Neděle 5. února 2023, svátek má Dobromila
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 5. února 2023 Dobromila

Ztráta bankovní karty v cizině: Jak vám pomůže vaše banka a kolik to bude stát

Přijít o bankovní kartu, a to ještě na dovolené, je hodně nepříjemná věc. Některé banky ale i na tyto situace pamatují a náhradní či novou kartu zašlou i do místa naší dovolenkové destinace, popřípadě zajistí výběr hotovosti v místní bance. Kolik tyto služby stojí, přinášíme v kompletním přehledu.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Na placení kartou si Češi zvykli a nejinak je tomu i v případě zahraniční dovolené. V průměru každý druhý turista platí za hranicemi spíše kartou nebo kombinací karty a hotovosti. O způsobu placení se rozhodují podle země, do které plánují cestu. Vyplynulo to z průzkumu Expobank.

„Dlouhodobě sledujeme rostoucí zájem Čechů o placení kartou v zahraničí na úkor placení v hotovosti, protože bezhotovostní transakce je pro turisty nejen pohodlnější a bezpečnější oproti nošení hotovosti, ale také mají jasný přehled o každé útratě. Navíc zcela odpadá starost s výměnou peněz,“ uvádí Přemysl Valouch z Expobank.

Jenže co v případě, že jsme v zahraničí na dovolené a kartu jsme ztratili? Samozřejmě, co nejdříve ztrátu nahlásit bance, která provede blokaci. Zablokovat kartu lze i v internetovém či mobilním bankovnictví nebo můžete zavolat svému bankéři. Většina bank má pro hlášení ztráty nebo odcizení karty speciální telefonní číslo, často i non-stop linku. Blokace karty je zdarma, za vystavení nové karty si banky ale mohou účtovat poplatek.

Rychlá pomoc: Emergency Card a Emergency Cash

Kartu jsme zablokovali, jenže bez peněz si zbytek dovolené asi moc neužijeme. Zmapovali jsme, jaké jsou možnosti. Z třinácti oslovených bank pouze tři tuto situaci neřeší, standardně novou platební kartu doručují jen v rámci České republiky.

A jejich doporučení? Vzít na dovolenou karty dvě a nosit je odděleně. Jednu kartu přitom může mít partner nebo partnerka. „Při ztrátě karty se pak díky okamžitým platbám dají převést peníze na účet obratem. Je to nejlevnější a nejrychlejší varianta. Vzhledem k tomu, že banky nabízí účty zdarma, není problém mít dva účty a tedy dvě karty,“ radí Markéta Dvořáčková z Equabank.

Česká spořitelna, ČSOB a Poštovní spořitelna a Komerční banka nabízejí speciální službu, Emergency Card Replacement (Poskytnutí náhradní karty) a Emergency Cash Advance (Náhradní hotovost na přepážce). Obě tyto služby jsou zpoplatněny, pokud ale máte sjednáno pojištění ztráty a krádeže platební karty, můžete uhrazené poplatky nárokovat jako škodnou událost.

Kolik si banky účtují
BankaEmergency CardEmergency CashZaslání nové karty
Air bank  NENABÍZÍNENABÍZÍ100 Kč
Banka CREDITASNENABÍZÍNENABÍZÍNENABÍZÍ
Česká spořitelna3 000 Kč 3 000 KčNENABÍZÍ
ČSOB a Poštovní spořitelna4 000 Kč3 000 Kč skutečné náklady na zaslání
EquabankNENABÍZÍNENABÍZÍNENABÍZÍ
ExpobankNENABÍZÍNENABÍZÍřeší individuálně
Fio bankaNENABÍZÍNENABÍZÍřeší individuálně
Hello bankNENABÍZÍNENABÍZÍNENABÍZÍ
Komerční banka4 000 Kč3 500 Kč NE
mBankNENABÍZÍNENABÍZÍ řeší individuálně
MONETA Money bankNENABÍZÍNENABÍZÍskutečné náklady na zaslání
RaiffeisenbankNENABÍZÍNENABÍZÍ2 000 Kč
UniCredit BankNENABÍZÍNENABÍZÍskutečné náklady na zaslání

Výhodou těchto služeb je, že jsou rychlé. U karet Visa trvá zaslání do zahraničí tři pracovní dny, u karet Gold a Infinity pouze den. Podobně i náhradní hotovost – tedy možnost vybrat si peníze v bance v místě pobytu. „U karet Visa je služba poskytována do tří pracovních dní, u karet Gold a Infinity do jednoho pracovního dne od požádání. U karet Mastercard do jedné hodiny po odsouhlasení výplaty,“ vysvětluje Lukáš Kropík z České spořitelny.

Nevýhodou náhradní (nouzové) karty je to, že je bez PINu, takže nevyberete hotovost z bankomatu.

Zaslání nové karty za stovku i za dva tisíce

Jak bezpečně s kartou na cesty

Mějte s sebou více karet nebo různé prostředky k platbě.

Nenoste všechnu svou hotovost a všechny karty na jednom místě.

Rozhodně si nepište PIN na kartu nebo poblíž ní.

Při používání v obchodě nedávejte kartu z ruky.

Ukradenou či ztracenou kartu řešte neprodleně se svou bankou a místní policií.

Poznamenejte si číslo na hotline své banky kvůli případné blokaci karty.

Pokud máte novou kartu, před objezdem do ciziny ji aktivujte a případně zvolte vlastní PIN. Doporučujeme ji minimálně jednou použít ještě v Česku.

Před cestou do vzdálenějších končin se obraťte na svou banku a ověřte si, zda pro daný region nemá nastavena nějaká omezení.

Zdroj: banka CREDITAS

Sedm z námi oslovených bank vám zašle novou kartu, se kterou můžete platit i vybírat z bankomatu, i na vaši dovolenkovou adresu.

Raiffeisenbank si účtuje poplatek 2 000 Kč, kartu zasílá kurýrem. Ostatní banky cenu účtují zpravidla podle skutečných nákladů. Airbank má poplatek 100 Kč. „Tento poplatek jsme chtěli stanovit jednotný, abychom nemuseli my ani klient řešit, jaké bude zrovna pro jeho adresu konkrétní poštovné, je to tedy zjednodušení pro obě strany,“ říká Jana Karasová z Air bank. Zároveň ale upozorňuje, že doručení karty může trvat až týden, podle místa, kde se zrovna zdržujete.

Určitě se proto s bankou předem domluvte nejen na ceně za dodání, ale hlavně na termínu, aby se nestalo, že nová karta vás bude hledat v hotelu a vy už dávno budete doma.

Existují i rychlejší řešení. „Pokud má klient chytrý telefon a přístup na internet, může si do platební aplikace během chvíle nahrát novou nebo náhradní kartu a platit,“ přibližuje Jana Karasová. Podobně si urychlí přístup ke svým financím klienti Moneta Money bank i mBank. „S operačním systémem Android a kartou Mastercard lze v mobilní aplikaci mBank proměnit svůj telefon na platební kartu stiskem jednoho tlačítka,“ říká Štěpán Dlouhý z mBank.

I to má ale svůj háček, placení mobilem je možné jen na bezkontaktních platebních terminálech, které v některých zemích nemusí být tak široce rozšířené.

Autor: pro iDNES.cz

Daňové přiznání 2023

Základní lhůta pro podání daňového přiznání za zdaňovací období 2022 připadá letos na pondělí 3. dubna. Interaktivní daňové formuláře umí vypočítat daně za vás.

Mohlo by vás zajímat

  • Nejčtenější

Termínované vklady jsou opět v kurzu. Zmapovali jsme ty nejlepší

Inflace je stále vysoká. Za celý rok 2022 dosáhla průměrné hodnoty 15,1 % a je tak nejvyšší od roku 1993. Češi v reakci...

Víte už, jak velkou penzi od státu dostanete? Aplikace IDA to spočítá

Česká správa sociálního zabezpečení přišla v létě 2021 s informativní důchodovou aplikací IDA, která umí lidem spočítat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Za otevření dveří zaplatil 13 tisíc. Vše uhradí pojišťovna, tvrdil mu zámečník

Premium Ztratit klíče od bytu nebo si je doma zabouchnout je pěkná patálie. Zejména když je víkend nebo noc a nikdo jiný doma...

Tichá výpověď i vyhazov. Nové strategie v pracovní aréně

Do středu zájmu zaměstnanců i vedení se dostává motivace a šance v kariérním postupu. Jedna strana ji totiž může...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Nejde ráno vstát a dělat luxusní nábytek. Musíte k tomu vyzrát, říká designér

S manželkou milují cestování. I proto, že ty nejzásadnější věci důležité pro jejich podnikání v oblasti nábytkového...

Průlom sedmnáct let od vraždy. Kmotra Mrázka zastřelil vrah ze Slovenska

Premium Mrzlo. Ze dveří zámečku na pražské Lhotce vyšel kmotr podsvětí František Mrázek. Nájemný vrah ležící sto metrů daleko u...

Láska je evoluční finta, zamilovanost porucha emocí, říká psycholog Klimeš

Premium Láska je mocná emoce a bezesporu ta nejhezčí. A má hodně podob, které člověka nutí dělat různé věci. Mozkové okruhy...

Ruská lež je ohromná zbraň. Proč je Putin stále oblíbený, líčí reportér Karas

Premium Býval nejdéle sloužícím zahraničním zpravodajem České televize. V Polsku, v Rusku i na Ukrajině strávil Miroslav Karas...

Hromadné řízení by pomohlo podvedeným, současný návrh ale šmejdy nepotrestá

Každý třetí Čech se setkal s neférovým jednáním, které by se dalo řešit podáním hromadné žaloby. Vyplynulo to z...

KOMENTÁŘ: Proč a jak si dát informační dietu

Závazek dát si informační dietu se pochopitelně netýká jakýchkoli informací. Rozumná informační dieta se týká především...

Za otevření dveří zaplatil 13 tisíc. Vše uhradí pojišťovna, tvrdil mu zámečník

Premium Ztratit klíče od bytu nebo si je doma zabouchnout je pěkná patálie. Zejména když je víkend nebo noc a nikdo jiný doma...

Férovější slevy a reklamace. Otestujte se, jak znáte svá práva při nakupování

Novela zákona o ochraně spotřebitele, která vešla v platnost 6. ledna 2023, zavádí řadu novinek ve světě nakupování. Ať...

Prosázel a propil 7 milionů korun. Prodal jsem i Českého lva, říká Vondráček

Televizní reportér, novinář a režisér David Vondráček (59) prohrál za celý svůj život v hazardu sedm milionů korun....

Žena vypadá jako holčička, lidé zaměňují jejího manžela za tatínka

Třicetiletá Carolyn Fulltzová z USA už je trojnásobnou maminkou, ale stále vypadá jako malá holka. Její o tři roky...

Zemřela zpěvačka Naďa Urbánková. Proslavila se hity Závidím či Drahý můj

Ve věku 83 let zemřela v pátek zpěvačka a herečka Naďa Urbánková, držitelka pěti Zlatých slavíků, interpretka hitů...

Františka Ringo Čecha odvezli do nemocnice. Podle syna měl mrtvici

František Ringo Čech (79) byl v neděli večer podle zdrojů CNN Prima NEWS převezen do pražské Nemocnice Na Homolce....

Každý má nějakou erotickou slabůstku či fetiš. Které patří mezi nejčastější?

Mít v sexuálních hrátkách nějakou více či méně podivnou „úchylku“, která nám dělá dobře, rozhodně není hřích. Je to...