TELEKONTO 2005 – vítěz testu

aktualizováno 
Vítěze testu jsme vybírali na základě výše zmíněných a popsaných parametrů – dostupnosti, funkčnosti, ceny a bezpečnosti. Všem kritériím byla přisouzena stejná váha.

Vítězem testu telefonního bankovnictví se stala Raiffeisenbank. Do jejího umístění se promítly nízké měsíční náklady spolu s vyšší mírou bezpečnosti i dostupnosti a vyhovující funkčností.

Druhou příčku obsadila Živnostenská banka, která za vítězem zaostala v nákladech na konto málo aktivního klienta a čase stráveném na telefonu. Na třetím místě se umístila eBanka, a to zejména díky vítězství v kategorii funkčnosti a bezpečnosti.

Všechny tři jmenované banky mají linky telefonního bankovnictví zelené, tedy pro klienty zdarma.

Výsledky ve střední části tabulky (ČS, ČSOB, KB, HVB) byly velmi těsné, zvláště mezi trojicí největších bank. Poslední se umístila GE Money Bank, která svým klientům nabízí pouze telefonní automat (IVR) a zaměřuje se spíše na GSM banking. Do celkových výsledků nebyla zahrnuta Poštovní spořitelna, neboť její telefonní bankovnictví (stejně jako nová služba Volksbank) je pouze pasivní.

Telekonto 2005 Banka
1. Raiffeisenbank
2. Živnostenská banka
3. eBanka
4. Česká spořitelna
5. ČSOB
6. Komerční banka
7. HVB Bank
8. Citibank
9. GE Money Bank


Autor:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

Nejčtenější

Odbornice: Jít do hypotéky bez jediné našetřené koruny není rozumné

Lucie Drásalová, hypoteční a úvěrová analytička Partners

Centrální banka a ministerstvo financí chystají novelu zákona, která má mladým lidem do 36 let zajistit snazší přístup...

Mzdy rostou, někde raketově. Kdo dostal letos přidáno nejvíce

Ilustrační snímek

Lektorkám, jeřábníkům, manažerům hotelů a dalším profesím se od Nového roku zvedají platy o tisíce měsíčně. Zato...

Kvíz: Zvládli byste to, co vaše děti?

Soutěže se zúčastnilo více než sedmdesát tříd.

Jak jsou na tom s finanční gramotností, to si mohli školáci ověřit v celoevropské soutěži European Money Quiz. V našem...

Na zakázce se nedohodli, přesto mu firma účtuje tři tisíce

Ilustrační snímek

Nefungující výrobek můžete vyměnit, špatnou práci reklamovat. Co ale dělat v případě, kdy pro vás řemeslník nic...

Komentář: Budeme mít v Česku čtyřdenní pracovní týden?

Ilustrační snímek

O zavedení čtyřdenního pracovního týdne v poslední době slýcháváme stále častěji, a to zejména v souvislosti s rostoucí...

Další z rubriky

KVÍZ: Slavíme sto let s korunou. Otestujte se, co o ní víte

Ilustrační snímek

Běžně platíme kartou, ale už i telefony, hodinkami či nálepkami. To však neznamená, že by hotové peníze ztrácely svůj...

Nové auto či dovolená na splátky jsou sice lákavé, ne vždy ale rozumné

Ilustrační foto.

Chtěli byste na dovolenou k moři a nemáte na to? Potřebujete nové auto, ale chybí vám peníze? Dilema, zda si vzít...

Cyklista srazil maminku na bruslích, stálo to přes dva miliony

Typická cyklostezka v údolí Adiže

Když způsobí nehodu řidič vozu, jistí ho povinné ručení. Když způsobí nehodu cyklista, jde to z jeho kapsy, pokud nemá...

Počasí: ČHMÚ zpřísnil výstrahu, varuje před extrémním deštěm a povodněmi.

Počasí: ČHMÚ zpřísnil výstrahu, varuje před extrémním deštěm a povodněmi.

Kurzy.cz Do Česka se přihnal velmi vydatný déšť, v oblasti Jizerských hor a Krkonoš velmi intenzivně prší, na stanici Smědava za...

Najdete na iDNES.cz