Sobota 8. května 2021, Den vítězství
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 8. května 2021 Den vítězství

Zranil se při dopravní nehodě. Odškodnění za následky řeší několik let

Loni šetřila Policie České republiky 94 794 dopravních nehod, při kterých zahynulo 460 lidí, těžce se zranilo 1 807 a lehce 20 880 lidí. V letošním 1. čtvrtletí přišlo na silnicích o život 81 lidí a zranění utrpělo 3 393. Za škodu na zdraví lze získat odškodnění. Celá situace se však může zkomplikovat.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Když lidé pojišťovnám vyčítají, že je povinné ručení drahé a vyplacené plnění je jen zlomkem vybraných peněz, pojišťovny argumentují tím, že musí tvořit rezervy. U povinného ručení jde především o rezervy na výplatu dlouhodobých škod, kterými se myslí zejména škody na zdraví. Jenže získat plnění za škodu na zdraví není úplně jednoduché. 

Na redakci se obrátil čtenář, který s pojišťovnou jedná už několik let, aby získal peníze za škodu, kterou utrpěl jako poškozený při dopravní nehodě. Má velké problémy s pohybem, nemůže vykonávat svou původní profesi, dlouhodobě se léčí a pojišťovna mlčí. Dotazem na konkrétní případ se však zjistilo, že chyba je v komunikaci. 

„Pojišťovna říká, že se nedá dokázat příčinná souvislost, protože jsem si při první návštěvě neuroložky nestěžoval přímo na to, že mám problém s necitlivostí nohy. No, nestěžoval – bolelo po té nehodě úplně všechno,“ říká poškozený. 

Problém byl v tom, že kvůli objednacím dobám byla mnohá vyšetření dělána s velkou časovou prodlevou. No a pak se klient odmlčel, protože nevěděl, jak dál. A pojišťovna se nehrnula situaci urychlit.

Jak postupovat, abyste se v takové situaci neocitli?

  • U jednoduchých případů, jako je zlomenina ruky nebo pohmožděnina nohou, stačí obvykle vyplnit s lékařem formulář pojišťovny po ukončení léčby.
  • U nejasnějších poranění, typicky například páteře, mozku, vnitřních orgánů, je léčení delší a hlavně nejsou jasné trvalé následky. Tady poškozený doklady dodává tak, jak mu to umožní zdravotní stav, a také podle termínů pro odborná vyšetření. 
  • V každém případě je třeba komunikovat s pojišťovnou aktivně. Ideálně zasílat kopie všech výsledků – prostřednictvím online hlášení to není nic složitého. Nezapomeňte u každé komunikace uvést číslo, které pojišťovna případu přidělila. Pokud nemáte automatickou odezvu, kontaktujte s dotazy přímo likvidátora.
  • Současně při každém lékařském vyšetření informujte, že jde o následky dopravní nehody!

U složitých případů se často plnění vyplácí v několika krocích podle průběžného stupně újmy. „Závažné nehody s těžkými zraněními a okruhem závislých osob se mohou řešit postupně i několik let, než dojde na definitivní vypořádání,“ vysvětluje Eva Svobodová z pojišťovny Uniqa. 

Některé pojišťovny chápou, jak může taková situace být pro klienta složitá. „Jsme si vědomi, že lidé vždy nevědí, na koho se obrátit a jaké doklady do pojišťovny doložit, proto od ledna letošního roku nabízíme poškozeným aktivní pomoc při uplatnění nároku a dokládání potřebných dokladů,“ popisuje Petr Milata z ČSOB Pojišťovny.

  • Nejčtenější

KOMENTÁŘ: Konec legrace, teď začne pořádné zdražování

Postupné zpomalování růstu cen, které v Česku probíhalo od loňského července, je u konce. V březnu byla inflace na...

Odkázal jí celý majetek, nedostala ale nic. Kdy (ne)dědí družka?

Závětí ovlivníte, co bude s majetkem po vaší smrti. Pokud má ovšem závěť nějaké věcné či formální chyby, může se...

Své důchodové konto si nehlídal. Dostane tak od státu nižší penzi

Kontrolujete si pravidelně své důchodové konto, které vede Česká správa sociálního zabezpečení. Hlídejte si také, zda...

I přes covidovou krizi rozjeli svůj vysněný byznys. A mají úspěch

Kristýna a Petr jsou životní partneři. Od loňského prosince k tomu přidali i partnerství pracovní. Zjistili totiž, že v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Cesta k úspěchu: začal jako zaměstnanec, dnes je spolumajitelem firmy

Do firmy Martin Dozrál nastoupil jako finanční analytik. Dnes je nejen jejím generálním ředitelem, ale i...

Pochvaly bych výrazně omezil, víc berou než dávají, vysvětluje psycholog

Premium Stále více čelíme nezdravému tlaku, abychom byli úspěšnější a výkonnější. Jak budovat zdravé sebevědomí? Jak správně...

Opakovaný výstup na osmitisícovku může urychlit demenci, říká neurochirurg Beneš

Premium Špičkový neurochirurg Vladimír Beneš, už třetí v řadě slavné neurochirurgické dynastie, o šťourátku v mozku, hezkých...

Pohodlnější to nikdy nebylo. Velký přehled služeb televize přes internet

Premium Otestovali jsme devět služeb televize přes internet. Vybrali jsme ty, které můžete používat s libovolným poskytovatelem...

  • Další z rubriky

Tajila své dluhy. Když vše prasklo, na záchranu střechy nad hlavou bylo pozdě

Problémy se nevyhýbají ani úspěšným. Zejména v podnikání může velmi snadno nastat situace, kterou by nikdo nečekal....

Odkázal jí celý majetek, nedostala ale nic. Kdy (ne)dědí družka?

Závětí ovlivníte, co bude s majetkem po vaší smrti. Pokud má ovšem závěť nějaké věcné či formální chyby, může se...

KOMENTÁŘ: Konec legrace, teď začne pořádné zdražování

Postupné zpomalování růstu cen, které v Česku probíhalo od loňského července, je u konce. V březnu byla inflace na...

KVÍZ: I půjčování mezi přáteli má svá pravidla. Víte, jaká?

Výpůjčka, zápůjčka nebo výpros. Víte, jaký je rozdíl mezi těmito pojmy? Může chtít kamarád za půjčenou tisícovku úrok?...

Výchova šokem: policie vytáhla čumila z auta, aby si prohlédl mrtvolu

Na německé dálnici A3 v Hesensku v neděli zahynuli při dopravní nehodě dva mladí lidé, muž ve věku 35 let na místě,...

Máte jeden z těchto mobilů? Brzy si s ním na mobilním internetu neškrtnete

Letošek je v Česku ve znamení vypínání sítí postavených na zastaralé 3G technologii. Jako poslední ji koncem listopadu...

Kristelová žaluje Novotného. Za zničenou kariéru chce půl milionu

Soud začal projednávat žalobu Kateřiny Kristelové na Pavla Novotného. Moderátorka tvrdí, že jí někdejší bulvární...

Nová Škoda Fabia odhalena, ceny startují na 330 tisících

Škoda odhalila v online světové premiéře čtvrtou generaci modelu Fabia. Automobilka také zveřejnila základní cenu...

KOMENTÁŘ: Konec legrace, teď začne pořádné zdražování

Postupné zpomalování růstu cen, které v Česku probíhalo od loňského července, je u konce. V březnu byla inflace na...