Prozatím jsou zrušené zájezdy do Egypta s odlety do 15. února a celou cenu za zrušené zájezdy vrací momentálně cestovky Alexandria, Exim tours a Fischer.
Další rušení pobytů bude podle cestovních kanceláří záležet na vývoji v zemi. Kdo má zaplacenou cestu do Egypta například na 20. února, zájezd by zatím rušit neměl (o rušení zájezdů více čtěte zde).
Pokud totiž klient zruší kvůli obavám o svou bezpečnost zájezd sám, plnou cenu zpátky nedostane. Záleží na tom, zda má uzavřené pojištění proti stornu. Pokud ano, dostane například od pojišťovny Allianz 80 procent z ceny zájezdu.
Poplatky za stornování zájezdu za vás uhradí i Kooperativa, avšak klienti zatím své zájezdy neruší. "Prozatím jsme nezaznamenali žádný zvýšený zájem o stornování zájezdů. Ani v rámci naší asistenční služby se nijak nezvyšuje počet žádostí o asistenci od klientů pobývajících v rizikových oblastech," upřesňuje Jana Konvalinová, vedoucí Odboru cestovního pojištění pojišťovna Kooperativa.
PříkladČtyřčlenná rodina, která za týden v Hurghadě zaplatila 55 tisíc korun, chce zrušit zájezd do Egypta na 20. února. Momentálně cestovní kanceláře doporučují vyčkat. Pokud by se situace v zemi nezlepšila a cestovky by zájezdy zrušily i k tomuto datu, dostane rodina zpět 55 tisíc korun. Kdyby rodina zrušila zájezd sama, dostala by zpět například od Allianz 44 tisíc korun. Zaplatíte tedy 11 tisíc korun. Naproti tomu cestovní kancelář Fischer by podle tiskového mluvčího Dana Plovajka v takto blízkém termínu řešila storno individuálně a snažila se s klienty domluvit změnu termínu nebo destinace. Kdybyste však zrušili běžný zájezd týden před odletem, zaplatíte storno poplatek ve výši 70 procent z ceny zájezdu. Máte-li pojištění Fischer plus, které stojí 490 korun, zaplatíte jen 10 procent z ceny zájezdu. |
"Pojištění storna činí 2,5 procenta až 2,8 procenta z ceny zájezdu podle toho, zda klient sjednává pojištění storna u partnerské cestovní kanceláře, nebo individuálně. V tomto případě by u 55tisícového zájezdu pojistné činilo 1 375 až 1 540 korun," upřesňuje Dagmar Koutská z pojišťovny Allianz.
Přístup pojišťoven ovšem není jednoznačný. Třeba Uniqa nebo Česká pojišťovna storno zájezdů kvůli nepokojům v Egyptě nepřipouští. "Připojištění storna cesty si klient sjednává pro případ, kdy bude nucen zrušit zájezd ze zdravotních důvodů či například úmrtí v rodině zrušit," vysvětluje Tomáš Zavoral z České pojišťovny.
Když cestovatel zruší zájezd sám a pojištění proti stornu nemá, ze zaplacené ceny zájezdu získá zpět jen malou část. Například u cestovní kanceláře Fischer týden před odletem dostane zpátky pouze 30 procent z ceny zájezdu. V případě zájezdu za 55 tisíc korun tak zaplatí storno poplatek ve výši 38 500 korun.
Je Egypt válečnou zońou?
Náklady na léčbu případného zranění způsobeného egyptskými demonstranty pojišťovny většinou uhradí z cestovního pojištění. Turista ovšem nesmí do země vyjet poté, co ministerstvo zahraničí cesty do dané oblasti nedoporučí. Na ty, kteří již v zemi jsou, se samozřejmě toto omezení nevztahuje.
Pojištění proti stornuPojištění proti storno zájezdu slouží hlavně pro cestovatele, nikoli pro cestovní kancelář. Storno se vztahuje například na akutní onemocnění, úraz, či úmrtí v rodině. |
Ministerstvo zahraničních věcí momentálně doporučuje cestovat do Egypta jen v nezbytně nutných případech. Česká podnikatelská pojišťovna proto už považuje Egypt za válečnou zónu a úrazy vzniklé kvůli demonstracím hradit nebude. Kdežto pro Českou pojišťovnu zatím Egypt nebezpečnou oblastí není a případná zranění uhradí.
Klientům, kterým by nepokoje zabránily v návratu z Egypta zpět do České republiky, pojišťovny cestovní pojištění prodlouží.
