Úterý 22. června 2021, svátek má Pavla
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 22. června 2021 Pavla

Zaplatil splátku navíc, napočítali mu tučnou pokutu za přeplatek

Věděli jste, že někteří poskytovatelé finančních služeb účtují poplatek za přeplatek? A pěkně vysoký. Čtenář Petr zaplatil za splátku úvěru navíc rovnou stokorunu.

Poplatek za přeplatek je podle právníka nepřiměřenou smluvní podmínkou. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

V únoru přišla SMS zpráva: Prosíme o neprodlené zrušení trvalého příkazu pod VS... V případě vrácení přeplatku je účtován poplatek 100 korun. Pro informaci volejte Essox. „Před dvěma lety jsem pořídil tablet pro syna na splátky. Na 24 měsíců byla splátka 200 korun měsíčně. Založil jsem si trvalý příkaz, ovšem bez data ukončení. Zapomněl jsem na to, a ačkoliv jsem úvěr doplatit v prosinci loňského roku, odcházely mi splátky z účtu dál,“ vysvětluje čtenář Petr.

Svůj účet pravidelně nekontroluje, a tak si vrácených částek, pokrácených už o poplatek sto korun nevšiml. „Ta SMS zpráva mě překvapila. Trvalý příkaz jsem zrušil, ale pokuta ve výši stokoruny mi přijde přemrštěná,“ dodává čtenář, který celkem zaplatil 200 korun.

Ivan Straka, vedoucího marketingu Essox, na dotaz redakce, proč společnost takový poplatek, který by mohl aspirovat na označení absurdní, účtuje, odpověděl: „Obecně platí, že v případě, kdy klient po řádném ukončení smlouvy nezruší trvalý příkaz k úhradě splátky, považujeme částku této úhrady za přeplatek, který zpracováváme podle obchodních podmínek. To znamená, že jej klientovi neprodleně vracíme za poplatek 100 korun podle sazebníku. Tento poplatek kryje pouze náklady spojené se zpracováním daného přeplatku a je nezávislý na výši přeplatku.“

Pokuta je nesmyslná, říkají odborníci

Výše poplatku za přeplatek je podle Patrika Nachera, majitele portálu bankovnipoplatky.com, příliš vysoká. „Na jedné straně chápu, že si má klient hlídat, do kdy má úvěr splácet. A dokážu si představit, že za vrácení platby si příjemce naúčtuje položku za příchozí a odchozí platbu, tedy dvakrát šest korun. Ale stokoruna je neúměrný trest,“ komentuje Patrik Nacher. Podle něj finanční společnosti telefonicky kontaktují klienty kvůli každé „prkotině“, tak by mohly volat i člověku, který zapomene ukončit trvalý příkaz, a to hned po připsání první splátky navíc.

Požadovaná pokuta je nesmyslná také podle Lukáše Zeleného, vedoucího právního oddělení dTestu. „Smluvní pokuta je totiž sankcí za porušení smluvní povinnosti a v daném případě lze jen těžko dovozovat, že úhradu jakékoliv částky nad rámec závazku lze smluvně sankcionovat. Pokud takovou podmínku smlouva nebo obchodní podmínky obsahují, hodnotili bychom ji jako nepřiměřenou smluvní podmínku či překvapivé ustanovení. Ze strany úvěrové společnosti se jedná o bezdůvodné obohacení, které je povinna vydat,“ míní právník.

Poplatek za přeplatek prostě existuje

Redakce iDNES oslovila několik finančních institucí s dotazem, zda podobný poplatek od klientů vybírají. A z reakcí vyplynulo, že postup Essoxu, který patří do finanční skupiny Komerční banky, není výjimkou. „V případě, že klientovi vznikne na smlouvě přeplatek, informujeme klienta písemně o výši přeplatku při ukončení smlouvy. Spolu s potvrzením o řádném splacení je mu zaslána žádost o vrácení přeplatku, kterou klient podepsanou vrací zpět. Na základě této žádosti je pak klientovi přeplatek vrácen. Vrácení přeplatku je zpoplatněno částkou 150 korun,“ říká Kateřina Halatová, manažerka společnosti sAutoleasing.

U ČSOB, podle mluvčí Pavly Hávové, vrací přeplatky bez poplatku. „Situace s platbou navíc se u nás může stát jen ve výjimečném případě, totiž jen u úvěrů sjednaných přes web neklienty banky. U ostatních úvěrů je nutná existence běžného platebního účtu v naší bance. Splácení tak probíhá automatickým inkasem,“ vysvětluje Pavla Hávová. Ani v UniCredit Bank poplatek za přeplatek neznají. „Za přeplacení či zdvojení platby klient rozhodně není penalizován a přeplatek je klientovi vrácen na účet,“ říká Petr Plocek, mluvčí banky.

Každopádně platí, že při každém uzavření úvěrové smlouvy je třeba si pečlivě pročíst podmínky, byť někdy může jít o náročnou činnost. Předejde se tak nepříjemnému překvapení v podobě například právě poplatku za přeplatek.

Měla by pokuta za přeplatek aspirovat na nejabsurdnější poplatek roku?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 pondělí 25. dubna 2016. Anketa je uzavřena.

ANO 4698
NE 385
  • Nejčtenější

Volno k lékaři či na svatbu. Co nám zaměstnavatel (ne)zaplatí?

Jsou situace, kdy potřebujeme volno z práce, ať už jde o svatbu, pohřeb nebo návštěvu lékaře. I na to legislativa myslí...

Advokát: Stanovit výživné na dítě jen podle daňového přiznání je nesprávné

Výživné se určuje na základě možností, schopností a majetkových poměrů povinného rodiče. Jakkoliv jednoduché se toto...

Na co je a není nárok, když čerpáte dovolenou, radí advokátka

Kdo pracuje v soukromém sektoru, má zákonný nárok na čtyři týdny dovolené. Zaměstnanci ve veřejném sektoru mají pět...

Má titul Mistr rukodělné výroby a tisíce spokojených zákazníků

Vždycky ji bavily ruční práce a tak volba byla jasná, vyučila se krejčovou. Pak se naučila tkát koberce na ručních...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Expert: Účet dlouhodobých investic má být lepší než penzijko. Co čekat?

Spořit na stáří se ukazuje jako nutnost. Spoléhat se jen na státní penzi totiž nelze. Stát chce podpořit úspory lidí...

Feri odešel s kryptoměnou za 3 miliony. Za peníze z mandátu, tvrdí

Premium Bývalý poslanec Dominik Feri stihl od začátku letošního roku do konce květnu nakoupit kryptoměnu v hodnotě přes 3...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Z dětství jsem si nesla zranění, rodinu chceme, říká Gregor Brzobohatá

Premium Vítězka Miss World, topmodelka, zakladatelka nadace a influencerka Taťána Gregor Brzobohatá přijala další výzvu: právě...

  • Další z rubriky

Jak ochránit peníze před inflací? Jedním z řešení jsou investice

Investiční analytici doporučují domácnostem a firmám právě teď investovat peníze na finančních trzích. Důvod je...

Jaký účet v bance vybrat? Zdarma, ale také se spoustou služeb

Premium Požadavky na účet se liší nejen podle množství financí, které má spravovat, ale i podle věku klientů. Mladí chtějí...

KVÍZ: Při krachu banky o peníze nepřijdete. Víte, co pro to musíte udělat?

Přestože krachy bank nejsou v Česku naštěstí nijak časté, hodí se vědět, jak při nich postupovat. Nejdůležitější je...

KVÍZ: Levný provoz i dotace na stavbu. Co víte o pasivních domech?

Trend pasivních domů je na vzestupu. O moderní bydlení s maximálním využitím obnovitelných přírodních zdrojů se zajímá...

Primark v Praze otevřel: fronta až od koně, hasiči lidi ve vedru kropili

S ročním zpožděním způsobeným koronavirovými restrikcemi se na Václavském náměstí otevřela pobočka irského řetězce s...

Nabídka lokálních potravin za hranicemi vyrazí dech, v Česku rozhoduje cena

Je všední letní den v bavorském příhraničí na německé straně Šumavy. Česká rodina si právě nakoupila v supermarketové...

Nevěřím, že někdo dokáže být roky věrný, přiznává polyamorii Frühlingová

Iva Frühlingová (39) vydala novou píseň Moralisté, ve které se nepřímo přiznává k paralelním mileneckým vztahům....

Žena dala za dárce spermatu své úspory, teď vychovává postiženého syna

Nyní třiačtyřicetiletá Michele Elizaga z Arizony dlouhá léta čekala na pravého muže, se kterým by založila rodinu....

Dojemné parte Šafránkové. Nikde mě nehledejte, jsem všude, také tedy ve vás

Pozůstalí po herečce Libuši Šafránkové ve čtvrtek zveřejnili netradiční smuteční oznámení. Dominuje mu černobílá...