Čtvrtek 9. července 2020, svátek má Drahoslava
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 9. července 2020 Drahoslava

Zaplatil splátku navíc, napočítali mu tučnou pokutu za přeplatek

aktualizováno 
Věděli jste, že někteří poskytovatelé finančních služeb účtují poplatek za přeplatek? A pěkně vysoký. Čtenář Petr zaplatil za splátku úvěru navíc rovnou stokorunu.

Poplatek za přeplatek je podle právníka nepřiměřenou smluvní podmínkou. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

V únoru přišla SMS zpráva: Prosíme o neprodlené zrušení trvalého příkazu pod VS... V případě vrácení přeplatku je účtován poplatek 100 korun. Pro informaci volejte Essox. „Před dvěma lety jsem pořídil tablet pro syna na splátky. Na 24 měsíců byla splátka 200 korun měsíčně. Založil jsem si trvalý příkaz, ovšem bez data ukončení. Zapomněl jsem na to, a ačkoliv jsem úvěr doplatit v prosinci loňského roku, odcházely mi splátky z účtu dál,“ vysvětluje čtenář Petr.

Svůj účet pravidelně nekontroluje, a tak si vrácených částek, pokrácených už o poplatek sto korun nevšiml. „Ta SMS zpráva mě překvapila. Trvalý příkaz jsem zrušil, ale pokuta ve výši stokoruny mi přijde přemrštěná,“ dodává čtenář, který celkem zaplatil 200 korun.

Ivan Straka, vedoucího marketingu Essox, na dotaz redakce, proč společnost takový poplatek, který by mohl aspirovat na označení absurdní, účtuje, odpověděl: „Obecně platí, že v případě, kdy klient po řádném ukončení smlouvy nezruší trvalý příkaz k úhradě splátky, považujeme částku této úhrady za přeplatek, který zpracováváme podle obchodních podmínek. To znamená, že jej klientovi neprodleně vracíme za poplatek 100 korun podle sazebníku. Tento poplatek kryje pouze náklady spojené se zpracováním daného přeplatku a je nezávislý na výši přeplatku.“

Pokuta je nesmyslná, říkají odborníci

Výše poplatku za přeplatek je podle Patrika Nachera, majitele portálu bankovnipoplatky.com, příliš vysoká. „Na jedné straně chápu, že si má klient hlídat, do kdy má úvěr splácet. A dokážu si představit, že za vrácení platby si příjemce naúčtuje položku za příchozí a odchozí platbu, tedy dvakrát šest korun. Ale stokoruna je neúměrný trest,“ komentuje Patrik Nacher. Podle něj finanční společnosti telefonicky kontaktují klienty kvůli každé „prkotině“, tak by mohly volat i člověku, který zapomene ukončit trvalý příkaz, a to hned po připsání první splátky navíc.

Požadovaná pokuta je nesmyslná také podle Lukáše Zeleného, vedoucího právního oddělení dTestu. „Smluvní pokuta je totiž sankcí za porušení smluvní povinnosti a v daném případě lze jen těžko dovozovat, že úhradu jakékoliv částky nad rámec závazku lze smluvně sankcionovat. Pokud takovou podmínku smlouva nebo obchodní podmínky obsahují, hodnotili bychom ji jako nepřiměřenou smluvní podmínku či překvapivé ustanovení. Ze strany úvěrové společnosti se jedná o bezdůvodné obohacení, které je povinna vydat,“ míní právník.

Poplatek za přeplatek prostě existuje

Redakce iDNES oslovila několik finančních institucí s dotazem, zda podobný poplatek od klientů vybírají. A z reakcí vyplynulo, že postup Essoxu, který patří do finanční skupiny Komerční banky, není výjimkou. „V případě, že klientovi vznikne na smlouvě přeplatek, informujeme klienta písemně o výši přeplatku při ukončení smlouvy. Spolu s potvrzením o řádném splacení je mu zaslána žádost o vrácení přeplatku, kterou klient podepsanou vrací zpět. Na základě této žádosti je pak klientovi přeplatek vrácen. Vrácení přeplatku je zpoplatněno částkou 150 korun,“ říká Kateřina Halatová, manažerka společnosti sAutoleasing.

U ČSOB, podle mluvčí Pavly Hávové, vrací přeplatky bez poplatku. „Situace s platbou navíc se u nás může stát jen ve výjimečném případě, totiž jen u úvěrů sjednaných přes web neklienty banky. U ostatních úvěrů je nutná existence běžného platebního účtu v naší bance. Splácení tak probíhá automatickým inkasem,“ vysvětluje Pavla Hávová. Ani v UniCredit Bank poplatek za přeplatek neznají. „Za přeplacení či zdvojení platby klient rozhodně není penalizován a přeplatek je klientovi vrácen na účet,“ říká Petr Plocek, mluvčí banky.

Každopádně platí, že při každém uzavření úvěrové smlouvy je třeba si pečlivě pročíst podmínky, byť někdy může jít o náročnou činnost. Předejde se tak nepříjemnému překvapení v podobě například právě poplatku za přeplatek.

Měla by pokuta za přeplatek aspirovat na nejabsurdnější poplatek roku?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 25. dubna 2016. Anketa je uzavřena.

ANO 4698
NE 385
  • Nejčtenější

Peníze zapomněla v bankomatu, poctivého nálezce odmítli v bance i na úřadě

Stát se to může každému z nás. Jsme zamyšlení, roztržití nebo nám zrovna zazvoní telefon a tak transakci u bankomatu...

Začínali s jedním starým traktorem, dnes mají obrat deset milionů

Nikoho by ani nenapadlo, že se pouze čtyři členové rodiny starají o dvě stě býčků a krav a obdělávají 250 hektarů půdy....

PŘEHLEDNĚ: Konec daně z nabytí nemovitosti. Kolik dnes ušetříte?

Koupili jste si byt za tři miliony a byli naštvaní, že budete muset vyndat z kapsy ještě sto dvacet tisíc na daň z...

Poradna: může zaměstnavatel chtít vědět, kam pojedu na dovolenou?

S ústupem pandemie koronaviru se opět otevírají hranice. Vycestovat na dovolenou do ciziny je již možné. Nemusí to být...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vysněná dovolená se nekonala, přesto má zaplatit 24 tisíc. Jak se bránit?

Když si objednáme zájezd u cestovní kanceláře, očekáváme, že ta se o vše postará a my nemusíme nic řešit. Jak ovšem...

Největší slabiny ojetých dodávek. Přinášíme přehled nejporuchovějších vozů

Premium Dodávky byly stvořeny pro práci. Najedou mnohem více kilometrů než osobní auta, a to v náročných podmínkách. Ne všechna...

Schizofrenní žena, nechtěná emigrace. Zachránila ho Nemocnice na kraji města

Premium Kde je hranice skutečné lásky? Kdy končí vztah a začíná tyranie? Ladislav Chudík na tyto otázky dlouhé roky marně...

VELKÝ TEST ZOO: přehled cen, zvířat i atrakcí. Přijeďte, pomůžete!

Premium Mají otevřeno 365 dní v roce, ať praží slunce, nebo se žení čerti. Na několik týdnů je zavřel až koronavirus. Chcete...

  • Další z rubriky

Vysněná dovolená se nekonala, přesto má zaplatit 24 tisíc. Jak se bránit?

Když si objednáme zájezd u cestovní kanceláře, očekáváme, že ta se o vše postará a my nemusíme nic řešit. Jak ovšem...

PŘEHLEDNĚ: Konec daně z nabytí nemovitosti. Kolik dnes ušetříte?

Koupili jste si byt za tři miliony a byli naštvaní, že budete muset vyndat z kapsy ještě sto dvacet tisíc na daň z...

Jak poznat, komu nevěřit. Pět projevů, které takové lidi odhalí

Většině lidí se dá důvěřovat. Jsou však i lidé, kterým téměř za žádných okolností věřit nelze, a vztah vzájemné důvěry...

PORADNA: Kdy vznikne a kdy naopak zaniká daňové zvýhodnění na děti

Finanční podpora rodin s dětmi je v Česku díky daňovému zvýhodnění na děti vysoká. Daňové zvýhodnění na děti snižuje...

Advantage Consulting, s.r.o.
VEDOUCÍ SMĚNY – VÝROBA

Advantage Consulting, s.r.o.
Liberecký kraj
nabízený plat: 34 000 - 40 000 Kč

Princ George je vztahovačný a drzý, tvrdí jeho kmotra

Šestiletý princ George se na oficiálních fotkách tváří jako andílek a britská královská rodina mu pečlivě buduje image...

Penis a ženský orgasmus. Dvacet centimetrů je optimální, říká studie

Na délce záleží a platí, že větší znamená lepší. Ovšem jen do jisté míry. Největší šanci na uspokojení ženy dává...

Můj boj s nemocí: Když jsem se probudila, neměla jsem nohy

Na začátku to vypadalo, jako bych něco špatného snědla nebo chytla virózu, píše čtenářka Renata svůj příběh do seriálu...

Berenika Kohoutová ukázala postavu po porodu bez retuše

Herečka a zpěvačka Berenika Kohoutová (29) si posteskla, že s pětiměsíční dcerou Lolou se její život otočil o 180...

Velká část českých potravin není ve skutečnosti česká, říká šéf Globusu

Návrh na povinný podíl českých potravin by z regálů vymetl i některé české výrobky, říká v rozhovoru pro MF DNES...