrábějí jedinečné výrobky z kůže. A stačí jim k tomu baťovské stroje

Brašnářství Tlustý

Ivan Petrův je vystudovaný právník a 15 let řídil softwarovou firmu. Před sedmi lety ovšem svět IT opustil a vrhl se do...

Osm praktických rad, které vám pomohou zhodnotit úspory

Ilustrační snímek

Máte 100 či 500 tisíc a nevíte, jak s nimi naložit? Péče o majetek je dřina a dělat v tom chyby se nevyplácí....

Makléř inzeroval byt bez vědomí majitele, aby shrábl tučnou provizi

Ilustrační snímek

Koupit byt do osobního vlastnictví není levná záležitost a vyžaduje to mít i určitou obezřetnost. Zvlášť v případě,...

VIDEO: Byt může zapálit i lampička, modem nebo prodlužovačka

Ilustrační snímek

Požár v bytě může napáchat rozsáhlé škody. A to nejen na majetku, ale i životech. Vzniknout může z nejrůznějších...

Další z rubriky

Stereotyp i častější nemoci. Psycholog radí, kdy je čas změnit práci

Ilustrační snímek

Uvažujete o tom, že změníte práci? Na které otázky byste si měli odpovědět, než se rozhodnete z firmy odejít, poradí...

Vyrábějí jedinečné výrobky z kůže. A stačí jim k tomu baťovské stroje

Brašnářství Tlustý

Ivan Petrův je vystudovaný právník a 15 let řídil softwarovou firmu. Před sedmi lety ovšem svět IT opustil a vrhl se do...

KOMENTÁŘ: Česku ujíždí vlak v přetahované o ukrajinské pracovníky

Tomáš Surka z personálně-poradenské společnosti Devire

Český trh práce trpí nedostatkem zaměstnanců. Řadu pracovních příležitostí tak u nás našli lidé z Ukrajiny. Teď o ně...

Firma zabývající se kryptoměnami hlásí únik dat 450 000 uživatelů

Firma zabývající se kryptoměnami hlásí únik dat 450 000 uživatelů

Kurzy.cz Izraelská zprostředkovatelská společnost Coinmama, která nabízí uživatelům koupi Bitcoinu (BTC) a Ethereum (ETH) s pomo...

Najdete na iDNES.cz