Čtvrtek 17. června 2021, svátek má Adolf
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 17. června 2021 Adolf

Zranil se při dopravní nehodě. Odškodnění za následky řeší několik let

Loni šetřila Policie České republiky 94 794 dopravních nehod, při kterých zahynulo 460 lidí, těžce se zranilo 1 807 a lehce 20 880 lidí. V letošním 1. čtvrtletí přišlo na silnicích o život 81 lidí a zranění utrpělo 3 393. Za škodu na zdraví lze získat odškodnění. Celá situace se však může zkomplikovat.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Když lidé pojišťovnám vyčítají, že je povinné ručení drahé a vyplacené plnění je jen zlomkem vybraných peněz, pojišťovny argumentují tím, že musí tvořit rezervy. U povinného ručení jde především o rezervy na výplatu dlouhodobých škod, kterými se myslí zejména škody na zdraví. Jenže získat plnění za škodu na zdraví není úplně jednoduché. 

Na redakci se obrátil čtenář, který s pojišťovnou jedná už několik let, aby získal peníze za škodu, kterou utrpěl jako poškozený při dopravní nehodě. Má velké problémy s pohybem, nemůže vykonávat svou původní profesi, dlouhodobě se léčí a pojišťovna mlčí. Dotazem na konkrétní případ se však zjistilo, že chyba je v komunikaci. 

„Pojišťovna říká, že se nedá dokázat příčinná souvislost, protože jsem si při první návštěvě neuroložky nestěžoval přímo na to, že mám problém s necitlivostí nohy. No, nestěžoval – bolelo po té nehodě úplně všechno,“ říká poškozený. 

Problém byl v tom, že kvůli objednacím dobám byla mnohá vyšetření dělána s velkou časovou prodlevou. No a pak se klient odmlčel, protože nevěděl, jak dál. A pojišťovna se nehrnula situaci urychlit.

Jak postupovat, abyste se v takové situaci neocitli?

  • U jednoduchých případů, jako je zlomenina ruky nebo pohmožděnina nohou, stačí obvykle vyplnit s lékařem formulář pojišťovny po ukončení léčby.
  • U nejasnějších poranění, typicky například páteře, mozku, vnitřních orgánů, je léčení delší a hlavně nejsou jasné trvalé následky. Tady poškozený doklady dodává tak, jak mu to umožní zdravotní stav, a také podle termínů pro odborná vyšetření. 
  • V každém případě je třeba komunikovat s pojišťovnou aktivně. Ideálně zasílat kopie všech výsledků – prostřednictvím online hlášení to není nic složitého. Nezapomeňte u každé komunikace uvést číslo, které pojišťovna případu přidělila. Pokud nemáte automatickou odezvu, kontaktujte s dotazy přímo likvidátora.
  • Současně při každém lékařském vyšetření informujte, že jde o následky dopravní nehody!

U složitých případů se často plnění vyplácí v několika krocích podle průběžného stupně újmy. „Závažné nehody s těžkými zraněními a okruhem závislých osob se mohou řešit postupně i několik let, než dojde na definitivní vypořádání,“ vysvětluje Eva Svobodová z pojišťovny Uniqa. 

Některé pojišťovny chápou, jak může taková situace být pro klienta složitá. „Jsme si vědomi, že lidé vždy nevědí, na koho se obrátit a jaké doklady do pojišťovny doložit, proto od ledna letošního roku nabízíme poškozeným aktivní pomoc při uplatnění nároku a dokládání potřebných dokladů,“ popisuje Petr Milata z ČSOB Pojišťovny.

  • Nejčtenější

Mladí by chtěli do penze v 60 letech. Mají jasno, jaký důchod jim postačí

Generace narozená po roce 1971 bude podle současných pravidel odcházet do penze v 65 letech. A to jak ženy, tak i muži....

Opustil dobře placené místo v bankovnictví a rozjel firmu. Nelituje

Vystudoval ekonomii, nastoupil do banky, pracoval i v bankách v zahraničí. Oboru zůstal věrný i po návratu do Česka....

Zmapovali jsme nejlepší spořicí účty. Výnosy stále padají

Porazit inflaci se zhodnocování vkladů na spořicích účtech nejde. Výnosy dál padají. Úrokové sazby u aktuálně...

Advokát: Stanovit výživné na dítě jen podle daňového přiznání je nesprávné

Výživné se určuje na základě možností, schopností a majetkových poměrů povinného rodiče. Jakkoliv jednoduché se toto...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KVÍZ: Fixuju frontend, ale mám to jen na lokále. Rozumíte řeči ajťáků?

V České republice jsou programátoři na pracovním trhu velmi poptávaní. Často se na ně ale pohlíží tak trochu jako na...

Znásilnil mě lékař. Prvně mě muž osahával v deseti. Oběti popsaly své zážitky

Premium Ve vlaku, v práci, u lékaře, na táboře. Sexuální obtěžování zažívají především dívky již ve velmi mladém věku, často se...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Z dětství jsem si nesla zranění, rodinu chceme, říká Gregor Brzobohatá

Premium Vítězka Miss World, topmodelka, zakladatelka nadace a influencerka Taťána Gregor Brzobohatá přijala další výzvu: právě...

  • Další z rubriky

Advokát: Stanovit výživné na dítě jen podle daňového přiznání je nesprávné

Výživné se určuje na základě možností, schopností a majetkových poměrů povinného rodiče. Jakkoliv jednoduché se toto...

Nebojte se platby kartou. Jaké zásady přitom dodržovat

Nakupování přes internet se během pandemie stalo nezbytností. Obávat se zneužití svého účtu je přitom zbytečné. Stačí...

PŘEHLEDNĚ: 5 rad k vyúčtování energií. Kdy zaplatí pokutu dodavatel?

Překvapil vás vysoký nedoplatek za elektřinu? I dodavatel se může splést a vy máte právo vyúčtování reklamovat....

Jak ochránit peníze před inflací? Jedním z řešení jsou investice

Investiční analytici doporučují domácnostem a firmám právě teď investovat peníze na finančních trzích. Důvod je...

Manželka majitele Alzy promluvila o fungování firmy, se Zavoralem se rozvádí

Majitel tuzemského internetového gigantu Alza.cz Aleš Zavoral patří se svým jměním mezi nejbohatší Čechy. Na rozdíl od...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Moderátor Aleš Cibulka skončil na jednotce intenzivní péče

Čtyřiačtyřicetiletý Aleš Cibulka měl v sobotu v rozhlasovém pořadu Tobogan dělat narozeninový rozhovor s herečkou Marií...

Rozloučení se Šafránkovou bude asi veřejné, pohřeb s poctami rodina nechce

Rodina zřejmě počítá s veřejným rozloučením se zesnulou Libuší Šafránkovou. Zatím ale není jasné, v jaké by to mělo být...

Toto XXL mi lichotí, říká Farna. Je tváří billboardu na Times Square

Ewa Farna (27) se s písní Tělo dostala až na slavnou obří reklamní obrazovku na newyorské Times Square. Spotify zde...