TELEKONTO 2005 – vítěz testu

aktualizováno 
Vítěze testu jsme vybírali na základě výše zmíněných a popsaných parametrů – dostupnosti, funkčnosti, ceny a bezpečnosti. Všem kritériím byla přisouzena stejná váha.

Vítězem testu telefonního bankovnictví se stala Raiffeisenbank. Do jejího umístění se promítly nízké měsíční náklady spolu s vyšší mírou bezpečnosti i dostupnosti a vyhovující funkčností.

Druhou příčku obsadila Živnostenská banka, která za vítězem zaostala v nákladech na konto málo aktivního klienta a čase stráveném na telefonu. Na třetím místě se umístila eBanka, a to zejména díky vítězství v kategorii funkčnosti a bezpečnosti.

Všechny tři jmenované banky mají linky telefonního bankovnictví zelené, tedy pro klienty zdarma.

Výsledky ve střední části tabulky (ČS, ČSOB, KB, HVB) byly velmi těsné, zvláště mezi trojicí největších bank. Poslední se umístila GE Money Bank, která svým klientům nabízí pouze telefonní automat (IVR) a zaměřuje se spíše na GSM banking. Do celkových výsledků nebyla zahrnuta Poštovní spořitelna, neboť její telefonní bankovnictví (stejně jako nová služba Volksbank) je pouze pasivní.

Telekonto 2005 Banka
1. Raiffeisenbank
2. Živnostenská banka
3. eBanka
4. Česká spořitelna
5. ČSOB
6. Komerční banka
7. HVB Bank
8. Citibank
9. GE Money Bank


Autor:

Nejčtenější

Desítky let v jedné firmě. Kdy je čas se zvednout

Ilustrační snímek

Stejná vrátnice, stejný stůl. Mění se jen kolegové, vedení, podmínky. Proč zůstávají někteří lidé v jedné práci desítky...

Šest pravidel, jak řídit svého šéfa, aby vás hodnotil lépe

Ilustrační snímek

Připusťme, že přímo řídit svého šéfa většinou nemůžeme. Schází nám k tomu potřebné páky. Co však řídit můžeme, je náš...

Šest zásadních změn, které má přinést novela zákoníku práce

Ilustrační snímek

Chystá se novela zákoníku práce. Co může letos čekat zaměstnance, přibližuje expertka na pracovní právo.

Suší maso pro vojáky i sportovce a chtějí dobýt Evropu

David Novák a Pavel Doležal z pardubické společnost Fine Gusto

Vypadají spíše jako studenti práv, přitom David Novák (28) a Pavel Doležal (30) založili a úspěšně řídí firmu Fine...

Pokles cen nemovitostí se zatím nekoná. Podívejte se, kolik stojí byty

ilustrační snímek

Ceny nemovitostí v posledních letech strmě rostly, ale na mnoha místech již narazily na strop a začaly stagnovat. Na...

Další z rubriky

Nákupem přišel o tři tisíce. Viagogo si plní kapsy na náš úkor, říká

Ilustrační snímek

Nakupovat na internetu je pohodlné, rychlé a zpravidla i ušetříme. Pokud však narazíme na nepoctivý web, může nás nákup...

Pokles cen nemovitostí se zatím nekoná. Podívejte se, kolik stojí byty

ilustrační snímek

Ceny nemovitostí v posledních letech strmě rostly, ale na mnoha místech již narazily na strop a začaly stagnovat. Na...

Kvíz: Zimní úrazy jsou drahé. Víte, jak ně?

Ilustrační snímek

Zimní sezona je v plném proudu a řada z nás vyráží na dovolenou, často i za sportem. Úraz se může stát i tomu...

Britští poslanci odmítli brexitovou dohodu. Libra prudce reaguje

Britští poslanci odmítli brexitovou dohodu. Libra prudce reaguje

Kurzy.cz Britští poslanci dnes podle očekávání odmítli dohodu o vystoupení Spojeného království z Evropské unie, kterou se sedma...

Najdete na iDNES.cz