Sobota 17. dubna 2021, svátek má Rudolf
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 17. dubna 2021 Rudolf

Členství v internetové seznamce mělo háček, který se mu prodražil

Každých pět minut se u nás zrodí nová láska, lákají webové stránky internetových seznamek. A doplňují příběhy šťastných párů, které se právě díky seznamce poznaly, zamilovaly, některé dokonce už i vzaly. Navíc lákají na registraci zdarma.

V internetovém bankovnictví pan Tomáš zjistil, že na účet seznamky znovu proběhla platba. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Nabídce neodolal ani pan Tomáš z Prahy. Seznamka slibovala, že pokud zájemce vyplní osobnostní dotazník, vybere mu toho nejvhodnějšího partnera. Ale jak Tomáš později zjistil, seznámení mělo drobný háček. Za případný kontakt s tou pravou bylo potřeba seznamce zaplatit. Jako nejvýhodnější varianta se jevilo takzvané VIP členství. A tak Tomáš zaplatil.

S nabídkou potenciálních partnerek však spokojený nebyl, některé dokonce měly bydliště mimo Českou republiku. A tak tento způsob seznamování vzdal. Jenže nevzdal to internetový portál. Až v internetovém bankovnictví pan Tomáš zjistil, že na účet seznamky znovu proběhla platba. Teprve poté si pečlivě přečetl obchodní podmínky a zjistil, že služba se automaticky prodlužuje do doby, než dojde k jejímu vypovězení.

Podobný problém, i když s jinou seznamkou, má i pan Kamil. Přestože registraci na seznamce zrušil, dostal upomínku za prodloužené VIP členství ve výši 1 308 korun. Prý placenou registraci nezrušil včas, a tak je povinen zaplatit.

I on-line seznamka je služba

Zvýšený počet stížností v souvislosti s internetovými seznamkami v poslední době eviduje i poradenská linka dTestu. „Nejčastěji se problémy týkají odstoupení od smlouvy do čtrnácti dnů a strhávání překvapivě vysokých částek po uzavření smlouvy. Potíže způsobuje i automatické prodlužování placeného členství o stanovenou dobu, dokud spotřebitel službu nevypoví,“ informuje vedoucí právní poradny dTestu Lukáš Zelený. „Další úskalí spočívá i v tom, že se zpravidla jedná o zahraniční subjekty, a tak je komunikace a vymáhání práva složitější,“ podotýká Zelený.

On-line seznamka je v podstatě služba jako každá jiná a je poskytována za určitých podmínek. Sjednání smlouvy je velmi rychlé a jednoduché, stačí jen pár kliknutí na počítači. Ale určitě se vyplatí věnovat čas důkladnému přečtení obchodních podmínek. Může vám to ušetřit peníze.

„Zatímco bezplatný smluvní vztah ukončíte jednoduchým vymazáním profilu, výpověď placeného členství je nutné podat v písemné formě, nebo vyplnit on-line formulář,“ upozorňuje vedoucí právní poradny. Vždy mějte na paměti, že smluvní strany jsou uzavřenou smlouvou vázány. Fakt, že jste si smlouvu dobře nepřečetli a nevěděli, že se například automaticky prodlužuje nebo že jste měli právo na odstoupení, které jste nevyužili, vám v případě sporu nebude nic platný.

Kdy je na místě ostražitost a na jaká ustanovení obchodních podmínek seznamovacích portálů je dobré si dát při registraci pozor? Vedoucí právní poradny dTestu Lukáš Zelený radí:

  • Smlouvu obvykle uzavíráte po internetu, máte tudíž právo od ní do čtrnácti dnů odstoupit.
  • Toto právo pozbudete, pokud souhlasíte s ustanovením, že služba bude poskytnuta před uplynutím lhůty k odstoupení od smlouvy, například pouhým zveřejněním inzerce.
  • Pokud nebyla poskytnuta celá služba, i tak můžete od smlouvy odstoupit, musíte ovšem uhradit poměrnou část sjednané ceny.
  • Všímejte si ujednání, na jejichž základě by se smlouva měla po uplynutí určitého období automaticky prodlužovat a provozovatel za ni požaduje další platbu.
  • Pečlivě zvažte, jakou formu platby za službu zvolíte.
  • Nedoporučujeme předávat údaje potřebné k tomu, aby si poskytovatel služeb mohl platby strhávat sám.
  • Zvažte, komu poskytujete své osobní údaje.
  • Před registrací si ověřte ceny za jednotlivé nabízené služby. Cena nebo způsob jejího určení je předsmluvní informací, která musí být spotřebiteli k dispozici před uzavřením smlouvy.
  • Některé seznamovací portály v obchodních podmínkách sdělují, že se smlouva řídí cizím právním řádem. I v těchto případech se však na vás vztahuje ochrana spotřebitele minimálně v rozsahu právního řádu České republiky.
Autor: pro iDNES.cz

Daňové přiznání za rok 2020

Interaktivní daňové formuláře vám usnadní práci, protože umí vypočítat daně za vás. Termín pro odevzdání formuláře a úhradu daně za rok 2020 byl posunut na 3. května 2021.

  • Nejčtenější

Pohřbít psa na zahradě? Splnit podmínky vyhlášky je téměř nemožné

Chov zvířecího mazlíčka nepřináší jen radosti. Každý bude muset jednou řešit otázku kam s ním, až život jeho čtyřnohého...

Zavřeli mu tělocvičny. Našel ale řešení a Češi mu přispěli miliony

Michal Vrátný podniká v oboru, který pandemie obrovsky zasáhla. Jeho tělocvičny Železná koule jsou už rok zavřené....

Kvůli pandemii řeší Češi výrazně víc rodinné majetkové vztahy

Pandemie koronaviru a s ní spojená životní a majetková rizika změnila pohled mnoha rodin a partnerů na majetkové...

Trh s pronájmy bytů: pandemie zamíchala kartami a přeje malým městům

Nabídka převyšuje poptávku. Tato formulka platila dřív hlavně ve velkých městech. Teď je to ale naruby. Pandemie totiž...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KVÍZ: Věcné břemeno či nájemní smlouva. Znáte rizika při koupi nemovitosti?

Koupě nemovitosti znamená vysokou finanční investici, přesto si řada zájemců předem nezjišťuje všechny možné nedostatky...

Bláznivý voyeur Tichý. Žil jako bezdomovec, dnes jeho fotky stojí statisíce

Premium V jeho domě se fotky válely po zemi, padal na ně prach i bláto z bot. Na téměř každé z nich byla skvrna od kávy nebo...

Za fotky nehody Philipa nabízeli obří sumu. Neprodal jsem, říká exšéf Kladrub

Premium Když v roce 1996 přijela do Čech britská královna Alžběta II., snad nikdo nemohl velkému milovníkovi koní a jejich...

Svačiny jsou zbytečné. Stačí jíst dvakrát denně, vysvětluje profesor Anděl

Premium Nadváhu má v Česku až 44 procent mužů a 31 procent žen. A obezitu dalších 20 procent mužů a 18 procent žen. Statisíce z...

  • Další z rubriky

KVÍZ: Věcné břemeno či nájemní smlouva. Znáte rizika při koupi nemovitosti?

Koupě nemovitosti znamená vysokou finanční investici, přesto si řada zájemců předem nezjišťuje všechny možné nedostatky...

KVÍZ: Konec chození na úřady. Co víte o bankovní identitě?

Díky elektronickému ověření identity se klienti bank mohou přihlašovat do systému veřejné správy nebo k některým...

Kvůli pandemii řeší Češi výrazně víc rodinné majetkové vztahy

Pandemie koronaviru a s ní spojená životní a majetková rizika změnila pohled mnoha rodin a partnerů na majetkové...

Trh s pronájmy bytů: pandemie zamíchala kartami a přeje malým městům

Nabídka převyšuje poptávku. Tato formulka platila dřív hlavně ve velkých městech. Teď je to ale naruby. Pandemie totiž...

Advantage Consulting, s.r.o.
OBCHODNĚ-TECHNICKÝ ZÁSTUPCE - ELEKTRO (35-50.000 Kč)

Advantage Consulting, s.r.o.
Středočeský kraj
nabízený plat: 35 000 - 50 000 Kč

Princ Harry se vrátil do Británie na pohřeb dědečka, karanténu nestihne

Britský princ Harry přiletěl z Los Angeles na pohřeb svého dědečka prince Philipa. Na letišti Heathrow ho v neděli po...

Je to podraz, říká organizátor koncertů Cesta ze tmy. S projektem končí

Už za týden měl prostory pražské Lucerny rozeznít první koncert ze série Cesta ze tmy. Ministr zdravotnictví Petr...

Pohřbít psa na zahradě? Splnit podmínky vyhlášky je téměř nemožné

Chov zvířecího mazlíčka nepřináší jen radosti. Každý bude muset jednou řešit otázku kam s ním, až život jeho čtyřnohého...

U takové svi.. nemusím být inteligentní. Ve Výměně se vyhrožovalo rozvodem

V jedné rodině pohoda, ve druhé napětí a tichá domácnost. Pavlovi s vyměněnou manželkou došlo, že doma může být dobře....

Karel neskrýval, že chce syna, prozradila těhotná Lilia Khousnoutdinova

Lilia Khousnoutdinova (32) a Karel Janeček (47) se za pár týdnů dočkají miminka. Publicistka, návrhářka a cestovatelka...