Čtvrtek 11. srpna 2022, svátek má Zuzana
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 11. srpna 2022 Zuzana

Zranil se při dopravní nehodě. Odškodnění za následky řeší několik let

Loni šetřila Policie České republiky 94 794 dopravních nehod, při kterých zahynulo 460 lidí, těžce se zranilo 1 807 a lehce 20 880 lidí. V letošním 1. čtvrtletí přišlo na silnicích o život 81 lidí a zranění utrpělo 3 393. Za škodu na zdraví lze získat odškodnění. Celá situace se však může zkomplikovat.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Když lidé pojišťovnám vyčítají, že je povinné ručení drahé a vyplacené plnění je jen zlomkem vybraných peněz, pojišťovny argumentují tím, že musí tvořit rezervy. U povinného ručení jde především o rezervy na výplatu dlouhodobých škod, kterými se myslí zejména škody na zdraví. Jenže získat plnění za škodu na zdraví není úplně jednoduché. 

Na redakci se obrátil čtenář, který s pojišťovnou jedná už několik let, aby získal peníze za škodu, kterou utrpěl jako poškozený při dopravní nehodě. Má velké problémy s pohybem, nemůže vykonávat svou původní profesi, dlouhodobě se léčí a pojišťovna mlčí. Dotazem na konkrétní případ se však zjistilo, že chyba je v komunikaci. 

„Pojišťovna říká, že se nedá dokázat příčinná souvislost, protože jsem si při první návštěvě neuroložky nestěžoval přímo na to, že mám problém s necitlivostí nohy. No, nestěžoval – bolelo po té nehodě úplně všechno,“ říká poškozený. 

Problém byl v tom, že kvůli objednacím dobám byla mnohá vyšetření dělána s velkou časovou prodlevou. No a pak se klient odmlčel, protože nevěděl, jak dál. A pojišťovna se nehrnula situaci urychlit.

Jak postupovat, abyste se v takové situaci neocitli?

  • U jednoduchých případů, jako je zlomenina ruky nebo pohmožděnina nohou, stačí obvykle vyplnit s lékařem formulář pojišťovny po ukončení léčby.
  • U nejasnějších poranění, typicky například páteře, mozku, vnitřních orgánů, je léčení delší a hlavně nejsou jasné trvalé následky. Tady poškozený doklady dodává tak, jak mu to umožní zdravotní stav, a také podle termínů pro odborná vyšetření. 
  • V každém případě je třeba komunikovat s pojišťovnou aktivně. Ideálně zasílat kopie všech výsledků – prostřednictvím online hlášení to není nic složitého. Nezapomeňte u každé komunikace uvést číslo, které pojišťovna případu přidělila. Pokud nemáte automatickou odezvu, kontaktujte s dotazy přímo likvidátora.
  • Současně při každém lékařském vyšetření informujte, že jde o následky dopravní nehody!

U složitých případů se často plnění vyplácí v několika krocích podle průběžného stupně újmy. „Závažné nehody s těžkými zraněními a okruhem závislých osob se mohou řešit postupně i několik let, než dojde na definitivní vypořádání,“ vysvětluje Eva Svobodová z pojišťovny Uniqa. 

Některé pojišťovny chápou, jak může taková situace být pro klienta složitá. „Jsme si vědomi, že lidé vždy nevědí, na koho se obrátit a jaké doklady do pojišťovny doložit, proto od ledna letošního roku nabízíme poškozeným aktivní pomoc při uplatnění nároku a dokládání potřebných dokladů,“ popisuje Petr Milata z ČSOB Pojišťovny.

  • Nejčtenější

Odborníci varují před ukončováním penzijního spoření kvůli inflaci

Rostoucí úrokové sazby ze strany České národní banky přiměly nejednu komerční banku zvýšit úroky na spořicích účtech i...

Domácnosti mají podle odborníků revidovat své rozpočty hned teď

Vyšší šanci zvládnout aktuální zdražování mají ty domácnosti, které ho vezmou na vědomí. To mimo jiné značí revizi...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KVÍZ: Od denáru ke koruně. Jak dobře znáte historii naší měny?

Víte, jak se jmenovaly naše první mince? Nebo co byly bankocetle? Ověřte si své znalosti o české měně v kvízu, který...

Osobní inflace nejzatíženějších důchodců vzrostla na drtivých 33 procent

Inflace vyšplhala na dvojciferné číslo, ceny meziročně stouply o 17,2 %. Všichni důchodci proto dostali v červnu...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Zvyšování cen energií ohrožuje existenci SVJ. Jak na dlužníky, radí advokát

Před topnou sezónou by si majitelé bytů měli upravit výši záloh na vodu a vytápění. „V opačném případě může být...

Tenkrát před 40 lety. Veteráni z Pitavalu Krampol, Zedníček a Frej vzpomínají

Premium Jak je to dávno, co se prvně Pavel Zedníček, Jiří Krampol a Ladislav Frej sešli na natáčení seriálu Malý pitaval z...

Žena má mít dítě, když je zamilovaná, říká psychogynekoložka Máslová

Premium Ženy dělají velkou chybu, když mateřství příliš plánují, tvrdí psychogynekoložka a internistka Helena Máslová. „Vhodná...

Nebezpečný pro Česko. Proč stát nechce uzbeckého zápasníka Muradova?

Premium Mnoho let hrdě nastupoval do klece i s českou vlajkou na zádech. V malém evropském státě prorazil do velkého světa...

  • Další z rubriky

Zvyšování cen energií ohrožuje existenci SVJ. Jak na dlužníky, radí advokát

Před topnou sezónou by si majitelé bytů měli upravit výši záloh na vodu a vytápění. „V opačném případě může být...

Jak řešit poškozené či ztracené zavazadlo včetně odškodnění? Advokátka radí

Premium Zavazadlo si na dovolenou bere prakticky každý. Co však dělat, když se během cesty autobusem, vlakem nebo při letecké...

KOMENTÁŘ: Inflace bez mýtů a iluzí. Kdo na ní vydělává a kdo naopak tratí

Premium Rostoucí počty nejrůznějších rozborů věnovaných inflaci její skutečné příčiny i důsledky často spíše zatemňují. Na...

Domácnosti mají podle odborníků revidovat své rozpočty hned teď

Vyšší šanci zvládnout aktuální zdražování mají ty domácnosti, které ho vezmou na vědomí. To mimo jiné značí revizi...

Češka vyhrála soutěž krásy v Africe. Všichni si na mě chtěli sáhnout, říká

Sarah Horáková (18) odletěla do Afriky reprezentovat Česko na světovou soutěž krásy. Když první vicemiss České...

Budu znovu chodit a tančit, věří Vendulka z Básníků a vybírá peníze na léčbu

Herečka Eva Jeníčková (58), která se proslavila coby Vendulka utěšitelka ze série o Básnících, řeší zdravotní problémy....

Díky Stiflerově mámě jsem měla sex s nejmíň 200 lidmi, vzpomíná herečka

Americká herečka Jennifer Coolidge (60) ve filmech Prci, prci, prcičky hrála Stiflerovu mámu Jeanine, která měla...

Pivo za 70, menší porce jídla. Budeme muset, říká šéf restauratérů

S růstem cen potravin a energií přichází zdražování v restauracích. Hospody kvůli krizi od základu mění obchodní...

Plyn pro Nord Stream spalují Rusové u hranic. Oheň je vidět z Finska

Rusko, které omezilo dodávky zemního plynu do Evropské unie, už několik týdnů spaluje plyn v kompresorové stanici...