Nejen "telefonní" bankéři. Už tu máme i další druh podvodu!

Před pár dny jsem dostal telefonát z jakoby pražského, českého čísla (ve skutečnosti bylo podvržené, neexistovalo). Kdosi se mnou chtěl mluvit (v angličtině s indickým přízvukem) o bezpečnosti mého PC... Když jsem se ho zeptal, zda volá z Indie, tak zavěsil.

Takže se už objevují i telefonní podvody z indických call center, dříve změřené na anglicky mluvící země (volající mluví anglicky, ovšem s příšerným indickým přízvukem, navíc je hovor nekvalitní - volá přes VoIP, mikrofon se sluchátky, velké call centrum, kde přes sebe mluví několik lidí... ).

Jedná se o tzv. "Tech support" nebo "refund" podvody.

Podvodník se pokouší vzbudit dojem, že volám z technické podpory jménem nějaké firmy, co má něco společného s vaším poskytovatelem internetu, výrobcem počítače, operačního systému... s tím, že váš počítač je napaden hackery, šíří viry, vypršela mu nějaká licence atd... a bude zablokován. Nabídne vám řešení problému, přičemž vás navede k instalaci nějakého programu na vzdálenou podporu (TeamViewer, Log Me In, GoTo Assist...). A s přístupem na vaše PC pomocí tohoto programu už může udělat na vašem PC cokoli (ještě víc vás vystrašit, zašifrovat počítač, zablokovat, zavirovat...). Každopádně po vás chce, abyste mu zaplatili - buď za jeho "pomoc" (ve skutečnosti vám s ničím nepomůže), instalaci bezpečnostního software (v nejlepším případě vám nainstaluje nějaký free antivirus, nebo prodá placený antivirus s neskutečnou přirážkou), nebo vás vydírá kvůli odemčení počítače (který vám sám zamkl).

Další kapitola jsou indické "refund" podvody (začínají obvykle nějakým mailem) - podvodník vás po telefonu přesvědčí, že vám vrací (refunduje) částku za omylem objednanou službu či zboží, či vrací přeplatek za službu, která je údajně předčasně ukončena. Tam se také pracuje s tím, že se k vám připojí dálkovou podporou.

Při předstíraném převodu vracené částky jako udělá chybu a pošle vám omylem víc. Poedituje zůstatek na webové stránce ve vašem internetovém bankovnictví a přesvědčí vás, že vám nějaké peníze přišly. A chce, abyste mu poslali zpět přeplatek.

"V textu navíc chyběly čárky i háčky a slovosled některých vět byl poněkud šroubovaný. Jasný signál, proč na odkaz nekliknout."

To je pěkně hloupá rada. Na odkaz prostě neklikejte nikdy, i když je čeština bez chyb!

Pozor take na "Support Microsoft". Hacker po telefonu tvrdi, ze ma uzivatel chybu v systemu, kterou ma dle jeho rady opravit. A ma virus v systemu.

Tak tohle bude cílené na hodně jednoduché uživatele. Mám počítače s legálními Windows už přes 20 let a z Microsoftu mi nikdy nevolali. Navíc roce 2018 (novější údaje se mi nechtělo hledat) byly Windows nainstalovány na asi 1,5 miliardě zařízení a je proto absurdní, že by MS obvolával své zákazníky v případě objevení nějaké chyby.

Paní Sovová, děkuji, že jste článek podepsala. Například slečna Dita se vždy podepisuje jako ČTK nebo iDnes :-) ale k věci, opravte si prosím hrubku:

Ve své e-mailové schránce otevírejte, pouze důvěryhodné e-maily od známých a očekávatelných odesílatelů.

Zdroj: https://www.idnes.cz/finance/financni-radce/utok-banky-vishing-phishing-bezpecnost-internet.A210510_153323_viteze_sov

tj. nemá být čárka za "otevírejte"

Děkuji.

Například slečna Dita se vždy podepisuje jako ČTK nebo iDnes :-) ale k věci, opravte si prosím hrubku:

Například slečna Dita se vždy podepisuje jako ČTK nebo iDnes, ale k věci, opravte si prosím hrubku:

kdyby jen telefonátů...

ale těch spamů, co teď chodí...je to také u Vás?

do majlů

Já bych podvody zakazal a bylo by.

Nejjednodušší ochrana je mít ještě jeden starý hloupý mobil bez OS a bez inet připojení a všechny transakce ověřovat přes něj smskou.

nemusis, dnes jsou na inzerat tlacitkove tel bez OS predrazene, muze to byt klidne Android ale staci kdyz ten telefon proste nema pristup k internetu na vsech SIM bloknes net a wi-fi nechas zakazane

Tak to se mě netýká, ale kdybych tak přišla o dluhy to by bylo fajn

Kdyz si procitam zdejsi diskuse, tak naprosto chapu, ze kyberzlocinci musi mit zne :-)

"Kliknutím vás vyzve na odkaz pro sledování zásilky, což nabídne instalaci podvodné aplikace. A ta ovládne váš mobil. Bez vašeho vědomí pak může odesílat vaše osobní údaje..." Omyl, žádné "bez vašeho vědomí" neexistuje. Aplikace se sama nenainstaluje, uživatel musí její instalaci potvrdit a povolit jí oprávnění, takže je to jen a pouze jeho chyba.

Po instalaci už je všechno "Bez vašeho vědomí"